Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen door de klantenservice, voornamelijk Romy en Stefan.
Ze waren meedenkend en hebben mij perfect advies gegeven op basis van producten waar ik interesse in had.
De levering was zeer snel en ik had binnen no time mijn producten in huis.
De lampen zijn makkelijk te installeren via de smart life app, alles werkte vloeiend binnen minder dan 5 minuten en alles was vanzelfsprekend in te stellen naar wens. Lightexpert is bij deze een aanrader!
Op site 1 tot 3 dagen geleverd, site gaf voorraad aan, na bellen of het deellevering kon worden direct geregeld, althans na bellen schuld aan de vervoerder gegeven dat het nog niet geleverd was.vervoerder gaf aan het afgelopen zaterdag te leveren, half uur voor de tijd dat het geleverd zou worden om 17.00 bericht dat het nu weer 3 dagen later komt, hoe moeilijk kan het tegenwoordig zijn binnen NL iets binnen 3 dagen te leveren, speciaal besteld vanwege de zogenaamd snelle levering uit voorraad, ben benieuwd wanneer, en of de naleving er ook bij zit.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lightexpert.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service
Ik heb de Osram Breedstraler 100W 12000 lumen besteld. Op deze lamp moet je separaat een sensor bevestigen. Hiervoor moet je de verbinding losdraaien waar de sensor op gemaakt moet worden. Dit zat dermate vast, dat ik een tangetje heb gebruikt. Hierdoor raakte de verbinding defect. Ik heb hierop een retour melding aangemaakt en binnen 2 dagen werd er kosteloos een nieuwe lamp opgestuurd. Als je het hebt over service, is dit een dikke 10 waard.
Als mijn vraag, hoe ik deze verbinding los moet krijgen ook nog beantwoord wordt, ben ik meer dan heel erg tevreden over lightexpert.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen problemen met Lightexpert.nl, wel met het vervoer.
Al 2x werd er door Budbee een mail verzonden dat het pakket in de avond was bezorgd. (met tijd en naam chauffeur er bij)
Pakket wordt dan pas daadwerkelijk de volgende dag geleverd.
Dit wekt irritaties op, laten zij dan gewoon vermelden dat de levering met een dag is vertraagd.
Heb dit ook al 2x aangegeven bij Budbee.
Helaas blijven zij hun handelswijze herhalen en komt dit ook Lightexpert niet ten goede.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering maar...
- er wordt aanbevolen een IP68 connector bij te kopen
die achteraf overbodig blijkt
gezien de in de doos van de lamp meegeleverde connector
- en die bijkomende connector bleek (pas na bestelling) niet in voorraad te zijn
terwijl de website zelfs dan nog aangaf dat hij wel in voorraad was.
Er lijkt dus iets te schorten aan het voorraadbeheerssysteem.
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Gebruiksaanwijzing mag beter.
Snelle levering.
De gebruiksaanwijzing van de LED-TL-Buizen mag wel wat beter.
Je kan die buizen op 2 manieren monteren. De ene kant geeft direct kortsluitig, de andere kant is OK. Dat staat er in microscopische lettertjes op, maar als je met verlichting bezig bent is het natuurlijk meestal veel te donker om dat te zien.
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas een ledlamp met bewegingsmelder ontvangen, waar een storing in zat. Gebeld met Lightexpert en heb een geheel nieuw exemplaar ontvangen. Helemaal TOP keurig geholpen door medewerkers. Fantastisch goede service. Defecte lamp mocht ik houden. Lightexpert KLASSE. Dikke duim.!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een led-strip en wat buiten verlichting besteld en allemaal zoals beschreven en voor een zeer concurrerende prijs mooie van alles is dat het prima werkt ben er erg blij mee. Word wel snel verzonden alleen doet DPD er wel erg lang over om het te vezorgen
Goed verpakt. Mooie spullen. Goeie site veel producten. Ziet altijd alles op voorraad wat soms niet helder is bij bestellen waardoor verzenden iets langer kan duren maar zeer acceptabel.
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke en volledige communicatie over voortgang bestelling en levering. waar voor mijn geld gekregen. Ik zal zeker vaker bestellen bij lightexpert.nl.
Beoordeling melden
5 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle afhandeling en volgende dag in huis.
Twee keer een bestelling gedaan en beide keren direct de dag erna de lamp in huis. Zeer snelle en correcte levering. Tot nu toe tevreden met het product.
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Werkelijk niets kan beter, goed produkt tegen zeer goede prijs en een bijzonder snelle en zeer correcte levering, het kan dus niet beter.
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bestelproces en goede communicatie over de voortgang. Snelle levering en goed geleverd product.
Ik kom zeker bij jullie terug!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
En toen was er licht....! Prima!
Zeer snelle levering, en een prima aanbieding!
Nu veel goedkoper, veel meer licht op tafel.
Zeer makkelijk te installeren.
Thx.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Je krijgt wat je besteld. De communicatie is overzichtelijk en duidelijk. Ook qua levering wordt je goed op de hoogte gehouden.
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen bij een product dat niet leverbaar was.
Support met echt wel sneller, maar de oplossing was helemaal naar wens
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect gewoon
Zeer goede service en zeer snel geleverd. Aanrander om iets te bestellen. En de producten gewoon goed. En van kwaliteit,
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima levering, ook via de bezorger is het goed gegaan.
LED blijft af en toe knipperen.
2 x LED á 6 Watt.
Oplossing?
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Juiste spotjes snel geleverd
Duidelijke website, waardoor ik precies de juiste spotjes kon vinden. Verder snel geleverd en voor een mooie prijs.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Top!
Producten volgens verwachting/omschrijving. Snel geleverd en netjes verpakt voor een scherpe prijs! Blij mee!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie lamp voor buiten online gekocht!
Makkelijk monteren en goed ingepakt in papier. Géén plastic dus.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bij de bestelling stond voor 22 uur besteld morgen in huis maar dat was niet zo beetje jammer
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.