Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
16 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Al eerder op zoek geweest naar lampjes op zonne energie waar je ook echt wat licht van hebt en heb deze nu dus ook echt gevonden.
De lampjes leken op internet groter dan ze daadwerkelijk zijn ,maar dat had ik kunnen weten want er staat een afbeelding bij met de maten.
Zijn gezellige lantaarntjes,wat op meerdere sterktes schijnen,dit is n.l in te stellen,kortom zeer tevreden
Hoe lang ze het goed blijven doen dat moet ik nog maar afwachten want heb ze pas net hangen.
Lightexpert vraagt wat ze ter verbetering kunnen doen: een andere bezorger kiezen: de eerste ervaring enkele weken geleden was al niet goed, maar nu bij een 2e bestelling krijg ik al 4 dagen achter elkaar de melding dat het pakket vanavond bezorgd wordt. De tracking link werkt ook niet.
Mijn ervaring met Lightexpert gaat vooral over de bezorging: de webshop is prima maar dat kan eigenlijk iedereen, belangrijker is dat het ook op tijd aan komt en niet dat je elke avond (nu 4 achter elkaar) te horen krijgt dat het uiteindelijk toch niet gelukt is te bezorgen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lightexpert.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
16 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel licht voor een solarlamp
Al eerder op zoek geweest naar lampjes op zonne energie waar je ook echt wat licht van hebt en heb deze nu dus ook echt gevonden.
De lampjes leken op internet groter dan ze daadwerkelijk zijn ,maar dat had ik kunnen weten want er staat een afbeelding bij met de maten.
Zijn gezellige lantaarntjes,wat op meerdere sterktes schijnen,dit is n.l in te stellen,kortom zeer tevreden
Hoe lang ze het goed blijven doen dat moet ik nog maar afwachten want heb ze pas net hangen.
Beoordeling melden
19 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveren de artikelen netjes en goed verpakt af. Handelen oplossingsgericht bij eventuele problemen.
Verbeterpuntje betreft mijn geval, dat is misschien een betere omschrijving bij het gebruik van een 0-10 volt dim inrichting. Hierdoor een verkeerde dimmer besteld, waardoor de leds bleven knipperen . Was mijn fout want ik had een geschikte dimmer daarvoor moeten bestellen. Echter moet je dan wel extra kabels trekken .Dat was een beetje een tegenvaller met 12 panelen.
Maar verder een prima bedrijf.
Beoordeling melden
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was mij betreft goed, maar toen ik een vraag stelde over mijn eerdere bestelling gekoppeld aan de nieuwe bestelling, moest ik zelf maar even op de site kijken.
Het ging erom dat ik 3 jaar geleden een led-panel heb gekocht en dat hij nu 'flikkerde' (net na de garantie periode (snik snik)). Dat panel was niet meer leverbaar en ik wilde graag een vergelijkbaar product hebben. Om dat te doen moest ik maar gewoon op de site kijken.
Dat viel mij wel tegen, maar goed de nieuwe hangt ondertussen en doet precies wat het moet doen.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Product ok. Product controle niet op orde.
Levering was prima. Alleen het product was duidelijk al een keer teruggestuurd. Zakje met schroeven en pluggen was open geschuurd en er ontbraken schroeven en pluggen. Gelukkig hebben de meeste dat wel liggen dus dat was geen probleem. Jammere alleen was dus dat de glazen kap om de lamp slecht lichtjes was aangedraaid en bij het eruithalen van de lamp deze er uit viel. Gelukkig was deze niet stuk. Ik denk als er controle was op teruggestuurde producten, dat dit niet was gebeurt.
Betalen 'na levering' is niet mogelijk, weinig zorgzame koerierdienst.
Er kon besteld worden met de optie 'betaling na levering'. Dit bleek echter niet te kloppen. De bestelling werd maar niet geleverd en er kwam ook geen mail met info van de reden. Uiteindelijk, na zelf contact op te nemen met de klantendienst en een aantal mails heen en weer, moest de bestelling alsnog vooraf betaald worden waarna het pakket werd opgestuurd. De doos werd plompverloren aan de voordeur gezet en niet op de veilige plek die duidelijk was aangegeven.
Beoordeling melden
18 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super goede service. Eerst besteld lichtkabel ging na 2 weken stuk IP44 kabel. Via e-mail contact gehad en keurig opgelost. Geld terug ontvangen en een IP65 kabel gekocht. Super mooie lampen. 25 mtr kabel met 25 warme 1 watt lampen. Erg blij mee. Bedankt voor de goede service en het snel terugstorten van het geld
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik vond het niet prettig dat de medewerker benoemde dat er een fout op de website stond en dat dat de reden was dat het leek alsof ik een artikel aanklikte met een lagere prijs. Dit scheelde ongeveer 15 euro. Er werd totaal niet mee gedacht. Bestelling ging verder goed, was snel bezorgd en ben ontzettend tevreden met het product.
Beoordeling melden
22 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle garantie
De omwisseling van een defecte armatuur was razend snel verwerkt door Marie Louise. In het weekend het defect geconstateerd en gemeld, maandag meteen opgepakt, dinsdag had ik een vervangend exemplaar in huis.
Dat iets misgaat/defect is kan gebeuren. Het zit er vooral in hoe los je het op? Dat heeft lightexpert.nl goed gedaan.
Beoordeling melden
29 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb een tl led met armatuur besteld …
Heb een tl led met armatuur besteld en was snel geleverd, binnen 24uur.
Helaas werkte de armatuur niet goed en een email gestuurd, binnen 30minuten contact gehad en na uitleg en wat beeldmateriaal gestuurd te hebben wordt er direct een nieuwe opgestuurd die er ook weer binnen 24uur was. Dus prima service en dik tevreden.
Beoordeling melden
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverde Multicolor Led strip
snel geleverd, goede heldere multicolor led strip met aparte leds voor het felle witte licht, de afstand bediening werkt goed en ook op alle andere ledlampen die al aanwezig waren, enige jammere was dat je om de 20cm kan inkorten waardoor de ledstrip niet helemaal tot het einde van het keuken blok kwam maar 10cm korter.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Breekbare goederen niet goed ingepakt. Op doos staat 'fragile', maar door was gescheurd en paar gloeilampdoosjes ingedeukt.
Bezorgen door Dpd is niet goed. Duurt te lang. Moest week wachten op bezorging. Zolang lightexpert door Dpd laat bezorgen, is er geen sprake van 'vandaag bestelt, morgen in huis'!
Beoordeling melden
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel in goede verpakking binnen gekregen. Verlichting werkt goed en genieten er al een paar weken van, elke avond gaan ze aan. Ik zit vaak buiten en geniet er elke keer van, misschien een idee om er kabelbinders bij te doen je moet er maar hebben liggen. Voor de rest heel erg tevreden.
Beoordeling melden
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Product was niet wat ik verwacht had.
Door een fout retourfee 2x aangemeld en dus ook 2x betaald.
Support gecontacteerd. Zonder probleem dubbele retourfee terugbetaald gekregen.
Terugbetaling van retour zelf ook zonder problemen.
Goed service!
Beoordeling melden
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bedrijf, top.
Super snel, mooie scherpe prijzen en uitmuntende service. Top bedrijf, heb hier al eerder gekocht en zal dit zeker in de toekomst ook weer doen.
De geleverde producten zijn ook van top kwaliteit, ben er zeer tevreden mee.
Beoordeling melden
26 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Their products are very competitively priced. I find the LED replacements for neon tubes very easy to install and so far have had no problems with how long they last. Delivery is quick and accurate as well.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Groot prijs/kwaliteit-verhouding & snelle levering
Groot assortiment, goede prijzen, maar nog belangrijker: Goede kwaliteit. Superfijn is dat je tot 's avonds laat kunt bestellen en dan heb je het de volgende dag. Kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd,product voldoet aan de eis.
Ivm nare ervaring in het verleden mbt leveringen,en de producten vooruit betaald is klarna voor mij doorslaggevend om bij lichtexpert te bestellen
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De bestelsite werkte goed.
Het bestellen ging snel en gemakkelijk.
De bestelling werd compleet, onbeschadigd en heel snel geleverd, sneller dan vooraf was aangegeven.
Kortom, tevreden klant
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bik bestellen staat gratis…
Bij bestellen staat gratis verzendkosten en bij betalen kost het toch 4,95 en voor 10 uur besteld de volgende dag bezorgd is jammer genoeg ook niet voor de rest goede spullen
Beoordeling melden
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle navigatie door de site.
Afhandeling naar adres gaat snel en prima!
En de kwaliteit van producten en prijsverhouding is ook goed.
Duss.. maximale score
Ga zo door!!:)