Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Na contact lukte het allemaal snel.
De mogelijkheid om contact op te nemen - schriftelijk of telefonisch is onvoldoende. Ik heb lang moeten zoeken naar de contactgegevens. Die zouden bovenin de webpagina moeten staan of een verwijzing ernaar. het staat ergens helemaal onderin, waar het niet opvalt.
Helaas zat er zoveel verpakkingsmateriaal om de container dat het mij een volle papiercontainer kost om dat vervolgens weer kwijt te raken. Verder was ik niet tevreden met de uitvoering omdat er geen wielen aan zaten. De reactie van u was dat ik dat had moeten weten. Dat zal beslist zo zijn, maar voor mij was het een tegenvaller waar uw klantenservice niet op inging. Ik zal dan ook niet zo snel een vervolorder plaatsen.
Het is nogal een weg met obstakels om uiteindelijk je bestelling te kunnen afronden middels een betaling...
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 apr 2024
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel. Helaas hadden we een verstoring in ons betalingssysteem, wat tot deze problemen kan leiden. Mijn oprechte excuses hiervoor.
Ik dank u voor uw begrip en hoop dat wij u bij uw volgende bestelling kunnen overtuigen van onze kwaliteit.
ik maar twee sterren inverband met dat jullie de levering te lang duurt en dat de betaling via paypal dat via de credit kaart gaat waar door het geld pas einde van maand afgeschreven word en mensen in de problemen komen met de bank .
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot 2 x toe in 2 weken wordt mijn pakket niet bezorgd. Telkens klopt het adres niet terwijl ik in het systeem sta
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 apr 2024
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
Mocht je toch nog iets missen, neem dan contact op met onze klantenservice.
info@teamsportbedarf.de
Helaas zat er zoveel verpakkingsmateriaal om de container dat het mij een volle papiercontainer kost om dat vervolgens weer kwijt te raken. Verder was ik niet tevreden met de uitvoering omdat er geen wielen aan zaten. De reactie van u was dat ik dat had moeten weten. Dat zal beslist zo zijn, maar voor mij was het een tegenvaller waar uw klantenservice niet op inging. Ik zal dan ook niet zo snel een vervolorder plaatsen.
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 apr 2024
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
U kunt gerust contact opnemen met onze klantenservice, zij helpen u graag verder.
info@teamsportbedarf.de
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De betaling vond ik lastig heb geen PayPal of creditcard voor mij zou iDEAL beter zijn. Omdat ik het artikel graag wilde heb ik doorgezet anders had ik het voorbij laten gaan. De levering was prima netjes en voldoet aan de verwachtingen
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg de aanvraag om de site te beoordelen, maar 80% van de goederen zijn nog niet geleverd...
Graag eerst zorgen voor de levering alvorens om een beoordeling te vragen
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Magneten van 20 mm waren goed
Magneten 11 mm sloegen nergens op. Ijzeren ronde schijfjes, verroest en geen cijfers erop of meegeleverd
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorg ervoor dat klanten die weer terug komen hun oude bestellingen kunnen inzien! Zodat ze wellicht een herhaal bestelling kunnen doen
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Als het afleveradres permanent anders is dan het factuur adres moet dit toch elke keer weer opnieuw aangepast worden.
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het prettig om via Ideal te betalen maar daar zijn ze mee gestopt vanwege problemen.
Beoordeling melden
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke en behulpzame klantendienst
Slechte koerierdienst
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niet mijn bestelling....
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Betaling via Paypal verliep rampzalig
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Dure leveringskosten
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verschillende mindere ervaringen
Eerste bestelling was niet compleet. Wel rechtgezet, maar heeft bijna een maand geduurd.
Nieuwe bestelling geplaatst en extra bijbetaald voor een snelle levering. Helaas hebben zij bij het verzenden geen adres op het pakket geplakt waardoor ik nu al 2 weken aan het wachten ben. Geen oplossing of terugbetaling aangeboden voor de mislukte snelle zending.
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 nov 2023
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
Mocht je toch nog iets missen, neem dan contact op met onze klantenservice.
info@teamsportbedarf.de
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Helemaal geen aangename ervaring
Wij hebben onze bestelling prepaid moeten betalen en hebben ze helemaal niet ontvangen. Nu loopt er intern een procedure en hebben we documenten moeten invullen maar wat het resultaat hiervan zal zijn blijft ons een raadsel. Helemaal geen aangename ervaring dus.
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 nov 2023
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
Nadat u het had gemeld, gingen wij direct voor u op zoek. Na korte tijd hebben wij de schade afgehandeld omdat er geen vervanging gevraagd werd.
Tot slot kan ik alleen maar herhalen hoezeer het mij spijt. Ik hoop dat wij u bij een volgende bestelling weer kunnen overtuigen van onze kwaliteit.
Indien er aan uw kant nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden met DHL. Grootste deel (90%) bestelling beschadigd/kwijt bij DHL. Super trage communicatie met Teamsport. Na 10 dagen en meerdere kopie berichten DHL nog steeds geen hernieuwde toezending van de al volledig betaalde goederen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.