solarplexius nederlandBeoordelingen:
198 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden884 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wil graag mijn bijzonder positieve ervaring delen met Solarplexius Nederland. Als bezitter van een Opel Meriva B 2011, was ik op zoek naar een effectieve en stijlvolle zonwering oplossing. Mijn zoektocht leidde me naar Solarplexius en ik ben ontzettend blij dat ik voor hen heb gekozen.
Wat mij meteen aansprak was het gebruiksgemak van hun systeem. In tegenstelling tot traditionele tintmethoden, had ik geen gedoe met folie of het verwijderen van luchtbellen. De Solarplexius-panelen zijn solide en passen perfect in de raamruimtes van mijn auto, waardoor installatie een fluitje van een cent was.
De voordelen eindigen niet bij het installatiegemak. Deze panelen zijn zeer effectief in het blokkeren van de zon en voegen tegelijkertijd een strak en stijlvol uiterlijk toe aan mijn voertuig.
Daarnaast was de klantenservice van Solarplexius uitstekend. Ze waren behulpzaam, snel met hun antwoorden en zeer professioneel in hun communicatie.
Samengevat, mijn ervaring met Solarplexius Nederland is absoluut positief geweest. Ik beveel Solarplexius ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een zonweringoplossing voor hun auto die gemakkelijk te installeren is, perfect past en bovendien uiterst effectief is. Het zijn deze aspecten die Solarplexius voor mij onderscheiden van andere opties op de markt en ik kijk uit naar toekomstige aankopen bij hen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb moeite gehad om vooraf op internet gemixte ervaringen met het zelf verdonkeren of tinten van de auto ruiten te vinden. Bijna alleen maar goede recensies op YouTube, dat is opvallend.
Na een aantal maanden merk ik dat ik de tint erg donker vind. Het zicht rondom, zeker in de donkere tijd van het jaar, is heel slecht. Zo slecht dat ik het er eigenlijk uit wil halen. Voor de veiligheid om op tijd fietsers en voetgangers te kunnen zien bij het afslaan op straat, zou het minder donker moeten zijn.
Voor sommige ruiten kan het eenvoudig maar andere ruiten zullen makkelijker beschadigen bij meermaals uitvoeren van deze handeling.
Verder komt er veel extra reflectie bij in de ruiten van ander verkeer.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor solarplexius nederland
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Valt zwaar tegen!
Hallo,
Toen ze binnenkwamen was ik er blij mee tot het monteren.
Het monteren ging lastiger dan ik dacht en zodoende ook krasjes veroorzaakt.
In de volle zon ziet het er niet uit.
Daarbij is de blindering als een spiegel en ziet er niet zo mooi uit als échte blindering.
Het spijt mij van deze reactie maar baal er echt van.
Met vriendelijke groeten,
Danny.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
3 apr 2024
Beste Danny,
Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Het spijt me ten zeerste te horen dat u problemen heeft ervaren bij het monteren van het product en dat dit heeft geleid tot krassen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Graag willen we kijken of we iets voor u kunnen betekenen. Zou u ons willen mailen op support@solarplexius.nl o.v.v. uw bestelnummer?
We zullen uw opmerkingen serieus nemen en deze doorgeven aan ons team voor verdere evaluatie en verbetering van onze producten en service.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Stefan van Solarplexius Nederland
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De ruit is met de solar plexus ondoorzichtig
De ruit is met de solar plexus toevoeging bijna ondoorzichtig. Overdag zie je alleen de koplampen nog. Ik vond het gevaarlijk.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
23 uur geleden
Beste klant,
Dank voor de feedback. Onze panelen zorgen er inderdaad voor dat het zicht van binnen naar buiten het effect heeft alsof je door een zonnebril kijkt. Dat alleen de koplampen zichtbaar zijn zou natuurlijk niet de bedoeling moeten zijn. De lichtdoorlatendheid van onze panelen is 67%
Wij vinden het jammer dat je ons product op deze manier hebt ervaren, maar nemen de feedback ter harte.
Met vriendelijke groet,
Stefan
Solarplexius Nederland
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De getinte platen zijn erg donker, mag een tint lichter. Verder zie je bij de achter-zijruiten dat er inzet glas achter zit omdat het, niet zo mooi, wat golvend in zit, en krijg dit ook niet goed.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
25 jan 2024
Beste Jasper, bedankt voor je review! We nemen je feedback ter harte en nemen het mee bij de ontwikkeling van toekomstige producten. Zou je ons over de golvende achter-zijruiten een e-mail kunnen sturen (support@solarplexius.nl), indien mogelijk met een of meerdere fotos van de achter-zijruiten met onze panelen erin; wij kunnen dan even meekijken met je en mogelijk een oplossing bieden voor het probleem. Groeten, Stefan van Solarplexius Nederland
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas pasten de items niet. Te klein gesneden. Wel een goede retourbeleid en snelle reactie vanuit de klantenservice. Bedankt hiervoor.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product aanraden? twijfel.
Pluspunten zijn: Verduisterd goed, netjes optijd geleverd en makkelijk zelf te monteren. Nadelen zijn: Er komen heel makkelijk krassen op, Bij het kleine raampje sluit die niet mooi af waardoor er een klein kiertje tezien is En de achterruit kan niet stevig vast gezet worden aan een kant.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jul 2023
Bedankt voor uw feedback over de plus- en minpunten van ons product. We waarderen uw eerlijke mening.
Het is fijn om te horen dat het product goed verduistert, op tijd is geleverd en makkelijk zelf te monteren was. We begrijpen echter uw zorgen over de mogelijke krassen, het kleine kiertje bij het kleine raampje en de stevigheid van de bevestiging van de achterruit.
We willen graag een oplossing bieden voor deze punten. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@solarplexius.nl, zodat we uw specifieke situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om de kwaliteit van ons product continu te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Oke...
Achterste zijruiten prima. Achterruit leek te groot gesneden te zijn. Die heb ik uiteindelijk met dubbelzijdig tape vast moeten zetten. Dat was enig minpuntje maar naar mijn inziens wel een groot minpuntje. Handig om op meerdere locaties samen te werken met montage partners
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
7 jun 2023
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het het te groot gesneden panelen. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Solarplexius Nederland
SH
Stephan H.
Middelburg
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb ze er net op gezet.
Past goed ziet er goed uit. Ik vind zelf dat die klipjes die er bij zitten, te weinig en zeker niet mooi. En volgens de beschrijving zou er een goedkeurings certificaat bij moeten zitten, wat bij mij dus ontbreekt.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 jun 2023
Bedankt voor uw feedback en uw begrip. We waarderen uw suggestie en willen graag een oplossing bieden. We sturen u graag gratis extra clips toe. U kunt contact met ons opnemen via support@solarplexius.nl en ons team zal ervoor zorgen dat de extra clips naar u worden verzonden. Voor het ontbrekende goedkeuringscertificaat kunt u ook contact opnemen met ons ondersteuningsteam via hetzelfde e-mailadres.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop en we kijken ernaar uit om u verder van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bschrijving niet goed, foto's onduidelijk.
Nog een hele klus, al ben ik best handig.
Zicht door het achterraam is matig.
Mms omdat het niet op het raan aansluit.
Had er meer van verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
24 mei 2023
Bedankt voor uw uitgebreide review. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ons product op deze manier heeft ervaren. Ons belangrijkste doel is dat we ons constant blijven verbeteren, daarom waarderen we uw feedback en gaan we hiermee aan de slag. Mocht u gerestitueerd willen worden, dan helpen we u graag verder op support@solarplexius.nl
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product is super maar het plaatsen is superlastig bovendien laat de beschermlaag zich nauwelijks verwijderen.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
18 aug 2023
Bedankt voor je feedback! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met ons product. Onze excuses dat het plaatsen als lastig wordt ervaren en dat de beschermlaag moeilijk te verwijderen is.
Mocht het installeren nog niet gelukt zijn, neem dan alsjeblieft contact met ons op via support@solarplexius.nl. Zodat we je situatie kunnen bespreken en je kunnen assisteren.
We waarderen je feedback en streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De achternamen van de VW FOX hebben een gat nodig voor het uitzethefboomtje
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
6 nov 2023
Beste klant,
Dank voor uw feedback. Wij nemen uw feedback uiterst serieus en willen graag werken naar een oplossing voor uw probleem.
Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar support@solarplexius.nl met daarin uw bestelnummer? Wij horen graag van u zodat wij uw probleem kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Solarplexius team
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat de randen beter worden afgescheurd en betere beschrijving handleiding
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
31 mei 2023
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om ons product te beoordelen. Deze feedback helpt enorm met het verbeteren van onze service en het product.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht zicht
Ik heb moeite gehad om vooraf op internet gemixte ervaringen met het zelf verdonkeren of tinten van de auto ruiten te vinden. Bijna alleen maar goede recensies op YouTube, dat is opvallend.
Na een aantal maanden merk ik dat ik de tint erg donker vind. Het zicht rondom, zeker in de donkere tijd van het jaar, is heel slecht. Zo slecht dat ik het er eigenlijk uit wil halen. Voor de veiligheid om op tijd fietsers en voetgangers te kunnen zien bij het afslaan op straat, zou het minder donker moeten zijn.
Voor sommige ruiten kan het eenvoudig maar andere ruiten zullen makkelijker beschadigen bij meermaals uitvoeren van deze handeling.
Verder komt er veel extra reflectie bij in de ruiten van ander verkeer.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
28 nov 2023
Beste klant,
Het spijt ons dat u ons product zo heeft ervaren. Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel en we nemen uw feedback dan ook zeer serieus.
Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen. Wij hopen u in de toekomst een beter bij u passend product te kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht bereikbaar, panelen passen niet…
Panelen snel en makkelijk besteld aan de hand van type en bouwjaar auto, snel in huis, helaas passen de panelen niet allemaal, krassen snel en keurmerk staat er ook niet in. Klantenservice is onbereikbaar! Nederlands nummer bestaat niet en op mail wordt niet gereageerd, onmogelijk dus om retour te sturen… zonde geweest van mij geld…
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
6 sep 2023
Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met de panelen en de moeilijkheden bij het bereiken van onze klantenservice. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden aan onze klanten.
We begrijpen je teleurstelling en willen graag een oplossing bieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via tara@solarplexius.com met vermelding van uw bestelnummer, zodat we je situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden. We waarderen je feedback en willen ervoor zorgen dat je alsnog tevreden bent.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank je wel voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Tara
Solarplexius Nederland
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie reageren niet op emails en telefonisch niet te bereiken zowel in het engels en nederlands niet , en jullie sturen spullen op van het verkeerde model auto bouwjaar terwijl het HEEL duidelijk op de factuur staat
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 dec 2023
Beste Frank,
Zoals afgesproken sturen wij u de juiste set na. Er is iets fout gegaan in ons bestelsysteem waardoor u weliswaar de juiste order heeft geplaatst, maar bij ons in het systeem stond een order voor BJ 2017.
Wij bieden u onze excuses aan voor de onbereikbaarheid. We doen ons best om telefonisch altijd bereikbaar te zijn binnen onze kantooruren, zowel in het Nederlands als in het Engels. We streven ernaar om emails binnen 1 werkdag te beantwoorden.
Nogmaals excuses dat dit uw ervaring was met ons. Wij hopen dat we het op deze manier correct hebben afgehandeld en dat uw vertrouwen in ons enigszins is hersteld.
Met vriendelijke groet,
[Naam]
Klantenservice Solarplexius
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zending niet gekregen..niemand bereikbaar op klantenservice..
Erg slecht dus!!
Track and trace is onduidelijk...geeft geen vervoerder weer ..
Kan zo nog wel even doorgaan...
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
4 dec 2023
Beste kant,
Aleereerst wil ik u onze excuses aanbieden voor deze selchte ervaring.
Wij hebben uw producten verstuurd en de bezorgdienst heeft de zending inmiddels ook bij u thuis bezorgd.
De track-en-trace code was correct, en de infgormatie die op de site van verzender, PostNord, te zien was laat zien dat de lokae verzender DPD is.
Op de site van DPD was inderdaad slecht te zien wat de sttus van de zending was. Wij verwijten dit aan een storing tussen PostNord en DPD.
Wij hopen dat u in iede geval blij bent met uw pakket en wensen u veel gebruiksplezier toe!
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederlang
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb na 7 dagen nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
3 nov 2023
Beste Dries,
Zoals wij u telefonisch hebben meegedeeld, heeft de productie van uw panelen wat vetraging opgelopen omdat wij nog meer informatie over uw auto nodig hadden.
Deze in7tie ebben wij nu (telefonisch) ingewonnen en de panelen worden nu binnen 5-7 werkdagen bij u afgeleverd.
Onze excuses voor de vetraging; hopelijk gaat van hieraf alles goed en kunt u binnenkort genieten van uw panelen.
Met vriendelijke groet,
Stefan
Solarplexius Nederland
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice onbereikbaar. Product retourneren is dus vrijwel onmogelijk gezien ze geen instructie op de website hebben staan en ze zowel via de mail, de chat als het telefoonnummer onbereikbaar zijn.
UPDATE: Nog meerdere malen geprobeerd te bellen, het telefoonnummer blijft onbereikbaar. Het mailadres dat hieronder wordt aangedragen in het antwoord geeft een Failure bij verzenden.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
25 jul 2023
Hi! Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u onze klantenservice niet goed heeft kunnen bereiken. Het lijkt er op dat er op het moment dat u gebeld heeft, geen Nederlandse medewerker aanwezig was.
Mocht u nog vragen hebben, of hulp nodig hebben dan help ik u graag verder op tara@solarplexius.com of support@solarplexius.nl
Met vriendelijke groet,
Tara
Solarplexius Nederland
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Weggegooid geld, kut sevice.
Schermen wel binnen 5 dagen ontvangen. Maar afmetingen klopt niet. Proberen contact te leggen via mail en telefoonnummer maar nul reactie. Dus scherm maar op maat proberen te knippen. Opzich nog redelijk gelukt maar het zicht is ook nog belabberd. Kijkt wazig en mistig. Als ik dat geweten had had ik ze zeker niet besteld. Weggegooid geld.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
9 aug 2023
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met de afmetingen van de schermen en het gebrek aan respons van onze kant. Dit is niet de ervaring die we willen bieden aan onze klanten.
We begrijpen je teleurstelling en frustratie en willen graag een oplossing bieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via tara@solarplexius.com, zodat we je situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat je alsnog een positieve ervaring hebt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank je wel voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Tara
Solarplexius Nederland
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Spijt van mijn aankoop. Het materiaal is erg krasgevoelig. Waarschijnlijk omdat het los in een doos verzonden id. Het kan zo over elkaar schuiven en extra snel beschadigen met de scherpe randen. Ik ben erg teleurgesteld. Nadat ik het folie er vanaf getrokken had zag ik allemaal strepen, schaafplekken en krassen.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
15 jun 2023
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen dat u teleurgesteld bent door de krasgevoeligheid van het materiaal en de schade die is ontstaan tijdens het transport.
We willen graag een oplossing bieden voor uw probleem. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via support@solarplexius.nl met uw bestelgegevens en foto's van de beschadigingen? We zullen ons best doen om samen met u tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om dit probleem voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat een ongelooflijke rommel is dit zeg, Ben gewoon duidelijk , het past voor geen meter, is niet te monteren , lijkt nog niet op blinderen . Je kunt na aanbrengen je ruiten niet meer openen , de plakketjes laten na 1 dag al lost. Instructie is incompleet. Dit is simpelweg gewoon mensen oplichten , ff serieus.
Beoordeling melden
Antwoord van solarplexius nederland
31 mei 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je zorgen te uiten over ons product. We begrijpen dat je teleurgesteld bent en we willen ons oprecht verontschuldigen voor de problemen die je hebt ervaren.
Ons belangrijkste doel is dat we ons constant blijven verbeteren, daarom waarderen we uw feedback en gaan we hiermee aan de slag. Mocht u gerestitueerd willen worden, dan helpen we u graag verder op support@solarplexius.nl
Met vriendelijke groet,
Solarplexius Nederland