Lightexpert.nlBeoordelingen:
2.533 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden10.763 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen door de klantenservice, voornamelijk Romy en Stefan.
Ze waren meedenkend en hebben mij perfect advies gegeven op basis van producten waar ik interesse in had.
De levering was zeer snel en ik had binnen no time mijn producten in huis.
De lampen zijn makkelijk te installeren via de smart life app, alles werkte vloeiend binnen minder dan 5 minuten en alles was vanzelfsprekend in te stellen naar wens. Lightexpert is bij deze een aanrader!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Lightexpert vraagt wat ze ter verbetering kunnen doen: een andere bezorger kiezen: de eerste ervaring enkele weken geleden was al niet goed, maar nu bij een 2e bestelling krijg ik al 4 dagen achter elkaar de melding dat het pakket vanavond bezorgd wordt. De tracking link werkt ook niet.
Mijn ervaring met Lightexpert gaat vooral over de bezorging: de webshop is prima maar dat kan eigenlijk iedereen, belangrijker is dat het ook op tijd aan komt en niet dat je elke avond (nu 4 achter elkaar) te horen krijgt dat het uiteindelijk toch niet gelukt is te bezorgen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lightexpert.nl
17 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Sbel en conform beschrijving
Snelle levering, netjes verpakt, conform beschrijving. Miste alleen bij de ledlampjes in de beschrijving dat het felwit is ipv warmwit.
Beoordeling melden
1 dag geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
LD
Laurens D.
Nijkerk
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De geleverde spots zijn oké
Alleen de bijgeleverde lampen. Zijn niet te monteren. De mee geleverde zuignap, werkt niet op deze lampen. Oorzaak, de voorzijde van de lamp is ruw
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
2 dagen geleden
Beste Rens,
Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat het niet goed uitpakte met de meegeleverde zuignap.
U kunt hierover altijd contact opnemen met de klantenservice, zij helpen u graag verder.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede producten voor een redelijke prijs en kwaliteit.Snelle levering, ook naar België
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
6 mei besteld, nog niet ontvangen
6 mei besteld, zou de volgende dag geleverd worden, nu op 13 mei nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
2 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat DPD nog niet heeft bezorgd.
U kunt hierover contact opnemen met de klantenservice, dan kunnen zij een onderzoek opstarten.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Netjes geleved product
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Verzending te lang geduurd door feestdagen
Pakketje net op kunnen door lang weekend vertraging. Shop voor ophalen was gesloten afgelopen 4 dagen.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet aan gekomen , weinig hulp van de klanten service die laten je zwemmen.
Als lightexpert geen zaken meer doet met DPD zal het sterk verbeteren
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat uw pakket niet is geleverd. U heeft hierover al contact met de klantenservice opgenomen en zij zullen dit verder met u afhandelen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
vlotte levering en goed materiaal
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
zo doorgaan
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heldere website snelle levering
Beoordeling melden