Beoordelingen voor lobbes.nl
4.70/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
lobbes.nlReviews
: 34.029UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
lobbes.nl- Logo - Beoordelingen
lobbes.nl - De Online Speelgoedwinkel
Spelen, genieten en ontwikkelen, dat is waar we voor gaan bij Lobbes.nl. Hier vind je speelgoed voor alle kinderen; van Lego tot Playmobil, maar ook heel veel speelgoed voor een verrassend budget. Op werkdagen voor 23:59 uur* besteld? Dan heb je de volgende dag je bestelling al in huis!
Contact
Lobbes Speelgoed B.V.
Galvanistraat 8
6716 AE Ede
Nederland
Gevolmachtigde
Berry de Snoo
de meest positieve beoordeling
2021-09-27T08:40:59Z 1 maand geleden
Lekker op mijn gemak op de site iets uitzoeken voor mijn kleinzoon, bestellen en dan vlot in huis. Je wordt goed op de hoogte gehouden, betreffende het pakket. En dan de vreugde van het uitpakken, als het in huis is. Dat is voor deze 64 jarige oma nog een feest. En mijn kleinzoon? Die komt geeneens aan zijn middagslaapje toe. Teveel moois, om zich mee te vermaken bij opa en oma. En nu ontving ik de speelgoedcatalogus... ik geniet nu al van de voorpret, om daar weer iets moois in uit te zoeken. En zo leuk, want er staat veel in, maar allemaal betaalbaar. Kortom, Lobbes vinden wij Top, en wij komen er graag terug.
de meest kritische beoordeling
2021-09-28T05:39:50Z 25 dagen geleden
In mijn bestelling zat een tractor met maar drie wielen. Toen ik wou retourneren ging dit niet want mijn “ bestelnummer- klantnummer” was onbekend. Ik heb toen mail gestuurd naar klantendienst en kreeg onmiddellijk bevestigingsmail dat ze me binnen de 24 h gingen contacteren. Drie weken later nog geen reactie tot ik een negatieve review schreef. De dag van plaatsing van mijn review plots een mail van lobbes dat het hen speet vd late reactie en dat ze een nieuwe tractor gingen opsturen. Dit is ook gebeurd, twee dagen later was de tractor hier. Maar zonder review was er waarschijnlijk niets van gekomen. Uiteindelijk eind goed al goed maar blijf het niet klant vriendelijk vinden, jammer!
lobbes.nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lobbes.nl
17 dagen geleden
Wat ontzettend vervelend dat er geen contact met je was opgenomen binnen 24 uur.
Wij proberen zo snel mogelijk te reageren op onze klanten.
Fijn dat het uiteindelijk is opgelost, en je aankoop in goede orde is ontvangen.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
2021-09-27T08:40:59Z 1 maand geleden
Lekker op mijn gemak op de site iets uitzoeken voor mijn kleinzoon, bestellen en dan vlot in huis. Je wordt goed op de hoogte gehouden, betreffende het pakket. En dan de vreugde van het uitpakken, als het in huis is. Dat is voor deze 64 jarige oma nog een feest. En mijn kleinzoon? Die komt geeneens aan zijn middagslaapje toe. Teveel moois, om zich mee te vermaken bij opa en oma. En nu ontving ik de speelgoedcatalogus... ik geniet nu al van de voorpret, om daar weer iets moois in uit te zoeken. En zo leuk, want er staat veel in, maar allemaal betaalbaar. Kortom, Lobbes vinden wij Top, en wij komen er graag terug.
2021-09-28T05:39:50Z 25 dagen geleden
In mijn bestelling zat een tractor met maar drie wielen. Toen ik wou retourneren ging dit niet want mijn “ bestelnummer- klantnummer” was onbekend. Ik heb toen mail gestuurd naar klantendienst en kreeg onmiddellijk bevestigingsmail dat ze me binnen de 24 h gingen contacteren. Drie weken later nog geen reactie tot ik een negatieve review schreef. De dag van plaatsing van mijn review plots een mail van lobbes dat het hen speet vd late reactie en dat ze een nieuwe tractor gingen opsturen. Dit is ook gebeurd, twee dagen later was de tractor hier. Maar zonder review was er waarschijnlijk niets van gekomen. Uiteindelijk eind goed al goed maar blijf het niet klant vriendelijk vinden, jammer!
lobbes.nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lobbes.nl
17 dagen geleden
Wat ontzettend vervelend dat er geen contact met je was opgenomen binnen 24 uur.
Wij proberen zo snel mogelijk te reageren op onze klanten.
Fijn dat het uiteindelijk is opgelost, en je aankoop in goede orde is ontvangen.
Wat andere klanten zeggen over lobbes.nl
2021-09-27T08:40:59Z 1 maand geleden
Lekker op mijn gemak op de site iets uitzoeken voor mijn kleinzoon, bestellen en dan vlot in huis. Je wordt goed op de hoogte gehouden, betreffende het pakket. En dan de vreugde van het uitpakken, als het in huis is. Dat is voor deze 64 jarige oma nog een feest. En mijn kleinzoon? Die komt geeneens aan zijn middagslaapje toe. Teveel moois, om zich mee te vermaken bij opa en oma. En nu ontving ik de speelgoedcatalogus... ik geniet nu al van de voorpret, om daar weer iets moois in uit te zoeken. En zo leuk, want er staat veel in, maar allemaal betaalbaar. Kortom, Lobbes vinden wij Top, en wij komen er graag terug.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-19T05:52:01Z 4 dagen geleden
Prima site een vlotte afhandeling. Alleen de vervoerder gooit roet in het eten.
Het pakket is niet bij de school aangeboden, maar afgegeven bij de Primera in de buurt.
Er waren meerdere mensen in school aanwezig die dicht bij de buitendeur werken en het pakket zeker in ontvangst hadden kunnen nemen.. Dat verdient dus extra aandacht.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-11T07:29:46Z 12 dagen geleden
Het gemak van het bestellen is goed. Alleen wat bezorgen betreft heb ik wel een punt. Jullie leveren veel aan scholen, dan is het toch raar dat de bestelling pas om 18.00 uur wordt bezorgd? Ook een nalevering zou op zaterdag komen. Dit is toch niet mogelijk op een school!
Dit zou wat mij betreft anders moeten.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-24T05:25:53Z 1 maand geleden
Lobbes heeft leuke artikelen voor een leuk prijsje (met name de uitdeelcadeautjes), snelle levering en goede service. Zo hadden we een bellenblaas grasmaaier gekocht maar de wielen ontbraken in de doos. Nadat we hadden gebeld met de klantenservice werd er de volgende dag al kosteloos een nieuwe opgestuurd.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T05:46:22Z 19 dagen geleden
Persoonlijk geholpen met de online aankoop van speelgoed, wat ik nog niet eerder gedaan had. Ik moest een speciaal doosje lego hebben wat niet op voorraad was. Bij het bellen met lobbes ben ik geholpen dit doosje te reserveren en is het netjes thuis bezorgd na dat het weer op voorraad was, Echt top.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-02T05:44:49Z 21 dagen geleden
Blijf vooral zoals jullie zijn. Waar je vroeger bekende speelgoedwinkels had, waar je alles kon keihard wat je wil, gaan jullie nog een stap verder. Leuke uitdeelcadeautjes , veel variatie, voor ieder wat wils. Voor de prijs hoef je het niet te laten. Producten snel weer op voorraad
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-18T13:58:27Z 4 dagen geleden
Bestelling was door PostNL op de verkeerde adres geleverd, waardoor ik het niet tijdig zou ontvangen voordat ik op vakantie zou gaan. Medewerkers hebben dit gelijk opgepakt en mij voorzien van een nieuwe pakketje, waardoor ik mijn pakket op tijd binnen heb gehad. Bedankt!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T05:19:39Z 19 dagen geleden
Twee dingen besteld. Pakketje werd geleverd op beloofde bezorgdag. Helaas ontbrak één van de twee dingen. Klantenservice gebeld. Werd snel te woord gestaan, vriendelijk geholpen. Andere helft van de bestelling werd zonder problemen de volgende dag nageleverd. Top service!
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-24T07:37:29Z 1 maand geleden
Lobbes is een bekende naam en het vertrouwen was er al! Zeer bereidwillig en dat zegt de naam al! Een goede lobbes!! Daar zal vast geen vergelijking liggen maar ik vond het voor nu een leuke associatie!
Het blinde vertrouwen doet ‘blind’ kopen
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-15T04:37:26Z 8 dagen geleden
De standaard aankoopverzekering wordt door mij gewaardeerd. Daarnaast volgt daadwerkelijk een melding wanneer een artikel weer op voorraad is. Helaas is deze niet op voorhand al te bestellen waardoor je opnieuw met eventuele verzendkosten zit.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-05T06:04:22Z 18 dagen geleden
Website is prima. Alleen het product vogelhuisjes die je in elkaar moet zetten en kan schilderen is niet echt wat. Volwassenen moeten hun geduld echt bewaren om het in elkaar te zetten. Schilderen is natuurlijk leuk voor de kindereren
Geverifieerde beoordeling|
lobbes.nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lobbes.nl
17 dagen geleden
Wat vervelend dat product vogelhuisje niet naar verwachting is!
Zou je met ons contact op willen nemen via info@lobbes.nl
2021-10-11T14:31:18Z 11 dagen geleden
We hebben 5 lava lampjes besteld ze waren 5 euro maar de kwaliteit was wel slecht. Dat begrijp ik voor 5,- maar dit was wel erg snel stuk .
We hadden ook 3 x een pijl en boog. Van 1 set al 2 pijlen van de 3 ook kapot. Met dag 1
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T09:10:08Z 19 dagen geleden
Barbie poppen en benodigdheden.
Voor de verjaardag van mijn kleindochter heb ik via jullie websitebezoek de barbiespullen besteld. Deze werden de volgende dag geleverd. Goed verpakt. Mijn kleindochter was er erg blij mee.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-27T04:49:37Z 1 maand geleden
Overzichtelijke site, geeft gelijk aan hoeveel producten er op voorraad zojn en snel geleverd. Wij bestellen nu voor 2de jaar op rij zo'n 300 artikelen per keer voor sint voor op school en we zijn erg tevreden.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-28T16:54:03Z 24 dagen geleden
Ik ben zeer tevreden over ontvangen artikelen, het is zoals beschreven op de site. Ook het leveren van de goederen, exact op de aangegeven dag afgeleverd. Ik kan dit bedrijf aan een ieder aanbevelen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-15T12:22:36Z 7 dagen geleden
Een prima zaak voor online speelgoed. Service is gewoon perfect. De dag na de bestelling alles in huis. Ik had een enorm grote bestelling maar alles klopte. Nu met retourneren gaat ook alles vlot.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-27T07:03:52Z 1 maand geleden
The products were good but I won't order again because the pickup was at jase&joy and the lady was SO rude! It was such an unpleasant experience, ruined my day and I never want to go back there.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-15T08:48:39Z 8 dagen geleden
Dexsnelheid leuke dingen prijs maar ik vind de verpakkung n beetje te erg sonde vh karton engwoob to much als je 4 stempels koopt en je krijgt t in een doos van 80 cm ofzo kan toch niet;))???
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-18T07:22:17Z 5 dagen geleden
Alles: Overzichtelijke website, producten zijn gemakkelijk te bestellen, je weet gelijk of een product leverbaar is of niet (en niet achteraf!) en een snelle levering, zonder problemen!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-15T07:22:10Z 8 dagen geleden
Mijn grote bestelling klopte.. alleen jammer dat ik een dag later niet nog 2 artikelen kon toevoegen terwijl ik nog een week moest wachten omdat er 2 andere niet op voorraad lag.
Geverifieerde beoordeling|
Beoordelingen voor lobbes.nl
4.70/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Keurmerk voor lobbes.nl
Status:
Laatst gewijzigd op: 22-10-2021
Gecertificeerd sinds: 29-10-2018
lobbes.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij lobbes.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 verzekerd. Lees meer
Details over lobbes.nl
lobbes.nl- Logo - Beoordelingen
lobbes.nl - De Online Speelgoedwinkel
Spelen, genieten en ontwikkelen, dat is waar we voor gaan bij Lobbes.nl. Hier vind je speelgoed voor alle kinderen; van Lego tot Playmobil, maar ook heel veel speelgoed voor een verrassend budget. Op werkdagen voor 23:59 uur* besteld? Dan heb je de volgende dag je bestelling al in huis!
Contact
Lobbes Speelgoed B.V.
Galvanistraat 8
6716 AE Ede
Nederland
Gevolmachtigde
Berry de Snoo