lobbes.nlBeoordelingen:
5.350 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden51.468 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lobbes.nl
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Groot assortiment-snelle levering
Voor het verjaardagsfeestje van mijn zoontje veel keuze uit uitnodigingskaartjes en overige spulletjes voor een feestje.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Binnen 1 dag stuk, slechte kwaliteit
Ik heb nep munten besteld. Bij openen zag ik al dat de kwaliteit erg slecht was. Na 1x spelen waren er al een hoop stuk.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
16 jun 2023
Bedankt voor je review. Ik heb je direct even een e-mail verstuurd, zodat we het hopelijk nog kunnen oplossen.
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel prima maar verzorgenden in een achterlijk grote doos
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
15 jun 2023
Vervelend om te horen dat je artikel in een te grote verzenddoos is verstuurd. Het inpakken van onze artikelen is een volledig geautomatiseerd proces, waarbij het helaas weleens voorkomt dat de artikelen in een te grote doos worden verzonden. Excuses daarvoor!
Momenteel zijn wij druk bezig met het optimaliseren van het verzendproces. De verpakkingsgrootte is een belangrijk punt. De eerste stappen zijn al gemaakt in het ontwikkelen van een inpakproces waarbij de doos op maat naar de bestelde artikelen wordt gemaakt. Wij hopen binnen aanzienlijke tijd het nieuwe verpakkingsproces in werking te kunnen stellen. In de tussentijd hopen wij op uw begrip. Bedankt voor de melding in ieder geval, wij zullen dit meenemen in onze verbeteringen!
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
HV
H V.
Ede
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Komen afspraken na en geven duidelijke informatie
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super leuk buiten speelgoed besteld. Zeer tevreden oven. Alleen over 1 dingetje niet zo tevreden. Een verkeerd knuffeltje ontvangen.
Helaas...
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
16 jun 2023
Bedankt voor je review. Zou je een e-mail willen sturen naar info@lobbes.nl, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken?
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks om op aan te merken
Allemaal prima
Beoordeling melden
MV
Marion V.
Monnickendam
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was er heel snel en keurig verpakt in doos die je kan verwerken in een kbutsel
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
16 jun 2023
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat de robotdoos zo in de smaak valt! Als de robot af is vinden wij het leuk als je dat met ons deelt via Facebook of Instagram, je maakt dan ook kans om iets leuks te vinden.
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles netjes afgeleverd. Alleen de kwaliteit van het speelgoed was de laatste keer niet zo goed, daarom teruggestuurd, echter zonder problemen tot hier toe.
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben het prima gedaan.ik ben zeer tevreden over jullie 😍
Jullie hebben het prima geaan
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, makelijk in elkaar te zetten
Beoordeling melden
AR
anneke r.
joure
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
mooie spullen en snelle levering
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden