solarplexius nederlandBeoordelingen:
207 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden906 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wil graag mijn bijzonder positieve ervaring delen met Solarplexius Nederland. Als bezitter van een Opel Meriva B 2011, was ik op zoek naar een effectieve en stijlvolle zonwering oplossing. Mijn zoektocht leidde me naar Solarplexius en ik ben ontzettend blij dat ik voor hen heb gekozen.
Wat mij meteen aansprak was het gebruiksgemak van hun systeem. In tegenstelling tot traditionele tintmethoden, had ik geen gedoe met folie of het verwijderen van luchtbellen. De Solarplexius-panelen zijn solide en passen perfect in de raamruimtes van mijn auto, waardoor installatie een fluitje van een cent was.
De voordelen eindigen niet bij het installatiegemak. Deze panelen zijn zeer effectief in het blokkeren van de zon en voegen tegelijkertijd een strak en stijlvol uiterlijk toe aan mijn voertuig.
Daarnaast was de klantenservice van Solarplexius uitstekend. Ze waren behulpzaam, snel met hun antwoorden en zeer professioneel in hun communicatie.
Samengevat, mijn ervaring met Solarplexius Nederland is absoluut positief geweest. Ik beveel Solarplexius ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een zonweringoplossing voor hun auto die gemakkelijk te installeren is, perfect past en bovendien uiterst effectief is. Het zijn deze aspecten die Solarplexius voor mij onderscheiden van andere opties op de markt en ik kijk uit naar toekomstige aankopen bij hen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb moeite gehad om vooraf op internet gemixte ervaringen met het zelf verdonkeren of tinten van de auto ruiten te vinden. Bijna alleen maar goede recensies op YouTube, dat is opvallend.
Na een aantal maanden merk ik dat ik de tint erg donker vind. Het zicht rondom, zeker in de donkere tijd van het jaar, is heel slecht. Zo slecht dat ik het er eigenlijk uit wil halen. Voor de veiligheid om op tijd fietsers en voetgangers te kunnen zien bij het afslaan op straat, zou het minder donker moeten zijn.
Voor sommige ruiten kan het eenvoudig maar andere ruiten zullen makkelijker beschadigen bij meermaals uitvoeren van deze handeling.
Verder komt er veel extra reflectie bij in de ruiten van ander verkeer.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor solarplexius nederland
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Zit niet precies op de ruit, blijft ruimte tussen en zicht is niet helder, het lijkt alsof buiten mistig is.
Ik raad niet aan.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
25 jul 2023
We vinden het zeer jammer om te horen dat je deze aankoop zo hebt ervaren.
We lossen dit graag voor je op. Je kan contact met ons opnemen via support@solarplexius.nl, zodat we je situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice onbereikbaar. Product retourneren is dus vrijwel onmogelijk gezien ze geen instructie op de website hebben staan en ze zowel via de mail, de chat als het telefoonnummer onbereikbaar zijn.
UPDATE: Nog meerdere malen geprobeerd te bellen, het telefoonnummer blijft onbereikbaar. Het mailadres dat hieronder wordt aangedragen in het antwoord geeft een Failure bij verzenden.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
25 jul 2023
Hi! Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u onze klantenservice niet goed heeft kunnen bereiken. Het lijkt er op dat er op het moment dat u gebeld heeft, geen Nederlandse medewerker aanwezig was.
Mocht u nog vragen hebben, of hulp nodig hebben dan help ik u graag verder op tara@solarplexius.com of support@solarplexius.nl
Met vriendelijke groet,
Tara
Solarplexius Nederland
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product aanraden? twijfel.
Pluspunten zijn: Verduisterd goed, netjes optijd geleverd en makkelijk zelf te monteren. Nadelen zijn: Er komen heel makkelijk krassen op, Bij het kleine raampje sluit die niet mooi af waardoor er een klein kiertje tezien is En de achterruit kan niet stevig vast gezet worden aan een kant.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jul 2023
Bedankt voor uw feedback over de plus- en minpunten van ons product. We waarderen uw eerlijke mening.
Het is fijn om te horen dat het product goed verduistert, op tijd is geleverd en makkelijk zelf te monteren was. We begrijpen echter uw zorgen over de mogelijke krassen, het kleine kiertje bij het kleine raampje en de stevigheid van de bevestiging van de achterruit.
We willen graag een oplossing bieden voor deze punten. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl, zodat we uw specifieke situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om de kwaliteit van ons product continu te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verpakking was bij levering stuk product beetje beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jul 2023
Onze excuses voor de beschadigde verpakking en het product bij levering. Dat is natuurlijk niet de bedoeling
We willen dit graag voor u oplossen en ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarvoor verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl. We zullen graag de nodige stappen ondernemen om een passende oplossing te bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We stellen uw begrip op prijs en kijken ernaar uit om dit probleem voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
MM
Maikel M.
Wijnandsrade
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet op tijd geleverd voorvakantie!!
18 euro betaald voor express verzending maar helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jul 2023
Onze oprechte excuses dat uw bestelling niet op tijd is geleverd voor uw vakantie, ondanks de express verzending die u heeft gekozen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend voor u moet zijn.
We willen graag dit probleem voor u onderzoeken en een passende oplossing vinden. Daarvoor verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl. We zullen ons uiterste best doen om de situatie recht te zetten en u tevreden te stellen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen uw begrip en kijken ernaar uit om u verder te assisteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveren misschien optie
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jul 2023
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden doordat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend voor u moet zijn.
Om dit probleem op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl. We zullen dit graag voor u onderzoeken en de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. We staan klaar om u verder te assisteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Past niet
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jul 2023
Beste klant,
Onze excuses dat het product niet goed paste. We vinden het vervelend dat u hiermee te maken heeft gehad.
Om dit probleem op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl. Ons team staat klaar om u te assisteren en samen naar een passende oplossing te zoeken.
We waarderen uw feedback en streven ernaar om de beste ervaring voor onze klanten te bieden. We horen graag van u en zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg allemaal vlekken tussen mij ramen na het autowassen..
Kan dit vergoed worden?
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
26 jun 2023
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak! Voor een snelle en passende afhandeling van uw situatie, verzoeken wij u vriendelijk om direct contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl. Ons klantenserviceteam staat klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
niet ontvangen
heb nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
26 jun 2023
Onze excuses voor het ongemak dat u nog niets heeft ontvangen. We begrijpen dat dit teleurstellend is en we willen graag helpen om dit op te lossen.
Om uw specifieke situatie te kunnen onderzoeken en u verder te kunnen assisteren, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl en uw bestelgegevens te vermelden. We zullen ons uiterste best doen om de status van uw bestelling te achterhalen en de nodige maatregelen te treffen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Spijt van mijn aankoop. Het materiaal is erg krasgevoelig. Waarschijnlijk omdat het los in een doos verzonden id. Het kan zo over elkaar schuiven en extra snel beschadigen met de scherpe randen. Ik ben erg teleurgesteld. Nadat ik het folie er vanaf getrokken had zag ik allemaal strepen, schaafplekken en krassen.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
15 jun 2023
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen dat u teleurgesteld bent door de krasgevoeligheid van het materiaal en de schade die is ontstaan tijdens het transport.
We willen graag een oplossing bieden voor uw probleem. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via support@solarplexius.nl met uw bestelgegevens en foto's van de beschadigingen? We zullen ons best doen om samen met u tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om dit probleem voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het pakket was niet compleet.
M
De handschoenen en de plastic delen om de platen vast te zetten waren niet in de doos aanwezig.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
13 jun 2023
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden doordat het pakket niet compleet was. We begrijpen dat het ontbreken van de handschoenen en de plastic delen om de platen vast te zetten teleurstellend was. We willen dit graag voor u oplossen.
Om dit probleem aan te pakken, kunt u alstublieft een e-mail sturen naar support@solarplexius.nl met uw bestelgegevens. Ons team zal direct actie ondernemen om de ontbrekende items naar u op te sturen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we stellen uw begrip op prijs. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Oke...
Achterste zijruiten prima. Achterruit leek te groot gesneden te zijn. Die heb ik uiteindelijk met dubbelzijdig tape vast moeten zetten. Dat was enig minpuntje maar naar mijn inziens wel een groot minpuntje. Handig om op meerdere locaties samen te werken met montage partners
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
7 jun 2023
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het het te groot gesneden panelen. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
SH
Stephan H.
Middelburg
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb ze er net op gezet.
Past goed ziet er goed uit. Ik vind zelf dat die klipjes die er bij zitten, te weinig en zeker niet mooi. En volgens de beschrijving zou er een goedkeurings certificaat bij moeten zitten, wat bij mij dus ontbreekt.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jun 2023
Bedankt voor uw feedback en uw begrip. We waarderen uw suggestie en willen graag een oplossing bieden. We sturen u graag gratis extra clips toe. U kunt contact met ons opnemen via support@solarplexius.nl en ons team zal ervoor zorgen dat de extra clips naar u worden verzonden. Voor het ontbrekende goedkeuringscertificaat kunt u ook contact opnemen met ons ondersteuningsteam via hetzelfde e-mailadres.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop en we kijken ernaar uit om u verder van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat een ongelooflijke rommel is dit zeg, Ben gewoon duidelijk , het past voor geen meter, is niet te monteren , lijkt nog niet op blinderen . Je kunt na aanbrengen je ruiten niet meer openen , de plakketjes laten na 1 dag al lost. Instructie is incompleet. Dit is simpelweg gewoon mensen oplichten , ff serieus.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
31 mei 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je zorgen te uiten over ons product. We begrijpen dat je teleurgesteld bent en we willen ons oprecht verontschuldigen voor de problemen die je hebt ervaren.
Ons belangrijkste doel is dat we ons constant blijven verbeteren, daarom waarderen we uw feedback en gaan we hiermee aan de slag. Mocht u gerestitueerd willen worden, dan helpen we u graag verder op support@solarplexius.nl
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat de randen beter worden afgescheurd en betere beschrijving handleiding
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
31 mei 2023
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om ons product te beoordelen. Deze feedback helpt enorm met het verbeteren van onze service en het product.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bschrijving niet goed, foto's onduidelijk.
Nog een hele klus, al ben ik best handig.
Zicht door het achterraam is matig.
Mms omdat het niet op het raan aansluit.
Had er meer van verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
24 mei 2023
Bedankt voor uw uitgebreide review. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ons product op deze manier heeft ervaren. Ons belangrijkste doel is dat we ons constant blijven verbeteren, daarom waarderen we uw feedback en gaan we hiermee aan de slag. Mocht u gerestitueerd willen worden, dan helpen we u graag verder op support@solarplexius.nl
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 19 euro betaald voor 2 bezorgen en na 5 dagen nog nik
Heb 19 euro betaald voor 2 dagen levering en komen ze na 2 dagen dan bellen ze niet aan en zeggen adres is fout en adres is gewoon goed. Nu al 5 dagen aan het wachten en geen pakket ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
24 mei 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, terwijl u heeft betaald voor snellere levering. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik hoor graag of u inmiddels uw bestelling heeft ontvangen en we willen u restitueren voor de extra kosten die u heeft betaald. Zou u een mail kunnen sturen naar support@solarplexius.nl met uw bestelnummer? Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Tara
Solarplexius Nederland