Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben dol op alle keuken spulletjes die ze verkopen. De spullen komen niet uit het top segment, maar voor een normale gezins keuken voldoen de spullen.
Ze verzenden zelfs naar Zweden, waar ik woon. Afgezien van de thee blikjes die wat gedeukt aankwamen (heb ik overigens niet over gereclameerd), was het een soort cadeautje om de spulletjes uit te pakken, zo blij was ik dat ik geslaagd was haha! Het bestel proces /betaalproces/leveringsproces waren top en binnen afzienbare tijd binnen ( trust me, dat is voor een internationale levering vooral aan Zweden bijna bijzonder.
Pakje was in de brievenbus gefrommeld en was slechts met grof geweld eruit te krijgen. Bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, hetgeen niet het geval was. Heeft niet eens aangebeld. Toen ik het pakje opende bleek de beveiligingschip er nog aan te zitten. Mijn buurvrouw die in een modezaak werkt heeft het ding er in haar zaak met veel moeite af kunnen krijgen. U begrijpt ik ga niet meer online bestellen bij Dille en Kamille.
Het gaat om de bezorging. Onverwacht dag eerder dan in de mail staat. Heet optie om te bellen om aan te geven waar je naar binnen kan in het appartementencomplex. Niet aan gebeld terwijl ik gewoon thuis was.
Telefonisch bij jullie zelf al aangegeven dat ik een handicap heb. Dus dit was gedoe. En niet nodig.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We zien dat er al contact met je is opgenomen via mail.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar en snel
De snelheid van het bestelproces en verzending. De prijzen voor bepaalde objecten zijn wel aan de hoge kant. Elders zijn goedkoper.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling 🌿 We waarderen je feedback. Veel plezier met je aankopen!
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede informatie en juiste bestelling .
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
25 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! We doen ons best om altijd precieze informatie te geven en de correcte bestellingen te bezorgen.
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede kwaliteit.
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte verzending en vragen werden snel beantwoordt,
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
23 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling 🌿 Veel plezier met je aankopen!
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging en beschadigd artikel
Ik krijg een email dat mijn pakket op maandag 15 april tussen 17.00 en 22.00 uur wordt bezorgd. In de ochtend van 15 april krijg ik weer een email dat mijn pakket tussen 15.15 en 16.15 uur bezorgd wordt. Dat is 2 uur eerder dan wat ik had verwacht. Ik kon de bezorger niet contacteren. Ik moest via een van uw winkels de bezorger laten weten dat mijn pakket pas na 17.00 uur bezorgd kon. Wat een ellende. En toen mijn bestelling aankwam ben ik ook achtergekomen dat een van de artikelen kapot was. Juist die ene die ik nodig had, en deze bestelling had geplaatst. Ik wacht nu al een wee op vergoeding van de kosten van de artikel die kapot is. Geld nog niet terug ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We nemen hierover graag even contact met je op via mail.
Jammer dat het ruim een week moet duren voordat de bestelling er is. Ik verwacht het niet de volgende dag, maar ook weer niet zo lang. Nu moest ik zonder cadeautje naar een verjaardag.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We nemen hierover graag even contact met je op via mail.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje nog niet eens binnen... zal niet snel online meer bestellen. Wel in de winkel want de producten zijn leuk.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We zien dat er al contact met je is opgenomen via mail.
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd beter aangeven, want die man was 40 minuten later.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We waarderen je feedback!
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke spullen! Terugbetaling moet sneller!
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling 🌿 We waarderen je feedback!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.