Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
In de bezorging van het door mij bestelde artikel ging aanvankelijk iets mis. Zonder daarom te vragen werd mij dat artikel alsnog toegezonden, voorzien van een mooie extra, echter zonder daarvoor extra te moeten betalen. Pro-actief en klantgericht opgelost. Klasse!
Product besteld was op voorraad volgens de webshop, helaas na enkele dagen maar even een mailtje gestuurd waar mijn bestelling bleef.
Mijn vraag werd snel beantwoord met, dat van mijn bestelde producten was niet op voorraad was en pas over 4week weer op voorraad was.
Helaas ben ik product eerder nodig dus beantwoord dat ik het ene product wil annuleren met de vraag of ze het andere product wel kunnen leveren? Geen antwoord op gehad bijde producten werden geannuleerd alleen een credit nota gekregen en geld is terug gestort.
Een onderdeel voor een deurdranger gekocht dat al na 7 maanden stuk ging en ondanks dat er geclaimd wordt op de website dat alle aankopen garantie hebben is dat voor dit onderdeel blijkbaar niet geval. Voor een glijblokje van 30 euro is dat erg teleurstellend.
Bestelling van €220 gedaan factuur meteen een bevestiging op mail gekregen maar na enkele weken nog niets gehoord ik heb al vele malen een mail gestuurd en vele malen proberen contact te krijgen via telefoon er neemt nooit iemand op dus wt mij betreft wees gewaarschuwd voor dat je hier iets besteld
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie over levertijden.
Vrij onbeschoft aan de telefoon te woord gestaan
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
slecht bestelling nog niet ontvangen.
Nemen telefoon niet op en reageren niet op mail.
Denk dat dit een oplichtings site is.
Als ik hier de komende week geen gehoor krijg zal ik dit op alle mogelijke publieke kanalen proberen duidelijk te maken voor andere mensen.
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
geen communicatie?
Bij bestelling van een centerscanner stond er 2 à 3 dagen levertermijn. Echter na 3 dagen was er niets geleverd. Op emails werd niet gereageerd en de scanner hebben we pas na 14 dagen mogen ontvangen.
Een simpele mail dat het toestel niet op voorraad is zou op zijn minst aanvaardbaar zijn.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Versturen met UPS is een drama. Mooi aan de deur geweest, pakket wordt gedumpt bij een UPS point en ik kon de hele stad doorfietsen om het te halen
Versturen met UPS is een drama
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Je besteld iets wat op voorraad is en volgende werkdag geleverd moet zijn maar na anderhalve week nog steeds niet verzonden. Krijgt 2 sterren omdat mn geld wel snel teruggestort was.
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed bezig
Beoordeling melden
24 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beginnen te antwoorden op mail
Beginnen te antwoorden op mail, verzending nog altijd niet toegekomen na 1 week
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Tutu
Beoordeling melden
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden geen product ontvangen!!
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de goederen die besteld zijn uitleveren
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Er wordt niets geleverd ...
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had meerdere dingen besteld waarbij stond dat het de volgende dag geleverd zou worden en precies het artikel wat ik eigenlijk echt nodig had werd opeens na geleverd
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb de bestelling nog steeds niet geleverd gekregen!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.