lobbes.nl

Beoordelingen:

Vervelend om te horen dat de service niet naar wens is geweest. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling, excuses voor het ongemak. Wij hebben de vragen omtrent de kortingen en de voorwaarde beantwoord per mail. Hebben we iets gemist, dan kun je nogmaals met ons contact opnemen.

Bedankt voor je review! Wat jammer dat er sommige artikelen toch niet op voorraad waren. Helaas kan het soms voorkomen dat de voorraad op de website en de voorraad in het magazijn een paar artikelen verschilt.

Wat vervelend om te horen dat de kleuren niet overeen kwamen zoals op de website staat, excuses daarvoor. Fijn om te horen dat we je daarna alsnog hebben kunnen helpen!

Erg jammer om te horen dat je op het laatste moment elders hebt moeten winkelen voor het kinderfeestje. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest, sorry voor dit ongemak. Ik hoop dat ondanks deze tegenslag het een top feestje is geworden! De verhuizing van ons magazijn is bijna rond dus wij verwachten de volgende keer weer op het aangegeven moment jou bestelling te leveren.

Bedankt voor je review. Vervelend dat je pakket een vertraging heeft opgelopen. Excuses voor het ongemak!

Bedankt voor je review! Wat vervelend dat het artikel niet goed is. Excuses voor het ongemak. Ik heb je even een mailtje gestuurd over een passende oplossing.

Bedankt voor je review! Wij verkopen inderdaad ook assorti artikelen, waarbij verschillende kleuren of uitvoeringen door elkaar worden geleverd. De gegeven feedback over deze artikelen nemen wij mee.

Bedankt voor je review. Wat jammer dat het mis is gegaan met de verzending. Ik zie dat het geld voor het artikel wat ontbrak inmiddels is teruggestort.

Bedankt voor je review, vervelend om te horen dat het pakket zo laat geleverd werd. Excuses daarvoor!

Er zijn meerdere artikelen in ons assortiment waarbij verschillende kleuren of versies door elkaar geleverd worden, zoals deze. Je kunt een voorkeur voor een kleur opgeven, maar dan kunnen we de kleur alsnog niet garanderen. Als het kan krijg je wel de gewenste kleur, het kan echter voorkomen dat de betreffende kleur of versie op is op dit moment. De voorkeur kun je aan het einde van je bestelling opgeven bij 'Opmerkingen'. En dan hopen we dat we je de gewenste versie toe kunnen sturen.

Wat vervelend dat het pakketje zo vertraagd is, onze excuses voor het ongemak. Wij raden altijd aan direct te mailen wanneer je pakketje niet is bezorgd op het aangegeven moment. Helaas hebben wij jou e-mails niet mogen ontvangen. Zijn deze verstuurd naar: info@lobbes.nl? Wij hopen snel onze magazijn verhuizing te hebben afgerond, zodat we volgende keren op tijd kunnen leveren!

Helaas was is je pakketje vermist geraakt bij PostNL. Als het goed is heb je een mail van ons ontvangen dat er een nalevering van je bestelling onderweg is. Hopelijk gaat het de volgende keer goed!

C'est vraiment ennuyeux d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Malheureusement, quelque chose s'est mal passé avec l'expédition. Vous recevrez un e-mail à ce sujet.

What a shame you haven't received return instructions yet. I have emailed them to you again. If you have not received them, I would advise you to contact our customer service team at kundenservice@lobbesspielzeug.de.

Excuses dat wij jou bestelling niet tijdig hebben bezorgd! Deze had inderdaad eerder opgestuurd moeten worden. Missen wij het gekozen aflevermoment dan mag je altijd direct contact opnemen. Uiteraard hoop ik dat de opbergkist goed in de smaak valt :)

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je artikel in een te grote verzenddoos is verstuurd. Het inpakken van onze artikelen is een volledig geautomatiseerd proces, waarbij het helaas weleens voorkomt dat de artikelen in een te grote doos worden verzonden. Excuses daarvoor! Momenteel zijn wij druk bezig met het optimaliseren van het verzendproces. De verpakkingsgrootte is een belangrijk punt. De eerste stappen zijn al gemaakt in het ontwikkelen van een inpakproces waarbij de doos op maat naar de bestelde artikelen wordt gemaakt. Wij hopen binnen aanzienlijke tijd het nieuwe verpakkingsproces in werking te kunnen stellen. In de tussentijd hopen wij op uw begrip. Bedankt voor de melding in ieder geval, wij zullen dit meenemen in onze verbeteringen!

Wat jammer dat je niet tevreden bent met de artikelen. We willen het graag voor je oplossen, zou je ons een mailtje kunnen sturen op info@lobbes.nl?

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de springtouwen zo snel kapot zijn gegaan. Excuses! Ik heb je even een e-mail verstuurd, zodat we het hopelijk alsnog kunnen oplossen.

Vervelend om te horen dat je een andere kleur hebt ontvangen dan gewenst. Wij hebben meerdere assorti artikelen in ons assortiment waarbij verschillende uitvoeringen of kleuren door elkaar worden geleverd. Dit vermelden wij altijd in de artikelomschrijving.

Vervelend om te horen dat je langer op de artikelen hebt moeten wachten. Nogmaals excuses voor dit ongemak! De artikelen zijn direct nagestuurd en hopelijk vallen ze in de tussentijd goed in de smaak! Ik ga er vanuit dat het bij de volgende bestelling helemaal goed gaat :). Hopelijk tot snel.