Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Inmiddels een bestelling geplaatst op de website. Maar wat mij opviel was dat: Als klant word je op de website net zo snel beantwoord als in de winkel. En de artikelen kun je de volgende al ophalen. Of het word dezelfde dag nog verstuurd. De mensen van Maison Nijmegen zijn heel begripvol en geven je ook interieuradvies. En, de luxe artikelen worden goed verpakt en verstuurd.
Ook mijn meubels zijn met professionele zorg bezorgd. Het is maar goed dat er in Nijmegen ook een Riviera Maison cq Maison Nijmegen zit. Met dit alles geef ik hun een waardering van 5 sterren. Tot de volgende aankoop dan maar! En bedankt voor alles!
Eerst werd mijn bestelling geannuleerd wegens een prijsfout en niet aangeboden alsnog de andere artikelen op te sturen. Ook geen excuses voor het ongemak maar leek wel verwijtend dat ik het artikel had besteld. Ik moest maar opnieuw bestellen. Daarna opnieuw besteld en na 4 dagen contact gezocht of ze al verzonden zijn. Ik kreeg geen excuses want “ze moeten verzonden zijn” ik zou terug gebeld worden. Toen ik dat na een hele dag zelf deed kreeg ik geen excuses maar slechts de mededeling dat ze verzonden zullen worden. Ik kreeg helaas geen prettig gevoel bij het contact met de persoon aan de telefoon. Ik zou niet nogmaals bestellen. Wat jullie beter zouden moeten doen: Beginnen met een excuses aangezien de klant de dupe is van beide (de prijsfout, annulering en het niet tijdig verzenden). Een tegemoetkoming zou helemaal fijn zijn, al is het maar gratis verzending of iets dergelijks.
De eigenaar heeft mij Fantastisch geholpen via whatsapp met mijn vele vragen 🙈alles werd tot in de puntjes voor mij verzorgt. Dikke 10 voor deze winkel. Zal hier zeker weer bestellen in de toekomst.
Henny, eigenaar Maison Nijmegen, is een aimabele man die graag met je meedenkt en altijd zijn afspraken nakomt. Tevens heeft hij een prachtige winkel in het centrum van Nijmegen. Zonder voorbehoud vijf sterren
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
15 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw review. Mijn team, waaronder ook begrepen de mensen die voor ons rijden en bezorgen, en ik proberen het onze klanten naar de zin te maken. Daarom denken we mee, proberen we goede service te verlenen, regelen we 's avonds dat meubelen de volgende dag bezorgd worden. En leveren we ook in het buitenland. "Nee" of 'kan niet" zeggen we liever niet... Als het dan weer gelukt is en de klant is tevreden, motiveert dat enorm.
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het Elegant Twist Servies is een kwaliteiten en stijlvol servies. Het servies werd bij mij bezorgd. Dus de service van Maison Nijmegen is bijzonder goed. Ook het personeel is erg aardig en je word als klant behandeld. Ook de meubels worden professioneel thuis bezorgd.
En de winkel krijgt een steeds grotere verscheidenheid in zowel accessoires en meubels.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo positief over ons bent. Henny van Straaten
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Super goede service. Gebeld of ze product nog op voorraad kregen. Gelijk besteld en kreeg een appje dat het binnen was.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven er naar om, ook als we onverhoopt iets niet op voorraad hebben, snel te leveren. En u goed te informeren. Henny van Straaten
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle communicatie, top service!
Snelle communicatie, oplossingsgericht.. en ontzorgd!
Top service
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent. Ten aanzien van het ontzorgen: we zeggen niet snel "nee", maar doen graag extra moeite. Als dat dan ook nog lukt en naar tevredenheid is, motiveert ons dat enorm! Henny van Straaten
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg aardig en denken met je mee. Goede en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
14 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw complimenten. We doen ons uiterste best. Fijn dat u dat ook als prettig ervaart! Henny van Straaten
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel behulpzaam
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij helpen u graag! Henny van Straaten
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Henny van Straaten
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Henny van Straaten
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt mij dat onze dienstverlening niet naar wens was. Zou u contact met mij op willen nemen? Ik wil namelijk graag samen met u bekijken hoe wij onze dienstverlening voor de toekomst kunnen verbeteren. Met vriendellijke groet, Henny van Straaten
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer accurate en snelle levering persoonlijk contact en ze willen meedenken in het voordeel van de klant
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven naar tevreden klanten. Ik ben blij om te lezen dat dat in uw geval gelukt is. Henny van Straaten
Super vriendelijk geholpen en het artikel zo goed en netjes verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent en uw bestelling ook als goed verpakt beoordeelde. Henny van Straaten
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending en goed verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven inderdaad naar verzending op dezelfde dag, mits de bestelling voor 16.00 uur is ontvangen. Voor wat betreft de verpakking zoeken wij samen met onze klanten naar de beste oplossing. Henny van Straaten
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle service!
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven inderdaad naar verzending op dezelfde dag, mits de bestelling voor 16.00 uur is ontvangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.