Made for Moments Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor Made for Moments zijn constant positief. Klanten zijn erg positief over de hoge kwaliteit van de producten, het brede aanbod aan ontwerpen en personalisatie-opties, en de gebruiksvriendelijke website en ontwerpsoftware. Ook wordt het eenvoudig en leuk gevonden om producten te ontwerpen en te personaliseren. De klantenservice wordt als vriendelijk en oplossingsgericht ervaren, en fouten worden doorgaans snel en kosteloos opgelost. Daarnaast wordt de snelle levering vaak gewaardeerd. Sommige klanten melden echter kleine kwaliteitsproblemen en vinden af en toe de levertijd te lang of ervaren vertragingen. Er zijn ook enkele suggesties voor verbetering van de gebruiksvriendelijkheid van de website en ontwerpsoftware.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor madeformoments.nl
Sorteren
Top!
Heel fijne ervaring. Zowel de proefdruk als de echte uitnodigingen werden zeeeeer snel geleverd!
Onze uitnodigingen en menu's zijn echt prachtg!
Dikke dankjewel aan het team van Made for moments om onze trouwvoorbereidingen zo vlot te laten verlopen.
Al gaven jullie ons wel veel keuzestress met alle leuke ontwerpen op de site!
Super service en vriendelijke medewerkers!
Super service en vriendelijke medewerkers. Denken goed mee en snelle levering van de uitnodigingen. De service voor een extra check is erg waardevol! Bij de eerste levering bleken de foto niet overal goed gedrukt te zijn. Dit aangegeven en snel een nieuwe set toegestuurd gekregen die allemaal perfect waren.
We zijn enorm blij met de kwaliteit van de kaartjes, ze zien er prachtig uit. Alleen klopt de informatie op de website niet rondom de elastieken touwtjes voor de labelkaart. Er is bij onze kaart hier geen rekening gehouden met het dubbele omslag rondom de kaart, waardoor wij te weinig touw hebben bijbesteld (er staat dat er ca 25 kaarten hiermee geknoopt kunnen worden, wij kwamen niet verder dan 12 en hebben moeten bijbestellen…). Dit was wel vervelend, het duurt nu nog een paar dagen langer dat we de kaartjes kunnen versturen.
Ook ging het ontwerpen op de iPad of iPhone niet erg goed. Dit was lastig om goed te krijgen.
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat jullie zo blij zijn met de kwaliteit en dat de kaartjes er prachtig uitzien, dank je wel daarvoor!
Wat betreft de elastieken touwtjes: dat is natuurlijk vervelend en niet de bedoeling. Als de informatie op de website niet klopt in combinatie met een dubbele omslag, dan begrijpen we heel goed dat dit frustrerend is, zeker als het versturen daardoor vertraging oploopt. Dank dat jullie dit zo concreet aangeven, we nemen dit mee om de informatie duidelijker en specifieker te maken.
Ook je feedback over het ontwerpen op iPad/iPhone is waardevol. We blijven het platform verbeteren en dit soort signalen helpt ons daarbij.
Dank jullie wel voor de eerlijke en uitgebreide feedback, en hopelijk kunnen de kaartjes nu snel op de post!
Groetjes,
Albin
Team Made for Moments
Top producten en service!
We hebben onze trouw uitnodigingen hier besteld en die waren prachtig! Helaas had de post bij de volgende bestelling (naamkaartjes in dezelfde stijl) vertraging waardoor we die niet op tijd ontvangen hebben. De klantenservice heeft dit fantastisch opgelost. Over een paar maanden gaan we hier zeker geboortekaartjes bestellen.
Hoogwaardige afwerking en verpakking die uiterst snel geleverd wordt. Bovendien is de klantenservice zeer behulpzaam, professioneel maar vooral heeeel vriendelijk. Mijn zending was door de regen onbruikbaar geworden. Ik kreeg gratis een herdruk waardoor mijn feestje compleet was!
Goede klantenservice
We zijn erg tevreden over de kwaliteit van de kaarten. Goede klantenservice. Er heeft best veel tegen gezeten maar iedere keer een passende oplossing .
1e levering is nooit ontvangen. Na het melden hiervan gelijk opnieuw verstuurd .
2e levering bleek een type fout in de kaart te zitten . Na het melden nieuwe kaarten ontvangen.
3e levering was het aantal afwijkend van wat we oorspronkelijk besteld hadden . Na het melden hiervan een nalevering ontvangen.
Gisteren de laatste levering ontvangen .
Ging veel mis , maar werd allemaal goed opgelost !
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat een review, dank je wel voor je openheid én je geduld
Wat vervelend dat er zoveel is misgegaan tijdens het proces. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort. Tegelijk zijn we heel blij om te lezen dat elke situatie uiteindelijk goed is opgelost en dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze klantenservice.
Dank je wel dat je ons steeds de kans hebt gegeven het recht te zetten. Dat waarderen we enorm!
Onze bestelling was er nog dezelfde week, dus dat is heel fijn! Pluspunten voor deze service!
Ook hele mooie ontwerpen en veel inspiratie om uit te kiezen.
Het jammere is dat we (ondanks een behoorlijk totaalbedrag) toch nog verzendingskosten moesten betalen.. Er was ook geen kortingscode actief. De prijs ligt redelijk hoog.
Fijn, warm en zoals we wilden
Onze dochter werd veel te vroeg geboren. Als ouders van een sterrenkindje wilden we toch heel graag een mooi geboortekaartje met een zachte en warme uitstraling. Het kaartje is helemaal geslaagd en gaf helemaal de uitstraling die we wilden. We hebben de kaartjes heel snel ontvangen, we kozen niet voor een proefdruk, alles was prima in orde. Dankjewel hiervoor.
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat een groot verdriet… wat moet dat intens zijn geweest.
Wat bijzonder dat jullie, als ouders van een sterrenkindje, toch hebben gekozen voor een geboortekaartje met een zachte en warme uitstraling. We zijn dankbaar dat het kaartje precies is geworden zoals jullie hoopten en dat alles snel en goed is verlopen.
Dank jullie wel voor het vertrouwen in zo’n kwetsbare periode. We wensen jullie heel veel kracht en liefde toe
Goede en snelle service
Bij het versturen van ons geboortekaartje ging iets mis bij PostNL, waardoor de helft van de geadresseerden geen kaartje had ontvangen. Made for Moments reageerde heel snel en uitgebreid op mijn vragen en bood meteen diverse oplossingen aan, ook al lag de schuld elders. Hele vriendelijke en fijne service!
Zeer goede service!
Proefdruk is heel handig. Er was iets mis gelopen met mijn geboortekaartjes (goude folie niet goed doordrukt). 1 telefoontje met hen en ze hebben de kaartjes meteen opnieuw gedrukt en verstuurd. Nu zijn ze perfect! Bedankt
Super service! Bestel altijd alle drukwerk hier, en nu voor onze trouw wederom. Een typfoutje in mijn ontwerp zorgde voor heel wat stress toen ik de kaarten thuiskreeg, maar dankzij een supersnelle en vooral GRATIS oplossing van Madeformoments binnen de werkweek opgelost! Top winkel met top service en vooral top kwaliteit. Aanrader 100%
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat een fantastische review, dank je wel!
Wat schrikken van zo’n typfoutje, helemaal bij trouwkaarten! Fijn dat we de stress snel hebben kunnen wegnemen en het binnen de werkweek kosteloos voor jullie hebben opgelost. Dat doen we natuurlijk graag.
Geweldig dat je al je drukwerk bij ons bestelt en ons opnieuw hebt gekozen voor jullie bruiloft. Dat vertrouwen betekent enorm veel voor ons. 100% dank!
Prachtige trouwkaarten besteld bij Made for Moments. In het echt nog mooier dan online. De extra papier en enveloppen test staaltjes waren top bij de proefdruk. Zou hier zo weer kaarten bestellen. Ook de klantenservice was erg goed. Bestelling was niet helemaal goed geleverd, maar dit is direct opgelost zonder problemen. Zeer aan te raden!
Antwoord van Made for Moments
Bedankt voor het achterlaten van de recensie.
We kijken er naar uit om ook in de toekomst weer voor jullie klaar te mogen staan!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Made for Moments
Super fijne ervaring, ze denken echt persoonlijk mee en nemen de tijd om alles perfect af te stemmen. Zo konden wij lekker in de baby bubbel blijven zitten! Mooie kwaliteit, snelle service en veel oog voor detail.
Hele fijne ervaring!
De klantenservice is ontzettend behulpzaam en reageert snel. De website is duidelijk en professioneel, waardoor bestellen heel eenvoudig gaat. De kwaliteit van de kaarten is uitstekend en alles werd netjes op tijd geleverd. Toen er een kleine fout in onze bestelling zat, werd dit kosteloos en super netjes opgelost. Echt een topservice, absoluut een aanrader!
Het is fijn om een proefdruk te kunnen bestellen om te zien hoe het kaartje er effectief ging uit zien. Goede kwaliteit van papier en het was ook fijn om alles zelf te kunnen kiezen qua materiaal en design. Het was ook goedkoper dan dat je het laat doen door een professionele drukker. Je hebt hetzelfde kwaliteit voor minder geld. De snelheid waarmee alles geleverd werd is ook aan meevaller.
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat een prachtige review, dank je wel!
Fijn dat de proefdruk je heeft geholpen om met vertrouwen te bestellen en dat je zo tevreden bent over de papierkwaliteit en de mogelijkheden om alles zelf samen te stellen. Mooi om te horen dat je de kwaliteit vergelijkt met een professionele drukker én dat de prijs en snelheid positief verrasten.
Daar doen we het voor!
De kwaliteit van de kaarten en de sluitstickers zijn geweldig! Wij zijn er erg blij mee en hebben er al veel complimenten over mogen ontvangen.
Het ènige wat “jammer” is, is dat je de paperclips niet naar het aantal kaarten kunt bestellen, maar altijd per 25 stuks. Kleinigheid. Verder onwijs tevreden!
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat een mooie review, dankjewel!
Super om te horen dat jullie zo blij zijn met de kaarten en sluitstickers, en dat jullie al zoveel complimenten hebben gekregen, dat is echt het leukste om te lezen!
Dank ook voor je feedback over de paperclips. Goede tip! We nemen dit zeker mee om te kijken of we dat in de toekomst handiger kunnen maken.
Heel veel plezier met alles
Groetjes,
Team Made for Moments
Fijne service
Alles ziet er netjes uit (uitnodigingen en welkomsbord). Ons welkomsbord voor onze bruiloft had helaas een kras erop. We kregen op hun kosten een nieuwe opgestuurd, dus dat was super fijn!
Een fijne site!
Het is overzichtelijk en duidelijk hoe je een leuke kaart kan maken. Alle tools zijn duidelijk. De mogelijkheden zijn ook fijn.
Het enige is de kleur op de achterkant je kan de print lijnen zien. Dat is jammer. De foto die ik gebruikte is in sommige delen dicht gelopen in zwart. Waardoor je sommige dingen op de foto niet meer ziet. Misschien ligt het aan de inkt en papier?? Maar met een preview kan je evt dit soort dingen voorkomen?
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Dankjewel voor je uitgebreide feedback! Superfijn om te horen dat je onze editor duidelijk en overzichtelijk vindt, en dat de mogelijkheden bevallen. Jammer dat de achterkant van de kaart en de foto niet helemaal uit de verf kwamen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We kijken graag met je mee waar dit door komt en hoe we dit kunnen voorkomen. Laat het ons gerust weten, dan zoeken we samen naar een oplossing!
Groetjes,
Albin
Team Made for Moments
Na een verkeerd ontvangen welkomstbord (was voor iemand anders) waren ze goed bereikbaar en is het alles netjes opgelost! Heel fijn, vooral ook het rechtstreeks kunnen communiceren en denken in oplossingen.
Wij zijn heel blij met alles!
Antwoord van Made for Moments
Beste klant,
Wat fijn dat je dit zo deelt, dankjewel!
Wat vervelend dat jullie eerst een verkeerd welkomstbord ontvingen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig hebben we het snel en netjes kunnen oplossen
Super om te horen dat het directe contact en het meedenken in oplossingen zo gewaardeerd werd. Daar doen we het voor!
Heel veel plezier met jullie welkomstbord
Groetjes,
Albin
Team Made for Moments
Er stond een foutje in de kaart wat over het hoofd werd gezien. Ik had voor extra controle betaald. Binnen een paar dagen kreeg ik nieuwe kaartje toegestuurd. Prima service.