vanbeekart.nl- Logo - Beoordelingen

vanbeekart.nl
Beoordelingen:

2.793 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.661 beoordelingen in totaal  

4,74
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 21 apr 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
vanbeekart.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het allerfijnste is dat er regelmatig acties zijn, omdat dat een beetje lucht geeft aan de hoge kosten die je als zelfstandig kunstenaar hebt. Gaan jullie daar vooral mee door! Wat ook heel fijn is , is dat die kortingen voor een langere tijd gelden. Je kan de tijd nemen om rustig in je atelier uit te zoeken wat je nodig hebt. Je hebt niet altijd de gelegenheid om snel te komen en soms heb je ook de auto nodig, voor doeken of lijsten mee te nemen enzo.en de auto is niet altijd beschikbaar. De winkel is ruim opgezet, en lekker rustig, geen harde muziek of zo ,dat maakt het winkelen bijzonder aangenaam. Ook leuk zijn de workshops , (dwz, die gratis zijn) daar heb ik laatst nog een van gedaan en een mooie doos Caran D'ache aquarelpotloden gekocht. Dit was in de vestiging in de stad maar daar ga ik graag heen voor zoiets. De beste medewerker vind ik Marko. Hij is vriendelijk, behulpzaam en heeft verstand van zaken. Een pluim voor hem! Groet, Anneke

de meest kritische beoordeling

8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Al jullie spullen en de service zijn 5 sterren waard, maar ik word wanhopig van de zoekfunctie. Je moet letterlijk de merknaam weten die vaak afwijkt van de functie: als ik op vernis + merknaam zoek krijg ik 'geen resultaten' te zien. Als ik dan na lang scrollen het product wel gevonden heb, heet het 'lak' ipv vernis. Best slordig van de SEO om dat niet te verhelpen, kwestie van extra zoektermen invoeren lijkt me? Spielatten bestellen is ook een arbeidsintensieve klus. De latten staan door elkaar af en toe, als je het jargon niet kent is het lastig voorstellen wat er bedoeld wordt, zou mooi zijn als je gewoon een compleet pakket kunt kopen per doekmaat. Telefonisch bestellen is ook niet foutloos, al twee keer iets andere maat gekregen dan besteld. Er werd niet doorgevraagd dus classic spielatten...oké. klaar. Maar er zijn twee soorten 44 mm en 65 mm en we vergaten allebei daarop te letten. Penselen zoeken op de site is helemaal een crime...je krijgt geen totaal overzicht. Zoekterm 'kattentong' Krijg je enkele exemplaren maar lang niet alle en ze zitten verstopt tussen series en series andere penselen... Hopelijk vinden jullie daar nog iets op ik sta echt op het punt niet meer te bestellen, maar de kwaliteit van de spullen en de hoeveelheid aan artikelen weerhouden me, dat heb je nergens zo uitgebreid. Maar hoe dan ook: Heel veel dank dat jullie er zijn. Helaas ben ik tegenwoordig van online bestellingen afhankelijk (verhuisd) in de winkel (Eindhoven) werd altijd heel goed geholpen en was er veel mogelijk.
KM
Karin M.
EINDHOVEN
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor vanbeekart.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(64)
(17)
(27)
Resetten
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan er nog niks over zeggen, mijn product is nog niet binnen. Voor altframes staat een levertijd van ongeveer 10 werkdagen
Beoordeling melden
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Papier licht beschadigd

Her papier, 360 gram, dat ik heb besteld heeft kleine beschadigingen in de hoeken. Ik denk tijdens het transport ontstaan.
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Status van bestelling aangeven zou meer duidelijkheid geven. Inmiddels 11 dagen verder sinds bestelling en radiostilte.
Beoordeling melden
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

uit kunnen checken als gast

Ik wil uit kunnen checken als gast en niet verplicht worden een account aan te maken. Ook verzendkosten zijn onredelijk.
Beoordeling melden
JT
Jos T.
Amsterdam
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bezorging heel slecht! Te vroeg zonder bericht in de brievenbus. Bij de buren en niet bij PostNL in de Utrechtsestraat.
Beoordeling melden
15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is nog niet eens binnen en nu moet ik al vragen beantwoorden. Ik vind dit een wat vreemde gang van zaken.
Beoordeling melden
10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering heeft dit keer lang geduurd Bijna een week Ben ik van jullie niet gewend Verder alles goed Mvg.H.Dijks
Beoordeling melden
Antwoord van vanbeekart.nl
13 okt 2023
Dank je wel voor je review. Wij zijn zelf ook niet gewent om zo'n lange levertijd te hebben. Maar de omstandigheden speelden even ons parten. We gaan weer helemaal op stoom!
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering van het pakket was niet compleet. Het is onduidelijk wanneer de rest van het pakket geleverd gaat worden
Beoordeling melden
Antwoord van vanbeekart.nl
13 okt 2023
Dank je wel voor de review. Er is een kwaliteit probleem bij de markers. Ons excuus dat het langer duurt voordat wij markers van goede kwaliteit aan je kunnen versturen.
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Verpakking niet performant.

Verpakking onvoldoende beschermend voor het verzonden artikel. Anders verpakken of minstens vermelding "fragile".
Beoordeling melden
Antwoord van vanbeekart.nl
13 jun 2023
Hallo beste klant, Als producten met schade bij je aankomen kan je dat direct melden bij de klantenservice. Neem foto's en stuur deze naar klantenservice@vanbeekart.nl Wij zullen je helpen.
30 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op 20/12 besteld in vandaag nog niet aangekomen. Anders pakket was returned zonder aan te melden bij mij.
Beoordeling melden
14 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind de website rommelig. En als je bestelling kijkt en nog wat toe wilt voegen gaat dat moeil8jk
Beoordeling melden
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De verzendkosten waren veel te hoog! Bijna €10.- andere pakketbezorgers rekenen tussen €3 en €4
Beoordeling melden
30 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
kijk goed wat ik precies bestel i kverstuurde email met foto's van verkeerd verstuurde produkt
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
duurde langer dan verwacht voordat spullen bij winkel waren en opgehaald konden worden.
Beoordeling melden
MS
M S.
Amsterdam
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Actuele update van de bestelling. Als er 1-4 dagen staat moet het niet 5 dagen duren.
Beoordeling melden
Antwoord van vanbeekart.nl
13 okt 2023
Ons excuus! Die up-dat heeft inderdaad te lang op zich laten wachten.
9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie en onvriendelijke klantenservice. Ze reageren niet op je mail.
Beoordeling melden
Antwoord van vanbeekart.nl
13 okt 2023
Dank u voor deze review. Ik zie dat uw pakketten door post-nl bij ons zijn terug gebracht. Wij gaan ze opnieuw aan u verzenden. Er volgt een nieuwe email met een nieuwe track en trace.
12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wacht al 10 dagen op levering. Mail met vraag over levertijd wordt niet beantwoord
Beoordeling melden
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op de site staat binnen twee dagen binnen. Het duurde echter enkele dagen langer.
Beoordeling melden
Antwoord van vanbeekart.nl
13 okt 2023
Ons excuus! We hebben inderdaad een korte periode een langere levertijd gehad.
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet compleet, dit werd pas achteraf gemeld. Wel volledig betaald.
Beoordeling melden
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

verwarrend

verwarrend! de website! 5 euro tegoed bij de eerste aankoop niet gekregen!
Beoordeling melden