Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
Snelle levering - correcte weergave van het product op de site - duidelijke communicatie betreffende de levering
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles was prima
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne snelle levering. Goed prijs kwaliteit.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Klanten service
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
8 apr 2024
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent over de klantenservice. Als we je ergens mee kunnen helpen dan kan je een mail sturen naar info@lobbes.nl
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
8 apr 2024
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent over onze service. Als je een mailtje stuurt naar info@lobbes.nl kunnen we je verder helpen!
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is precies zoals het omschreven en op het plaatje is.
Lobbes vind ik een hele leuke site met een ruime keuze aan speelgoed! Vooral leuke prijzen als je wilt trakteren en dergelijke
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles gut
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks besteld. Toch iets gekregen. Top! Maar volgende keer beter navraag doen. Er zijn meerdere mensen die dezelfde achternaam hebben in Ede. Het was dan wel familie die iets besteld had maar alsnog. Ik had niks besteld!
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
5 apr 2024
Excuses voor deze fout! Wij zullen zorgen dat dit in de toekomst niet gebeurd.
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alle kadootjes netjes geleverd in een mooie doos waar de kids nog leuke robots van gemaakt hebben. Leuk idee voor je verzenddoos.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.