Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Supersnelle levering in Belgie !
We wensten een extra opvouwbare (goede) matras voor onze logerende kleinkinderen in het weekend van 26-08-2023, en bestelden die op woensdag 23-08-2023 bij Viking Choice.
Volgens het verzendingschema was de levering pas maandag 28-08-2023 in Belgie.
Maar, reeds vrijdagmiddag 25-08-2023, belde GLS aan onze voordeur met de matras!
Zeer tevreden over de supersnelle levering in Belgie !
Ons kleinkind sliep als een roosje op onze VIKING CHOICE Matras Opvouwbaar 195x80x15cm !
Stoel besteld, duurde heel lang. Na verschillende telefoongesprekken uiteindelijk na meer dan een maand ontvangen. Bleek stoel ook nog eens defect te zijn. Gebeld, foto gestuurd, weer gebeld…….. Sta weer in de wacht…….. Ben er helemaal klaar mee.
De kachel kwam geheel beschadigd bij ons aan. Na een telefoontje met een zeer vriendelijke dame werd alles snel geregeld en werd een nieuwe kachel naar ons opgestuurd.
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling word uitgesteld en kunnen me niet duidelijk zeggen wanneer ik het ontvang. Of überhaupt ga ontvangen.
Moet nog antwoord van fabrikant krijgen i.v.m. klacht over het product het is niet correct in elkaar te zetten m.a.w. de fiets staat scheef in elkaar.
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
16 okt 2023
Wat jammer dat het product niet goed in elkaar gezet kan worden. Zie dat mijn collega's op de achtergrond er dagelijks voor u mee bezig zijn. Verwacht dat u deze week uitsluitsel krijgt. Excuses voor het ongemak!
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
16 okt 2023
Bedankt voor de beoordeling!
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
En Nederlandse handleiding er bij mee geven want het is niet te doen als je weinig ervaring heb met het in elkaar zetten van materialen
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
16 okt 2023
Bedankt voor de beoordeling Fleur! Stuur ons gerust een email dan voorzien wij u van de juiste handleiding. Excuus dat de verkeerde was meegeleverd!
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice heel vriendelijk, de bezorging met DHL ging 2 x fout, nu 3e poging met GLS.
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
29 sep 2023
Wat jammer dat het met de koeriersdiensten zo mis is gegaan! Ik zie dat GLS het ondertussen bij u bezorgd heeft. Mocht het onverhoopt toch niet zo zijn, neem dan gerust contact met ons op. Excuses voor het ongemak!
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen service
Stoel besteld, duurde heel lang. Na verschillende telefoongesprekken uiteindelijk na meer dan een maand ontvangen. Bleek stoel ook nog eens defect te zijn. Gebeld, foto gestuurd, weer gebeld…….. Sta weer in de wacht…….. Ben er helemaal klaar mee.
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
29 sep 2023
Wat vervelend dat het zo moeizaam verloopt! Ik zie dat u ondertussen contact met ons gehad heeft en dat het probleem in behandeling is. Mocht het u te lang duren bent u altijd vrij om te reageren op het mail verkeer. Excuses voor het ongemak!
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Sluit niet aan
Er zat een ijzer membraam in de weg waardoor de buizen van de schommel niet in elkaar paste.
Na schaven wel gelukt
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
29 sep 2023
Wat jammer om te lezen Daphne! Zou u per email contact met ons willen opnemen met foto's? Wellicht dat wij alsnog wat voor u kunnen betekenen. Excuses voor het ongemak!
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kan geen contact krijgen en na15 dagen nog geen bestelling binnen
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
29 sep 2023
Goedemiddag, bedankt voor uw beoordeling. Ik zie dat er ondertussen contact geweest is. Mochten wij u verder ergens mee van dienst kunnen zijn reageer dan gerust op de mail van mijn collega! Excuus dat het zo is gelopen!
Fijn dat het snel geleverd is! Veel plezier met de bestelling!
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste,
Bestelling professional uitgevoerd.
Groeten
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
15 sep 2023
Bedankt voor de lovende woorden en de beoordeling!
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering duurde enkele weken langer dan aangegeven op de website. Verzendingskosten werden terugbetaald ter compensatie, goede service!
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
15 sep 2023
Wat jammer dat het wat langer duurde voordat het geleverd werd. Gelukkig is het naar tevredenheid opgelost. Bedankt voor uw beoordeling!
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed en op tijd geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
15 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne site en snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
15 sep 2023
Bedankt voor de beoordeling!
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Service
Er was wat mis gegaan met het verzenden, dit werd snel opgepakt en ik kreeg een paar dagen later alsnog mijn bestelling waar ik op gehoopt had. Super service
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
15 sep 2023
Fijn dat het opgelost is! Bedankt voor de beoordeling!
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima materiaal met een duidelijke montagehandleiding.
Het voldoet volledig aan de beschrijving.we kregen direct na de bestelling een stuk of 4 mailtjes die niet allemaal even duidelijk waren.
We moesten wel lang wachten tot de zandbak geleverd werd. Hij was op voorraad, maar het duurde desondanks anderhalve week.
Verder dik tevreden hoor!
Beoordeling melden
Antwoord van vikingchoice.nl
15 sep 2023
Bedankt voor de feedback!
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
product ontvangen zoals gevraagd.
levertermijn toch 5 dagen (besteld woensdagavond - ontvangen maandagavond), hoewel reeds op vrijdag een mail dat de bestelling op zaterdag zou geleverd worden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.