Great Hair Extensions - greathairextensions.nlBeoordelingen:
112 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.993 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De extensions zijn naturel, goed te bevestigen. De meer blonde varianten worden wat sneller droog, dus dan wat meer verzorgingsproducten nodig.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Eerst en vooral had ik staaltjes gevraagd van bepaalde kleuren. Ik ben namelijk echt grijs-assig van haar. Dus is altijd een uitdaging. Het staaltje blende perfect met mijn haar. Toen heb ik alles aangkocht voor de tape extensions en de tape extensions zelf ook. Toen ik de verpakking opendeed, wel wat teleurgesteld. Was absoluut niet zo assig-grijs of op het staaltje. Was meer echt naar de bonde as tint. Heb deze gekleurd en kleuring heel goed aangepakt. Maar vind wel als je geld steekt in staaltjes het jammer is dat je dan toch nog het haar moet kleuren wat ook terug geld kost.. De staaltjes kloppen niet en dat is niet juist of toch zeker van het nummer 1003. Het haar zelf is wel goed van kwaliteit. En ook niet beschadigd van de kleuring (was met 10 volume). Tape blijft ook goed plakken. Maar zoals ik zei, jammer dat je betaalt voor het staaltje als het dan toch niet overeen komt met de extensions.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
retard de livraison de 10 jours et quand je demande on me dit que ce n'est pas leur problème... ce n'est pas du tout professionnel
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
10 dagen geleden
Thank you for sharing your experience. I'm sorry that you encountered issues with our carrier, resulting in the package taking longer to arrive than expected. We will contact you today to see how we can resolve this.
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik draag al 5jaar extensions met mijn vorige extensions deed ik zeker 10-12 maanden ik heb ze alrikdtgoed verzorgd met producten enz. Nu dacht ik eens hier te bestellen de extensions van greathair zelf. Nu ben ik echter diep teleurgesteld want da extensions verliezen enorm veel haren en klitten best wel ookal gebruik ik de producten die jullie erbij verkopen en vindt dit eigenlijk absoluut niet kunnen want heb er toch ook een mooi bedrag voor betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
11 dagen geleden
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt me dat je deze problemen hebt ondervonden met onze extensions. Ik begrijp volledig hoe frustrerend het is wanneer de extensions niet naar wens zijn. We willen deze kwestie graag voor je oplossen en zullen contact met je opnemen via e-mail om verdere details te bespreken en een passende oplossing te bieden.
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen helaas…
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
2 apr 2024
Bedankt voor je feedback. Ik begrijp dat je aangeeft je pakket niet te hebben ontvangen. Na een grondige controle heb ik vastgesteld dat het pakket inderdaad nog niet is verzonden vanwege een artikel dat momenteel niet op voorraad is. Mijn excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We begrijpen je zorgen over het niet ontvangen van je pakket. We zullen je een e-mail sturen met een oplossingsvoorstel.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
tapes zijn niet sterk genoeg
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
27 mrt 2024
Bedankt voor je review. Wij vinden het heel spijtig te horen dat je niet tevreden bent met de sterkte van tape extensions. We nemen contact met je op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team Great Hair
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Stijltang doet de krullen niet weg… te…
Stijltang doet de krullen niet weg… te gladde plaat
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
9 jan 2024
Wat vervelend om te horen dat de stijltang niet aan je verwachtingen voldoet. We zullen later op de dag contact met je opnemen om advies en tips te geven.
Met vriendelijke groet,
Great Hair Extensions
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Aanbod is prima, de site echter irritant traag.
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
5 jan 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met onze website te delen, en we betreuren het dat de snelheid niet aan je verwachtingen voldeed.
Op het moment dat je de trage prestaties van onze website hebt ervaren, was er toevallig net een update uitgevoerd. Helaas heeft deze update onbedoeld invloed gehad op de snelheid van de site. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Onze excuses voor eventuele frustratie die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe belangrijk het is om een soepele en efficiënte online ervaring te hebben.
Met vriendelijke groet,
Great Hair Extensions
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Was niet passend
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
5 jan 2024
Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. Om je beter te kunnen helpen, zouden we graag meer details willen ontvangen over waarom het niet geschikt was. Dan kunnen we je helpen om een geschikte diffuser voor jou te vinden!
Met vriendelijke groet,
Great Hair Extensions
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat er voldoende voorraad aanwezig is. Zodat je niet weken op je bestelling hoeft te wachten
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
19 dec 2023
Beste Sanne,
We vinden het erg vervelend dat je lang op je bestelling hebt moeten wachten. Deze kleur weave is inderdaad erg populair waardoor we sneller door onze voorraad waren dan verwacht. Wij zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Mirjam - Great Hair Extensions
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling was niet compleet
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
5 dec 2023
Wij vinden het heel spijtig dat jouw bestelling nog niet compleet is geleverd. We nemen contact met je op.
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ja lever tijden
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
30 aug 2023
Wij begrijpen dat je niet tevreden bent met de levertijd van je bestelling. Het bestelde artikel is momenteel niet op voorraad, waardoor wij jou bestelling niet binnen 24 uur kunnen leveren. We nemen in de loop van de dag contact met je op en zullen de verwachte levertijd met je delen.
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
16 aug 2023
Wij vinden het heel spijtig dat je niet helemaal tevreden bent . Wij sturen je ene mail om te kijken wat er mis is gegaan en of we nog iets voor je kunnen betekenen.
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
17 jul 2023
Wij vinden het heel vervelend dat je ons een één sterren review hebt gegeven. We zullen je per mail contacteren, om te kijken wat we eventueel voor jou kunnen betekenen en de volgende keer anders kunnen doen.
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Tape extensions
Eerst en vooral had ik staaltjes gevraagd van bepaalde kleuren. Ik ben namelijk echt grijs-assig van haar. Dus is altijd een uitdaging. Het staaltje blende perfect met mijn haar. Toen heb ik alles aangkocht voor de tape extensions en de tape extensions zelf ook. Toen ik de verpakking opendeed, wel wat teleurgesteld. Was absoluut niet zo assig-grijs of op het staaltje. Was meer echt naar de bonde as tint. Heb deze gekleurd en kleuring heel goed aangepakt. Maar vind wel als je geld steekt in staaltjes het jammer is dat je dan toch nog het haar moet kleuren wat ook terug geld kost.. De staaltjes kloppen niet en dat is niet juist of toch zeker van het nummer 1003. Het haar zelf is wel goed van kwaliteit. En ook niet beschadigd van de kleuring (was met 10 volume). Tape blijft ook goed plakken. Maar zoals ik zei, jammer dat je betaalt voor het staaltje als het dan toch niet overeen komt met de extensions.
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
14 aug 2023
Wij vinden het heel spijtig dat de kleurenstaal die je hebt besteld en de haar extensions afwijken. Naast de beste kwaliteit leveren vinden we het ook belangrijk dat de haarkleuren matchen met de kleurenstalen. We zullen alle kleurenstalen die je hebt besteld gaan controleren, zodat het in de toekomst niet meer voor kan komen. Daarnaast nemen we per mail contact met je op voor een passende oplossing.
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De omschrijving mag wel beter
De omschrijving mag wel beter. Er staat voor een volledige verlenging met hoeveel gram haar. Alleen heb ik er lang niet genoeg aan om het te kunnen verlengen met clip-in. Terwijl ik het zelfde aantal gram in mijn haar had met hetzelfde merk alleen dan met wax extensions. En na een mail te hebben gestuurd vind ik niet dat ik echt goed geholpen ben. Behalve met als je weer wat wil bestellen helpen we je graag door je te adviseren.
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
3 jul 2023
Beste Manuela, ik kan geen andere bestellingen van je vinden op dit mailadres. Ik kijk graag even samen met je waar dan precies het verschil in zit. Dit kan namelijk met de overloop te maken hebben van het eigen haar, of de manier van plaatsen.
Ik heb je zojuist gemaild om te kijken of ik je kan helpen.
Mirjam - Great Hair Extensions
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleur week erg veel af
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
8 jun 2023
Beste Marianne,
Wat vervelend dat je niet tevreden was met je bestelling.
Ik heb je een mail gestuurd om te kijken of ik wat voor je kan betekenen.
Mirjam - Great Hair Extensions
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket helaas nooit mogen ontvangen..
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
16 jun 2023
Beste Armanda,
Wat vervelend dat er iets mis is gegaan met de levering.
Ik heb het nagevraagd, en deze stond nog in backorder. Hij is inmiddels verzonden. Mijn excuses voor het oponthoud!
Mirjam - Great Hair Extensions
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel slechte service en totaal niet vriendelijk! Artikel na 3 maanden ontvangen terwijl het op de site gewoon voorradig was, maar duidelijk niet aangepast. Vraag je mevrouwtje om een tegemoetkoming omdat je je bestelling na 3 maanden ontvangt (daar moest ik ook steeds zelfs achter aan) reageert mevrouw heel bot, dan annuleer je maar je bestelling. Conclusie, slechte bedrijf!!
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
24 mei 2023
Beste Yama,
Wat vervelend te horen dat je dit zo hebt ervaren. Ik stuur je een mail om te kijken wat ik voor je kan betekenen.
Mirjam - Great Hair Extensions
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beetje jammer. Bestel extentions met een korting van 10%. Koningsdag korting. Wat blijkt een dag later 25% korting. Verhuis korting. Scheelde veel geld. Beetje jammer. 😡
Beoordeling melden
Antwoord van Great Hair Extensions - greathairextensions.nl
16 mei 2023
Beste Gemma,
Wat vervelend dat dit elkaar heeft gekruist.
Ik neem even contact met je op.
Mirjam - Great Hair Extensions