Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt.
Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata
Artikel nummer:
1013221212
Kleur: goudkleur
Legering: 14 kt.
Afmeting: 45
Aantal: 2
&599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen
fascineert
Artikel nummer:
1013221275
Kleur: goudkleur
Legering: 14 kt.
Afmeting: 19
Aantal: 1
Prijs: € 299,- Armbandje
fascineert
Artikel nummer:
1013221275
Kleur: goudkleur
Legering: 14 kt.
Afmeting: 21
Aantal: 1
Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg een mail dat het 3-5 dagen zou duren tot her bezorgd zou worden. Na 10 dagen gemaild. Geen antwoord. Daarna gebeld. Er was iets fout gegaan maar het kwam er aan. 4 dagen later een mail met mededeling uw bestelling is helaas uitverkocht uw geld word terug gestort. 2 dagen later nieuwe mail uw bestelling word na 3_5 dagen geleverd. Later weer een mail uw geld is terug gestort. Helaas niet te zien op mijn bankrekening dus maar weer gebeld. Ja dat laatste was een foutje maar uw bestelling wordt deze week geleverd. Maar tot nu toe geen track en trace code gekregen dus is de bestelling nog niet onderweg. Of ik ooit iets krijg of mijn geld terug krijg is nog maar de vraag. Ga maar weer proberen te bellen . En o ja als je belt moet je dikwijls een kwartier wachten en naar allerlei mededelingen luisteren en als er dan al opgenomen wordt dan word je gewoon weggedrukt.
Mijn bestelling van 29-11-2023 (ordernummer 100001025541615) uitvoeren, dan wel mij mededelen waarom Klingel niet levert.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
19 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Wilt u alstublieft uw klantnummer of uw naam en adresgegevens mailen naar: service@klingel.nl. Dan kunnen wij u verder van dienst zijn. Met vriendelijke groet, team Klingel
mijn pakket heeft vanaf 29 nov bij jullie klaargestaan voor verzending
na 2x een medewerker te hebben gesproken, konden ze niet zeggen waarom het niet verzonden werd, alles was gewoon op voorraad
nu heb ik mijn bestelling nog steeds niet en ook nog steeds geen mail van jullie erover gehad, erg slirdig
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
14 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens de gegevens van DHL is het pakket inmiddels opgehaald bij een DHL punt. Onze welgemeende excuses voor de langere levertijd. Met vriendelijke groet, Team Klingel
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
het pakketje kwam met DHL maar werd in het portiek gelegd inplaats aan de deur. de kleding was prima en snel thuis
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
13 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Dat de bestelling op deze wijze wordt geleverd, is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan dit doorgeven aan DHL. Met vriendelijke groet, Team Klingel
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht al meer dan een maand!
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. U moet geen artikelen verkopen die u niet op voorraad hebt!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens de gegevens van DHL is uw pakket inmiddels bezorgd.Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Langere levertijd!
Het artikel zou er 8-10 dagen overdoen, om bij mij te zijn, is rond 6 december, toen werd het 18 december en nu staat de levering op 22 december....., daar word ik niet blij van!!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
13 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback over de levertijd. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is lang. Bij andere leveranciers krijg je je bestelling vaak al de volgende dag. De instructies om goederen retour te zenden, zijn zo ongelooflijk en nodeloos ingewikkeld. Een doorsnee mens snapt daar toch geen zak van. Maak een duidelijke instructie. Voor mij een reden om niet bij K te bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
ik bestel ,is in voorraad ,plots bericht het is toch niet voorradig ,dan stuur ik verder ook alles terug
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses dat het artikel achteraf toch uitverkocht is. Met vriendelijke groet, Team Klingel
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De jas ziet er goed uit.
De levering duurde wel wat lang.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
bezorging tijd is 5uur ga naar 2uur!!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging van het pakket van DHL is drie keer niks,je krijgt ondertussen drie dagen mail ,blijft thuis en er komt niemand en daarom bedenk ik mij wel of ik nog iets bestel bij jullie,heel jammer want er zijn best leuke aanbiedingen!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de bezorging niet goed loopt. Het is niet fijn om voor niets te wachten. Wij gaan uw feedback doorgeven. Met vriendelijke groet, Team Klingel
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vond het niet goed dat een bestelling zogenaamd eerder is verzonden dan dat ik besteld had op een bepaalde datum. dat heeft voor veel verwarring gezorgd en daarom heb ik meerdere keren het zelfde besteld terwijl ik 1 exemplaar wilden van een paar. ik heb voor 1 paartje creolen betaald hier mee aangeven dat ik dit ook maar 1 keer dien te ontvangen deze bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vreemd dat er meerdere bestellingen zijn geplaatst. Voor nu staat er één bestelling open. Met vriendelijke groet, Team Klingel
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering duur erg lang soms voor de rest goede kwaliteit kleding .
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet goed aangegeven levertijden: Op 24/11 bestelling geplaatst. Bij alle artikel stond op voorraad en levertijd 2-4 dagen. Pas na plaatsing bestelling, stond verwachte datum 3 dec. Daarover gemaild. Uiteindelijk pas levering op 7 dec. Dus g
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback over de levertijd. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Klingel
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed is de snelheid waarmee er geleverd wordt
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de latere levering. Volgens DHL zou u inmiddels in het bezit moeten zijn van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Klingel
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.