maisonnijmegen.nl

Reviews:

Ik kreeg eerst een melding van Klarna waarvoor ik argwaan kreeg om te bestellen. Vlak daarna kreeg ik een telefoontje en duidelijke uitleg van Henny over de mail hoe het zat met Klarna en of ik toch wou bestellen. Een dressoir, salontafel en hoekbank uiteindelijk gekocht en wat een goeie service. Hoekbank ging met de bezorger mee zodat wij konden testen of het iets was, was het niks kon die zo mee terug. Enorm blij met deze service. En henny doet zijn uiterste best om klanten te vreden te houden en te behouden!! Voor mij echt een aanrader!!

Ik kreeg eerst een melding van Klarna waarvoor ik argwaan kreeg om te bestellen. Vlak daarna kreeg ik een telefoontje en duidelijke uitleg van Henny over de mail hoe het zat met Klarna en of ik toch wou bestellen. Een dressoir, salontafel en hoekbank uiteindelijk gekocht en wat een goeie service. Hoekbank ging met de bezorger mee zodat wij konden testen of het iets was, was het niks kon die zo mee terug. Enorm blij met deze service. En henny doet zijn uiterste best om klanten te vreden te houden en te behouden!! Voor mij echt een aanrader!!

Wat mij in het bijzonder opviel dat ikzelfgeen moeite moet doen voor mijn bestelling maar dit voor mij gedaan werd. Daarnaast kreeg ik binnen een dag bericht over de levering van mijn bestelling. En dit was tot mijn verbazing binnen een week . Wat kunnen jullie mogelijk beter doen, de levering heeft nog niet plaats gevonden maar ik verwacht hier de zelfde klantvriendelijkheid dan tijdens de bestelling.

Henny is echt een ontzettend vriendelijke man met een groot hart voor zijn zaak én zijn klanten. Hij denkt actief mee, reageert razendsnel en komt altijd met passende oplossingen. Dat maakt een wereld van verschil vergeleken met andere Riviera Maison dealers. Ben je op zoek naar een betrouwbare, betrokken en deskundige Riviera Maison specialist? Dan kunnen wij Maison Nijmegen absoluut aanraden.

When ordering online, there are two things I care about: 1. clear and reliable communication, and 2. promises being kept (in terms of delivery/return policies and product quality). Maison Nijmegen checks out nicely in both fronts. I received the product I ordered at the agreed time, and when I asked for an exchange because of a minor scratch on top of a table, it was agreed to without questions. I received the new set after some time and this time it was perfect. Throughout the time I was waiting for the delivery, I was constantly in contact with the shop which I appreciated. I will order from here again, and I recommend it to everyone!

Henny is echt een fijne en professionele eigenaar. Hij denkt goed met alles mee. Erg fijn contact! En een geweldige service. Ook degene die mijn eettafel kwam brengen en monteren. Hij monteerde zelfs nog 3 stoelen van RM die ik bij een andere winkel had besteld (vanwege vorige collectie en niet meer te koop) maar nog vanwege de bouwwerkzaamheden al de tijd nog in de verpakkingsdozen stonden. Ontzettend aardig! Alles verliep netjes. Ik ben ontzettend blij met de geleverde RM tafel en de goede service. Deze winkel met service geeft een fijne klantervaring. Met mijn gehele verbouwing van het huis ben ik dit niet zo tegen gekomen. Warm contact en dat je geen “factuur nummer” zoveel bent. Het was het lange wachten meer dan waard! Nogmaals bedankt!

Wat een correct bedrijf is dit, vanaf het eerste moment werd er gereageerd op onze berichten. Iets waar een hoop bedrijven van kunnen leren! En ook de aflevering was meer dan correct, de bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam, vaak wordt dit onderschat door bedrijven terwijl ze vaak het laatste contact zijn, maar bij dit bedrijf zeker niet.

Ik heb hier alleen nog maar online gewinkeld, maar wat een top service. Als je een vraag hebt, wordt er direct gereageerd en vriendelijk te woord gestaan. Snel geleverd en mooie spullen. Als ik in de buurt van Nijmegen ben kom ik zeer zeker even in de winkel langs.

Zeer goed service! Pakketjes konden op laatste moment niet met de normale koerier mee ivm verkeerde afmetingen maar ik had alsnog mijn bestelling binnen een paar dagen in huis! Top geregeld! Zeer tevreden over Maison Nijmegen en zal hier zeker weer bestellen!

Niets anders dan lof voor deze fantastische winkel. Vanaf het moment dat ik mijn bestelling plaatste ben ik door Henny van Straaten goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en werden onze eetkamerstoelen binnen 1 week na bestelling (op zondag!) bezorgd. De stoelen alleen al waren fantastisch, maar de goede service van deze winkel is tegenwoordig echt uniek. Wanneer ik weer op zoek ben naar mooie Rivièra spullen klop ik aan bij Maison Nijmegen. Hartelijk dank!

Zeer vriendelijke verkoper. Goede service en prachtige kwaliteit van mijn mooie riviera maison kussens. Zeer snelle levering ook eens de kussens terug op voorraad waren. Hartelijk dank Henny. Top!

Mijn bestelling van twee stoelen en een poef had ik met spoed nodig in verband met een verhuizing. Henny bleek de stoelen op voorraad te hebben en heeft de poef direct besteld voor me. Iets meer dan een week na het eerste contact werden mijn spullen geleverd. Precies in het uur wat mij was beloofd. Een uitstekende service!!!

Zoveel paniek toen mijn bij (ex) RM bestelde en aanbetaalde banken niet geleverd werden door het faillissement. Mijn oude banken had ik al afgestaan. Contact gezocht met Maison Nijmegen en wat een service en empathie. Zo goed geholpen. Inmiddels geniet ik van de door Maison Nijmegen geleverde banken. Wat een service, wat een super zaak en manager mijnheer Hennie. Ik kom er zeker terug. 👍

Prettig en deskundig geholpen onder het genot van een kopje koffie. De aangekochte fauteuil, op voorraad, werd de volgende dag keurig ingepakt door een vriendelijke jongeman bezorgd. Wij komen hier als Riviera Maison liefhebbers graag terug.

Wow ik ben zo verbaasd van deze snelle service!!!!! Ik heb gister 12 glazen besteld en had ze vandaag al binnen. Ben er echt zo blij mee, ik ga hier zeker veel vaker bestellen !!!!

Goede service, de mogelijkheid om de salontafel die we online hadden gezien eerst te bekijken. Hierdoor konden we vol vertrouwen de tafel kopen.

Echt fantastisch. Mijn contactpersoon heeft de zending perfect begeleid met veel persoonlijke zorg en aandacht. En alles perfect op tijd binnen. Nogmaals enorm bedankt!

Henny ( de eigenaar van Rivièra Nijmegen ) is voor 100% Riviera Maison. Hij denkt me je mee, geeft goed advies en geeft daarbij een uitstekende service die je bij een Riviera Maison winkel mag verwachten. Hij heeft ook mooie accessoires en meubelen in zijn winkel staan zodat je meteen bij binnenkomst de sfeer kunt voelen. Eén echte aanrader! Henny dank voor de goede service!

Afgelopen zondag een bestelling geplaatst voor een nieuwe Riviera Maison eettafel, en vandaag (3 dagen) later al geleverd! Fijne service, behulpzame medewerkers en het verpakkingsmateriaal werd zelfs keurig meegenomen. In het verleden al vaker prachtige spullen bij deze winkel gekocht, telkens naar volle tevredenheid. Wij komen zeker vaker terug!

Voor een high tea had ik nog 4 specifieke mokken nodig, die bestelde ik bij Maison Nijmegen. Henny belde mij dat ze na een aantal dagen pas bij hem binnen zouden komen. Zijn vraag was of dat nog op tijd zou zijn voor de high tea. Deze service vind ik heel bijzonder en stel ik zeer op prijs.