keurmerk
Gecertificeerd sinds: 5 jan 2023geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering en stiptheid van de bestellingen. De service wordt als uitstekend en persoonlijk ervaren, waarbij medewerkers vaak net dat stapje extra zetten. Ook de duidelijke, snelle en vriendelijke communicatie – zowel telefonisch als digitaal – wordt gewaardeerd. Het persoonlijke contact en de betrokkenheid van het personeel maken het verschil voor veel klanten. Daarnaast wordt de oplossingsgerichte houding bij eventuele problemen geprezen, omdat er snel en adequaat wordt gehandeld. Het personeel wordt als bijzonder vriendelijk, behulpzaam en klantgericht omschreven. Tot slot zijn klanten positief over de kwaliteit van de geleverde producten, die vaak aan de verwachtingen voldoet of deze zelfs overtreft.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsmaisonnijmegen.nl
(26)
(4)
(6)
(18)
(232)
Geverifieerd
Super fijn contact
Prachtige kussens besteld bij Maison Nijmegen! De kussens zijn echt ontzettend mooi en nog mooier dan verwacht. De kwaliteit en uitstraling zijn top🤍
Ook het contact met de eigenaar was ontzettend fijn. Persoonlijk contact en gewoon lekker old school even bellen in plaats van tien mailtjes over en weer, voor mij echt een grote plus!
Superfijne communicatie, mooie producten en een persoonlijke service. Zeker een aanrader om hier online te bestellen!
Geverifieerd
Top winkels met mooie goederen
Ik ben gek op spullen van Riviera Maison en wilde heel graag nachtkastjes en bepaalde lampen kappen. Dankzij deze winkel heb ik mijn spullen kunnen kopen. Via de app contract werd heel snel gereageerd en ik wed goed op de hoogte gehouden. Al mijn spullen zijn goed thuis afgeleverd. Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben en kan iedereen deze winkel aanraden.
Geverifieerd
Ik kan hier echt geen verbeterpunten benoemen.
Ik ben heel fijn geholpen ,ondanks t feit dat ik geeneens een vaste klant ben.
Ik heb t gevoel dat ze van begin tot het einde heel erg hun best doen .
Deze service merk je nog maar weinig tegenwoordig.
En doordat bezit ik nu het bureau wat ik zo graag wilde!!
Geverifieerd
Super blij met de service van Henny!
Ik kreeg eerst een melding van Klarna waarvoor ik argwaan kreeg om te bestellen. Vlak daarna kreeg ik een telefoontje en duidelijke uitleg van Henny over de mail hoe het zat met Klarna en of ik toch wou bestellen. Een dressoir, salontafel en hoekbank uiteindelijk gekocht en wat een goeie service. Hoekbank ging met de bezorger mee zodat wij konden testen of het iets was, was het niks kon die zo mee terug. Enorm blij met deze service. En henny doet zijn uiterste best om klanten te vreden te houden en te behouden!! Voor mij echt een aanrader!!
Geverifieerd
Super blij met de goeie service
Ik kreeg eerst een melding van Klarna waarvoor ik argwaan kreeg om te bestellen. Vlak daarna kreeg ik een telefoontje en duidelijke uitleg van Henny over de mail hoe het zat met Klarna en of ik toch wou bestellen. Een dressoir, salontafel en hoekbank uiteindelijk gekocht en wat een goeie service. Hoekbank ging met de bezorger mee zodat wij konden testen of het iets was, was het niks kon die zo mee terug. Enorm blij met deze service. En henny doet zijn uiterste best om klanten te vreden te houden en te behouden!! Voor mij echt een aanrader!!
Geverifieerd
Wat mij in het bijzonder opviel dat ikzelfgeen moeite moet doen voor mijn bestelling maar dit voor mij gedaan werd.
Daarnaast kreeg ik binnen een dag bericht over de levering van mijn bestelling. En dit was tot mijn verbazing binnen een week .
Wat kunnen jullie mogelijk beter doen, de levering heeft nog niet plaats gevonden maar ik verwacht hier de zelfde klantvriendelijkheid dan tijdens de bestelling.
Geverifieerd
Ik had problemen met de bezorging doordat het pakketje bij een ander adres was afgeleverd en nergens meer te bekennen was. Ik ben hiermee erg goed geholpen. Er werd nauw contact gehouden en ook werd er gelijk een nieuw pakketje verstuurd. Zeer tevreden met het klantencontact en de producten!
Geverifieerd
Een tevreden klant
Ik kreeg snel een reactie op de vraag of een artikel besteld kan worden.
En de mededeling dat ik het geld terug krijg, mochten er zich problemen voordoen.
Het schilderij werd snel geleverd en ik ben er erg blij mee!
Geverifieerd
Henny is echt een ontzettend vriendelijke man met een groot hart voor zijn zaak én zijn klanten. Hij denkt actief mee, reageert razendsnel en komt altijd met passende oplossingen. Dat maakt een wereld van verschil vergeleken met andere Riviera Maison dealers.
Ben je op zoek naar een betrouwbare, betrokken en deskundige Riviera Maison specialist? Dan kunnen wij Maison Nijmegen absoluut aanraden.
Geverifieerd
Recommended!
When ordering online, there are two things I care about: 1. clear and reliable communication, and 2. promises being kept (in terms of delivery/return policies and product quality). Maison Nijmegen checks out nicely in both fronts.
I received the product I ordered at the agreed time, and when I asked for an exchange because of a minor scratch on top of a table, it was agreed to without questions. I received the new set after some time and this time it was perfect. Throughout the time I was waiting for the delivery, I was constantly in contact with the shop which I appreciated.
I will order from here again, and I recommend it to everyone!
Geverifieerd
Aanrader!
Fijne winkel met uitstekende service!
Vriendelijk personeel en erg klantgericht. Niets is te veel en men is pas tevreden als jij dat bent.
Kortom Maison Nijmegen is zeer zeker een aanrader als je op zoek bent naar een deskundige en betrouwbare Riviera Maison dealer!
Geverifieerd
Fijne winkel- Prettig contact- Professioneel!
Henny is echt een fijne en professionele eigenaar. Hij denkt goed met alles mee.
Erg fijn contact! En een geweldige service. Ook degene die mijn eettafel kwam brengen en monteren. Hij monteerde zelfs nog 3 stoelen van RM die ik bij een andere winkel had besteld (vanwege vorige collectie en niet meer te koop) maar nog vanwege de bouwwerkzaamheden al de tijd nog in de verpakkingsdozen stonden. Ontzettend aardig!
Alles verliep netjes. Ik ben ontzettend blij met de geleverde RM tafel en de goede service. Deze winkel met service geeft een fijne klantervaring. Met mijn gehele verbouwing van het huis ben ik dit niet zo tegen gekomen. Warm contact en dat je geen “factuur nummer” zoveel bent. Het was het lange wachten meer dan waard! Nogmaals bedankt!
Geverifieerd
We hebben een prachtige tafel ontvangen.
Henny van straaten was altijd goed bereikbaar voor vragen. Helaas was de tafel wel wat later geleverd dan wat verteld was. Het was het wachten waard.
De levering was perfect geregeld. Erg aardige man die de tafel ook in elkaar heeft gezet.
Geverifieerd
Wat een correct bedrijf is dit, vanaf het eerste moment werd er gereageerd op onze berichten. Iets waar een hoop bedrijven van kunnen leren! En ook de aflevering was meer dan correct, de bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam, vaak wordt dit onderschat door bedrijven terwijl ze vaak het laatste contact zijn, maar bij dit bedrijf zeker niet.
Geverifieerd
Top service
Ik heb hier alleen nog maar online gewinkeld, maar wat een top service. Als je een vraag hebt, wordt er direct gereageerd en vriendelijk te woord gestaan. Snel geleverd en mooie spullen. Als ik in de buurt van Nijmegen ben kom ik zeer zeker even in de winkel langs.
Geverifieerd
Zeer goed service!
Pakketjes konden op laatste moment niet met de normale koerier mee ivm verkeerde afmetingen maar ik had alsnog mijn bestelling binnen een paar dagen in huis! Top geregeld!
Zeer tevreden over Maison Nijmegen en zal hier zeker weer bestellen!
Geverifieerd
Ik had een bestelling gedaan en bij aankomst bleek dat er een stukje uit een mok was, gelijk contact gezocht en kreeg binnen een paar dagen een nieuwe opgestuurd die wel goed was
Geverifieerd
Snelle verzending door webwinkel, maar de pakketdienst kan beter!
Adreslabel was gescheurd, waardoor de verzending vertraagd was. Het pakje is zomaar buiten voor de voordeur gedumpt.
Geverifieerd
Snelle reactie …
Er wordt snel gereageerd op mijn app over mijn vraag over een artikel. En na te hebben besteld werd het dezelfde dag bezorgd. Dus helemaal tevreden!!!
Geverifieerd
Ik was op zoek naar 8 stoelen van een specifiek merk die niet meer geproduceerd werden en de winkel eigenaar heeft er via via toch nog 8 weten te regelen voor mij, heel erg blij mee!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Maison Nijmegen (voorheen Rivièra Maison Nijmegen); tot 1 februari 2021 de laatste franchisenemer van Rivièra Maison, is gevestigd in een prachtig hoekpand, in het centrum van Nijmegen, aan de Mariken...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.