Klingel.nl- Logo - Beoordelingen

Klingel.nl
Beoordelingen:

3.072 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden28.844 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt. Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata Artikel nummer: 1013221212 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 45 Aantal: 2 &599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 19 Aantal: 1 Prijs: € 299,- Armbandje fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 21 Aantal: 1 Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
SS
SELDA S.
ALPHEN AAN DEN RIJN

de meest kritische beoordeling

30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg een mail dat het 3-5 dagen zou duren tot her bezorgd zou worden. Na 10 dagen gemaild. Geen antwoord. Daarna gebeld. Er was iets fout gegaan maar het kwam er aan. 4 dagen later een mail met mededeling uw bestelling is helaas uitverkocht uw geld word terug gestort. 2 dagen later nieuwe mail uw bestelling word na 3_5 dagen geleverd. Later weer een mail uw geld is terug gestort. Helaas niet te zien op mijn bankrekening dus maar weer gebeld. Ja dat laatste was een foutje maar uw bestelling wordt deze week geleverd. Maar tot nu toe geen track en trace code gekregen dus is de bestelling nog niet onderweg. Of ik ooit iets krijg of mijn geld terug krijg is nog maar de vraag. Ga maar weer proberen te bellen . En o ja als je belt moet je dikwijls een kwartier wachten en naar allerlei mededelingen luisteren en als er dan al opgenomen wordt dan word je gewoon weggedrukt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Klingel.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
(167)
(72)
Resetten
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Traag

Ontvangst bestelling duurt de laatste tijd belachelijk lang, langer dan ik gewend was. Eén bestelling staat nu al meer dan een week als 'wordt samengevoegd' aangemerkt. Wanneer je een betaling doet, krijg je veel te laat (of niet) bericht dat je betaling is ontvangen. Dit is eng, waar is mijn geld? Het gaat soms om veel geld en het saldo blijft maar open staan in het account, terwijl ik heb betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
31 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. We hebben momenteel een enorme achterstand waardoor alles vertraging op heeft gelopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Zodra er een bezorgmoment bekend is, ontvangt u hiervan een bevestiging. Met vriendelijke groet, Team Klingel
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De website verbeteren
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
25 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
EK
E. K.
Leiderdorp
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geef meer duidelijk over de overdracht naar BADER, waar jullie klantengegevens naar toe willen sturen. Ik wil wel bij Klingel blijven kopen, maar weet niet of ik mijn gegevens wel over wil laten zetten naar dat bedrijf dat ik helemaal niet ken. Ik heb die overdracht tot nu toe geblokkeerd, maar als jullie eens transparanter zijn naar de klant toe over “Wie is dit bedrijf” , “Waar staat het voor” “ Wat is hun werkwijze en wat zijn hun producten?”
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
25 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Wacht al bijna 2 weken op bezorging

Wacht al bijna 2 weken op bezorging. Dat was in het verleden sneller. Ook heb ik meerdere artikelen besteld die binnen 3-5 zou worden bezorgd.Ik krijg dan van 1 artikel bericht dat het niet op tijd bezorgd kan worden. De rest komt ook niet maar geen bericht over gehad.De bestelling hiervoot klopte ook niet verkeerde afb. met verkeerde prijs gelukkig wel het goede art.Dit ben ik niet gewend in het verleden ging het altid perfect.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
24 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
dat ze goed moet kijken wat voor maat ze versturen .als maat 40 voor schoenen word gevraagd moeten ze niet 41 sturen twee keer achter elkaar gebeurd vr gr annie
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Klingel
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ten eerste goede dozen gebruiken deze vallen van ellende uit elkaar

Ten eerste goede d
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De levering is te traag daardoor te laat voor de gelegenheid Andere webshops zijn sneller
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling was in magazijn op 11 Jan 24 nog niet verstuurd, telefonisch contact over gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens de gegevens van DHL is het pakket inmiddels bezorgd. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Klingel
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
18 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
17 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het duurde langer dan aangegeven voor ik pakket ontvangen had
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
17 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling Onze welgemeende excuses voor de late levering. Met vriendelijke groet, Team Klingel
JM
J M.
Riel
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik heb eind december een blazer besteld, maar telkens uitstel met een datum, maar nu 13 januari nog steeds niet ontvangen, wel een latere bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel pakket zoek niet meer te traceren van de week gebeld 3x 20 minuten wachten . Ze wilde alles opnieuw bestellen echter dan id een gedeelte uitverkocht
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat een vervelende situatie dat het pakket niet meer traceerbaar is en we de bestelling helaas niet opnieuw voor u kunnen bestellen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Klingel
LM
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slecht verpakt, soms in veel te grote doos, geen opvulling, inhoud kan door de hele doos zwerven , het dunne karton scheurt regelmatig
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback over de verpakking. Met vriendelijke groet, Team Klingel
HV
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
JP
joke p.
den haag
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
vind niet dat wat het was ,de stoffen is net als na de oorlog ,en de reclame stelt ook niks voor
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Klingel heeft veel in het assortiment. Voor jong en oudere mensen. Vaak met kortingen. Een minpunt vind ik dat als je wat besteld het lang duurt voor je het binnen hebt. Ik heb ook langs meegemaakt dat wat ik. Ruim voor de feestdagen had besteld, een maand later een bericht kreeg dat ze de oorb niet meer konden leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
10 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses dat wij niet meer hebben kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijner zijn als alles tegelijk zou arriveren.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
10 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is al 2x uitgesteld en dat is niet fijn als er bij de bestelling wordt vermeld 3-5. dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
8 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel