Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de doeken en lijsten, waarbij vooral de materialen en afwerking worden geprezen. De service wordt als uitstekend en snel ervaren, met veel waardering voor oplossingsgerichtheid en vriendelijkheid bij problemen of vragen. De communicatie wordt gewaardeerd om haar snelheid, duidelijkheid en vriendelijkheid, vooral via app of mail. Daarnaast zijn klanten positief over de snelle en correcte levering en het gemak waarmee doeken in bestaande lijsten gewisseld kunnen worden. Ook de eenvoudige montage dankzij duidelijke handleidingen en filmpjes valt in de smaak. Tot slot is er veel lof voor de ruime keuze aan afbeeldingen, formaten en stijlen, waardoor er altijd iets passends te vinden is. Enkele klanten noemen kleine gebreken of afwijkingen in de producten. Er zijn soms klachten over onduidelijke track & trace, vertraagde verzending of schade bij ontvangst. Wat betreft de communicatie zien sommige klanten nog verbeterpunten bij de informatievoorziening. Ook zijn de instructies voor specifieke onderdelen of doeksoorten volgens een aantal klanten nog onvolledig.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsMurale.nl
(2)
(3)
(6)
(13)
(109)
Geverifieerd
Lijst en doek van prima kwaliteit maar korting bij de eerste bestelling misgelopen…
Lijst en doek van prima kwaliteit en snel geleverd. Montage eenvoudig en ophanghaakjes werken goed. Zeker voor herhaling vatbaar.
Punt van verbetering; tijdens het bestelproces een account aangemaakt en online betaald. Naast de bevestigings email van de bestelling krijg ik ook een email dat ik €20 korting kan krijgen bij mijn eerste bestelling?! De bestelling die ik net gedaan heb was mijn eerste bestelling. Eea lijkt mij niet in de juiste volorde.
Antwoord van Murale.nl
Beste Eric,
Dank voor je eerlijk feedback, en goede tip. Dat moet een foutje in de flow zijn geweest. Stuur ons even een mailtje via info@murale.nl en we maken het vanzelfsprekend netjes in orde :)
heel graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Gisteren hebben we onze tweede Murale opgehangen
Gisteren hebben we onze tweede Murale gemonteerd( wat overigens heel eenvoudig is met de duidelijke aanwijzingen op de website) en opgehangen. Wat een geweldig product is het! Wellicht volgt er ook nog een derde. We vinden beslist nog wel ergens een mooi plekje.
Bedankt voor de snelle levering en de fijne service.
Groet, Suus
Antwoord van Murale.nl
Beste Suus,
Super om te lezen, daar doen we het voor. Heel graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Gisteren hebben we onze tweede Murale gemonteerd (wat overigens heel eenvoudig is met de duidelijke aanwijzingen op de website) en opgehangen. Wat een geweldig product is het! Wellicht volgt er ook nog een derde. We vinden beslist nog wel ergens een mooi plekje.
Bedankt voor de snelle levering en de fijne service!
Groet, Suus
Antwoord van Murale.nl
Hoi Suus,
Super om te horen! Geniet van het mooie werk en graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Zeer tevreden!
We zijn zeer goed geholpen door het team van Murale. Goed meedenken in de beste locatie van het schilderij en flexibel in custom maatvoering. Levering was snel en in een goede verpakking.
Kwaliteit van de lijst en het doek zijn zeer degelijk. Montage fluitje van een cent mey behulp van de instructie en het filmpje op hun website.
Aanrader!!
Antwoord van Murale.nl
Hoi Gerard & Daphna,
Dank voor jullie mooie review. Goed om te horen.
Graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Mijn oog viel op een schilderij on line en beetje met zenuwen toch besteld. Het is prachtig om te zien in het echt, de kleuren en diepte en warmte op het doek. Inmiddels onlangs 2de aangeschaft. Met persoonlijke hulp van een medewerker, die me met me mee dacht en een tip gaf om een matching schilderij te kiezen.
Antwoord van Murale.nl
Beste Ula,
Super om te lezen - heel erg bedankt. Hier doen we het voor. Heel veel plezier ermee en graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
TEAM PAULA
HET HAD NIET BETER GEKUND! ZEER TEVREDEN MET HET NIEUWE DOEK! GOEDE SERVICE SNEL VRIENDELYKE MENSEN STAAN GELYK KLAAR! NIETS AAN TOE TE VOEGEN MEER.VANDAAR DE 5 STERREN.ER STONDEN GEEN 10 STERREN OP. EEN ZEER TEVREDEN KLANT!
Geverifieerd
Prachtige voorstellingen voor aan de muur!
Doek is toch wel simpel in te lijsten, wanneer je eerst de hoeken bevestigd en dan de rest doordrukt! Groot formaat blijft toch licht van gewicht!
Gaan nog een tweede doek bij bestellen om in de winter te wisselen!
Antwoord van Murale.nl
Hoi Theo,
Super, heel fijn om te horen! We helpen je graag bij een wisseldoek. Geniet ervan en graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Het gaat er om hoe je het oplost.
Iedereen kan een foutje maken, het gaat er om hoe je het oplost. In eerste instantie het verkeerde kleur frame gekregen, maar na een mailtje kreeg ik binnen 2 dagen de juiste versie, een heel vriendelijke reactie en welgemeende excuses. Dat is nog eens service!
Antwoord van Murale.nl
Hoi Frans,
hartelijk dank voor deze mooie review, en fijn dat het zo spoedig is opgelost - het is een echte eyecatcher geworden. Heel graag tot snel.
Team Murale
Geverifieerd
Prachtige kunst & topservice
We hebben inmiddels meerdere bestellingen geplaatst bij Murale en zijn elke keer weer dik tevreden! De ‘kunstwerken’ zijn prachtig en geven echt extra sfeer in huis.
Ook de communicatie is top: er wordt snel gereageerd en altijd met je meegedacht wanneer je advies nodig hebt. Topservice en topkwaliteit – absoluut 5 sterren waard!
Antwoord van Murale.nl
Super bedankt voor deze mooie review, heel blij mee :) Graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Tevreden klant....
Ik was eerst een beetje huiverig om mijn schilderij via internet te bestellen.
Maar binnen een week hing het aan mijn muur. Misschien een tip om in het voorbeeld montage filmpje ook te laten zien hoe men de muurbeugeltjes moet bevestigen. Maar na even puzzelen is het me gelukt.
Blij met mijn bestelling !!
Annelies
Antwoord van Murale.nl
Hoi Annelies,
Hartelijk dank! Fijn dat het gelukt is. Met vragen kun je altijd bij ons terecht natuurlijk. Graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Voor de 2e keer een mooi werk besteld bij Murale. Zeer tevreden over het eindresultaat!
Track en trace was niet doorgekomen, vandaar even moeten mailen. Maar snel antwoord, helemaal top!
Antwoord van Murale.nl
Hoi Robin,
Wat een plaatje is het geworden, erg tof! Geniet ervan en heel graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Gekocht om de mooie kleuren, het voor mij aansprekende beeld en het materiaal. Ondanks de montagevideo ging de plaatsing van het doek in het frame niet meteen goed omdat ik dacht de de achterkant de voorkant was. Daar zat een kleine maar scherpe (metaal) beschadiging die zichtbaar zou zijn. Gelukkig kon de klantenservice me direct en vriendelijk helpen en hangt het doek nu goed en mooi in de lijst, zonder dat de beschadiging zichtbaar is. Klein minpuntje; besteld was 80x80 maar gemonteerd is het werk 74x74. De randen van het doek met strips, worden dus meegerekend met de afmeting, maar dat is niet de maat aan de muur.
Antwoord van Murale.nl
Hoi Lisette,
Dank voor je berichtje en wat vervelend om te vernemen. Een Murale wordt altijd vanuit de voorzijde gemeten (frame tot frame). Dan zul je zien dat ze precies 80x80 CM is.
Hopelijk tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Super mooi doek.
Wij zijn er blij mee. Snelle levering, snel antwoord bij vragen. Dus ook n super service.
Maar je moet wel met z’n 2en zijn om het doek op te spannen in de lijst.
Antwoord van Murale.nl
Hoi Elly,
Wat een plaatje is het geworden! Dank voor je eerlijke feedback. Eigenlijk zou het spannen van het doek een fluitje van een cent moeten zijn. Het doek is namelijk ietwat elastisch en komt daardoor super strak in het frame te zitten.
Hopelijk mogen we je snel weer begroeten op Murale.nl
Geverifieerd
Altijd spannend om zo iets van internet te bestellen maar het is écht heel mooi geworden. Systeem is makkelijk te monteren. Toen het bezorgd werd en het doek zo gevouwen kwam dacht is oh jee maar het is echt prachtig!
Contact via app is ook heel snel en vriendelijk. Kan niet anders zeggen dan een aanrader. Hebben gelijk een tweede besteld
Antwoord van Murale.nl
beste Aimee,
Dank voor deze mooie review. Heel blij mee :)
graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Schilderij Oranje
Ben heel blij met onze schilderij. Levertijd duurde een paar dagen langer dan normaal, daarin werden wij goed op de hoogte gehouden. Top bedrijf, open en eerlijk in communiceren
Antwoord van Murale.nl
Ho Mariska,
Super om te horen! Heel veel plezier met je Murale en graag tot snel op Murale.nl
Geverifieerd
Mooi doek met lijst. Makkelijk om in elkaar te zetten. Het hangt nu strak en netjes aan de muur. Dank!
Geverifieerd
Tulpen rok
Prachtig geheel.
Maar niet alleen door n vrouw, zoals op t filmpje te zien is te doen. Daar zijn we niet sterk genoeg voor en heb je hulp nodig van mankracht
Geverifieerd
Vandaag onze 3e Murale binnengekregen, wederom meer dan tevreden. Snel geleverd, goed advies. Ze krijgt nu een mooi plekje in onze hal (Tulpentijd).
Antwoord van Murale.nl
Hoi Emiel,
Super om te vernemen. Heel veel plezier ermee en graag begroeten we je snel voor de 4e Murale ;)
Warme groet,
Murale
Geverifieerd
Prachtige kunstwerken
Denken met je mee, beantwoorden mail supersnel en de kunstwerken zijn prachtig die je binnen een week in huis hebt, inmiddels het 4e besteld, aanrader deze onlineshop
Antwoord van Murale.nl
Hoi Marion,
Wat een plaatje is het geworden, ontzettend mooi! We zijn blij me u als tevreden klant. Warme groet, Murale
Geverifieerd
Strak in het frame
Ook het doek wordt vlot geleverd waarna het makkelijk is in te lijsten, het doek komt mooi strak in het frame, een aanrader deze online shop
Antwoord van Murale.nl
Hoi Marion,
Wat een topper weer! We missen dit keer de kat in het bed maar ze staat fantastisch. Graag tot snel op Murale.nl
