Klingel.nl- Logo - Beoordelingen

Klingel.nl
Beoordelingen:

3.085 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden28.844 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt. Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata Artikel nummer: 1013221212 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 45 Aantal: 2 &599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 19 Aantal: 1 Prijs: € 299,- Armbandje fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 21 Aantal: 1 Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
SS
SELDA S.
ALPHEN AAN DEN RIJN

de meest kritische beoordeling

30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg een mail dat het 3-5 dagen zou duren tot her bezorgd zou worden. Na 10 dagen gemaild. Geen antwoord. Daarna gebeld. Er was iets fout gegaan maar het kwam er aan. 4 dagen later een mail met mededeling uw bestelling is helaas uitverkocht uw geld word terug gestort. 2 dagen later nieuwe mail uw bestelling word na 3_5 dagen geleverd. Later weer een mail uw geld is terug gestort. Helaas niet te zien op mijn bankrekening dus maar weer gebeld. Ja dat laatste was een foutje maar uw bestelling wordt deze week geleverd. Maar tot nu toe geen track en trace code gekregen dus is de bestelling nog niet onderweg. Of ik ooit iets krijg of mijn geld terug krijg is nog maar de vraag. Ga maar weer proberen te bellen . En o ja als je belt moet je dikwijls een kwartier wachten en naar allerlei mededelingen luisteren en als er dan al opgenomen wordt dan word je gewoon weggedrukt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Klingel.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
(167)
(72)
(120)
Resetten
28 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hele slechte service

Bestelling gedaan op 14 januari. De 24e nog niets ontvangen, dus gebeld. Dame gaf aan dat bepaalde artikelen niet op voorraad waren, gedeelte van de bestelling geannuleerd. Zou nieuw bestelformulier krijgen en de aanwezige artikelen zouden op gestuurd worden. Helaas!!
Beoordeling melden
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Foutief artikel

De bestelde badmat met afmeting 60x90cm met het juiste bijbehorende bestelnummer was bij aflevering een badmat van 50x50cm. Jammer dat er ook nog verzendkosten 5,95euro wordt berekend voor een foutieve zebdung. Wilt u er ook voor zorgen dat mijn emailadres wordt verwijderd in de cookies en de reclame van klingel wil ik niet meer ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend dat het verkeerde artikel is bezorgd. Onze welgemeende excuses hiervoor. De verzendkosten zijn niet berekend. Na het retourneren zijn de verzendkosten ook afgeboekt. Uw e-mailadres heb ik verwijderd uit ons systeem. De cookies zult u zelf via uw browser moeten wissen. Met vriendelijke groet, Team Klingel
MM
Marja m.
Zuilichem
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
14 DAGEN OP MIJN BESTELLING TE WACHTEN. STAAT LEVERTIJD 3-5 DAGEN ALLES IS LEVENBAAR. OF IK OOIT NOG IETS BIJ KLINGEL BESTEL!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens DHL is het pakket inmiddels bij u bezorgd. Onze excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, Team Klingel
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
het is een artikel en je krijgt al 14 dagen de mededeling dat het samengesteld wordt Ik overweeg om de bestelling te annuleren en dan elders een jas te bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Helaas hebben wij te maken met een achterstand. Onze welgemeende excuses hiervoor. Als u het artikel wilt annuleren dan begrijpen wij dat. U kunt dan een e-mail sturen naar service@klingel.nl. Met vriendelijke groet, Team Klingel
TG
Truus G.
Amsterdam
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling op tijd bezorgen en laten weten als het niet leverbaar is!!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De website verbeteren
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
25 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
EK
E. K.
Leiderdorp
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geef meer duidelijk over de overdracht naar BADER, waar jullie klantengegevens naar toe willen sturen. Ik wil wel bij Klingel blijven kopen, maar weet niet of ik mijn gegevens wel over wil laten zetten naar dat bedrijf dat ik helemaal niet ken. Ik heb die overdracht tot nu toe geblokkeerd, maar als jullie eens transparanter zijn naar de klant toe over “Wie is dit bedrijf” , “Waar staat het voor” “ Wat is hun werkwijze en wat zijn hun producten?”
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vreslijke webshop. Kleding die ik besteld heb is het grootste gedeelte niet te leveren. Uitverkocht, hier klopt niets van de kleding was na mijn bestelling nog dagenlang bestelbaar. Ik weet nog steeds niet waar ik aan toe ben. Gebeld en naar mijn mening g zouden ze de hele bestelling annuleren maar tot nu toe nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Inloggen op de site is erg onduidelijk daar is geen touw aan vast te knopen hoe en wat. Dus voor mij waardeloos!
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
25 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ze hebben nog niet een product geleverd. 9 januari voor 144 euro besteld en je hoort niets. Mail gestuurd en hun antwoord dat er vertraging is.
Beoordeling melden
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Wacht al bijna 2 weken op bezorging

Wacht al bijna 2 weken op bezorging. Dat was in het verleden sneller. Ook heb ik meerdere artikelen besteld die binnen 3-5 zou worden bezorgd.Ik krijg dan van 1 artikel bericht dat het niet op tijd bezorgd kan worden. De rest komt ook niet maar geen bericht over gehad.De bestelling hiervoot klopte ook niet verkeerde afb. met verkeerde prijs gelukkig wel het goede art.Dit ben ik niet gewend in het verleden ging het altid perfect.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
24 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
EW
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Laatste bestelling alles fout
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
24 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat spijtig dat de bestelling niet juist is verlopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Klingel
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn mening over Klingel? Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Zodra er een bezorgmoment bekend is, ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. Met vriendelijke groet, Team Klingel
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
dat ze goed moet kijken wat voor maat ze versturen .als maat 40 voor schoenen word gevraagd moeten ze niet 41 sturen twee keer achter elkaar gebeurd vr gr annie
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Klingel
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ten eerste goede dozen gebruiken deze vallen van ellende uit elkaar

Ten eerste goede d
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De levering is te traag daardoor te laat voor de gelegenheid Andere webshops zijn sneller
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling was in magazijn op 11 Jan 24 nog niet verstuurd, telefonisch contact over gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens de gegevens van DHL is het pakket inmiddels bezorgd. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Klingel
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
18 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel