Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel, leuke kleding. Pas vorm van spijkerbroek Rose beviel altijd goed, maar kwaliteit is de laatste keren minder, normaal na jaren pas gebruiksslijtage. Nu al 4x een broek gehad die op de buik een verticale scheur in de stof krijgt, zeer vreemde plek (steeds op dezelfde plek) en al na 2 tot 3x dragen. Broek zit niet te strak (is ook conclusie in de winkel). En bij een stone wash model een scheur net naast de kontzak. Ik probeer het nog 1x en heb andere besteld. Maar ben dus op zoek naar ander model eigenlijk. Wanneer komt er weer eens een spijkerbroek met elastische inzetten aan de zijkanten van de band (dus niet rondom !) die pasvorm was altijd geweldig. Ik ben al ruim 40 jaar klant bij jullie in de winkel en online, dus ik hoop dat jullie iets met mijn verzoek doen.
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet geleverd.
Pakket niet geleverd en MS komt niet tegemoet, ik zit nu met een bizar dikke rekening. Zoals in de reactie van MS te lezen is, geloven ze de bezorger wel en de klant niet. Bestel hier niet, meedenken met de klant bij een probleem is absoluut niet aanwezig!
Enige onderzoek wat heeft plaats gevonden is navraag doen bij de bezorger, die van alles zeggen kan!
Beoordeling melden
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, weinig op voorraad, ongeïnteresseerd en ondeskundig personeel, sterk gericht op verkopen , als je een broek maat 40 terug brengt omdat hij veel te wijd is, toch proberen een gilet 42 aan te smeren. Slecht beleid met voucher , korte termijn om te besteden en veel beperkingen.klantenservice weet niets, kan niets, doet niets.
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
30 okt 2023
Goedemorgen en dank je wel voor jouw feedback. Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
Wij gaan dit doorgeven aan de afdelingen die hier over gaan.
Ik hoop je hiernee voldoende te hebben geïnformeerd en een fijne dag nog.
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vind de collectie nogal oubollig. Kan vaak niets leuks vinden. Maak de collectie wat moderner. Jammer is ook dat de prijzen nogal flink zijn. Dezelfde spullen kan ik elders, bij een Nederlands bedrijf, goedkoper krijgen. Ook dat weerhoud me ervan om veel te shoppen bij jullie
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.