Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Inmiddels een bestelling geplaatst op de website. Maar wat mij opviel was dat: Als klant word je op de website net zo snel beantwoord als in de winkel. En de artikelen kun je de volgende al ophalen. Of het word dezelfde dag nog verstuurd. De mensen van Maison Nijmegen zijn heel begripvol en geven je ook interieuradvies. En, de luxe artikelen worden goed verpakt en verstuurd.
Ook mijn meubels zijn met professionele zorg bezorgd. Het is maar goed dat er in Nijmegen ook een Riviera Maison cq Maison Nijmegen zit. Met dit alles geef ik hun een waardering van 5 sterren. Tot de volgende aankoop dan maar! En bedankt voor alles!
Eerst werd mijn bestelling geannuleerd wegens een prijsfout en niet aangeboden alsnog de andere artikelen op te sturen. Ook geen excuses voor het ongemak maar leek wel verwijtend dat ik het artikel had besteld. Ik moest maar opnieuw bestellen. Daarna opnieuw besteld en na 4 dagen contact gezocht of ze al verzonden zijn. Ik kreeg geen excuses want “ze moeten verzonden zijn” ik zou terug gebeld worden. Toen ik dat na een hele dag zelf deed kreeg ik geen excuses maar slechts de mededeling dat ze verzonden zullen worden. Ik kreeg helaas geen prettig gevoel bij het contact met de persoon aan de telefoon. Ik zou niet nogmaals bestellen. Wat jullie beter zouden moeten doen: Beginnen met een excuses aangezien de klant de dupe is van beide (de prijsfout, annulering en het niet tijdig verzenden). Een tegemoetkoming zou helemaal fijn zijn, al is het maar gratis verzending of iets dergelijks.
De RM Blender was uitverkocht bij Riviera Maison zelf. En komt weer op voorraad over een half haar als de zomer voorbij is. Maar bij Maison Nijmegen was de blender nog op voorraad zodat ik deze gelijk in de winkel kon ophalen. Daarnaast ben ik goed geadviseerd door een personeel. En kan ik direct aan de milkshakes. Bedankt Maison Nijmegen.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
6 dagen geleden
Hartelijk dank, heer Mooij
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel met een persoonlijke benadering. Wij hebben deze tafeltjes online besteld. Binnen 2 dagen al werd de American Table - set van 3 stuks - ‘s avonds bij ons thuisbezorgd door een aardige chauffeur. Mooie tafeltjes, we zijn heel tevreden. Wij hadden al vaker besteld bij deze winkel.
Prachtige RM Kirkwood gekocht. Zijn super mooi en komen heel goed uit in ons interieur. Hebben best veel van RM maar niet alles. Keurig afgeleverd. Contract met de verkoper was zeer klantvriendelijk. Heel tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
6 dagen geleden
Fijn dat u er zo blij mee bent, heer en mevrouw Badings!
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima service
Snelle levering - niet alle producten konden in 1x geleverd worden.
Er kwam een duidelijke aparte mail over met alle opties.
Nu wordt een deel nog apart geleverd.
De eigenaar heeft mij Fantastisch geholpen via whatsapp met mijn vele vragen 🙈alles werd tot in de puntjes voor mij verzorgt. Dikke 10 voor deze winkel. Zal hier zeker weer bestellen in de toekomst.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
6 dagen geleden
Hartelijk dank mevrouw Den Heijer. IK hoop u spoedig weer van dienst te kunnen zijn.
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een fijne winkel en top service.
Geweldig gewoon zeer vriendelijke eigenaar ook en super behulpzaam.
Kom zeker terug!!
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
6 dagen geleden
Goedemorgen Pascal Puype. Dank voor het compliment. Heel graag gedaan! U bent van harte welkom.
Snelle levering. Leuke winkel met vele aanbiedingen.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
6 dagen geleden
Hartelijk dank! We doen ons best!
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vijf sterren
Henny, eigenaar Maison Nijmegen, is een aimabele man die graag met je meedenkt en altijd zijn afspraken nakomt. Tevens heeft hij een prachtige winkel in het centrum van Nijmegen. Zonder voorbehoud vijf sterren
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
15 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw review. Mijn team, waaronder ook begrepen de mensen die voor ons rijden en bezorgen, en ik proberen het onze klanten naar de zin te maken. Daarom denken we mee, proberen we goede service te verlenen, regelen we 's avonds dat meubelen de volgende dag bezorgd worden. En leveren we ook in het buitenland. "Nee" of 'kan niet" zeggen we liever niet... Als het dan weer gelukt is en de klant is tevreden, motiveert dat enorm.
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het Elegant Twist Servies is een kwaliteiten en stijlvol servies. Het servies werd bij mij bezorgd. Dus de service van Maison Nijmegen is bijzonder goed. Ook het personeel is erg aardig en je word als klant behandeld. Ook de meubels worden professioneel thuis bezorgd.
En de winkel krijgt een steeds grotere verscheidenheid in zowel accessoires en meubels.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo positief over ons bent. Henny van Straaten
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Super goede service. Gebeld of ze product nog op voorraad kregen. Gelijk besteld en kreeg een appje dat het binnen was.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven er naar om, ook als we onverhoopt iets niet op voorraad hebben, snel te leveren. En u goed te informeren. Henny van Straaten
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer accurate en snelle levering persoonlijk contact en ze willen meedenken in het voordeel van de klant
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven naar tevreden klanten. Ik ben blij om te lezen dat dat in uw geval gelukt is. Henny van Straaten
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle communicatie, top service!
Snelle communicatie, oplossingsgericht.. en ontzorgd!
Top service
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent. Ten aanzien van het ontzorgen: we zeggen niet snel "nee", maar doen graag extra moeite. Als dat dan ook nog lukt en naar tevredenheid is, motiveert ons dat enorm! Henny van Straaten
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg aardig en denken met je mee. Goede en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
14 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw complimenten. We doen ons uiterste best. Fijn dat u dat ook als prettig ervaart! Henny van Straaten
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel behulpzaam
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij helpen u graag! Henny van Straaten
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.