MegaGadgets.nlBeoordelingen:
468 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.307 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Alle bestelde artikelen goed ontvangen, snel bezorgd. Alles netjes verpakt behalve 1 artikel was duidelijk een retourzending geweest. De maze ball had een erg gehavende doos die met plakband terug dichtgemaakt en opgelapt werd. Voor mezelf had ik dat niet zo erg gevonden maar aangezien het een cadeautje is, vind ik het wel een beetje jammer om het zo te moeten gaan afgeven binnenkort... Verder alles prima in orde en tevreden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets besteld. Ineens niet meer leverbaar. Hoor je verder niets van, zelf contact opgenomen omdat het artikel niet meer op voorraad was. Krijg je het bericht dat ik op de lijst stond voor te contacteren. Jammer. De rest van de producten waren zeer leuk.. ik zou hier op basis van de ontvangen producten zeker terug komen, in de hoop dat de site dan meer up to date is en het contact sneller verloopt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor MegaGadgets.nl
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet gehad . En onbereikbaare klantenservice.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Daniël, wat jammer deze review te lezen. Ik kan me herinneren dat wij elkaar meerdere malen hebben gesproken. Zo wel via de telefoon als via de e-mail. Graag horen wij of wij nog wat voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anne
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Nog geen reactie van megagadgets
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Ines,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet gekregen
Ik heb mijn pakket na een week nog niet binnen, dus ik ben tot nu toe nog niet tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste ,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet beschikbaar
Ondanks dat we het product gewoon konden bestellen zat hij niet bij de levering. Vervolgens contact op proberen te nemen. Uiteindelijk na 1,5 week kregen we te horen dat het product niet beschikbaar was
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje niet ontvangen, wel betricht dat het bezorgd is! Al 4 dagen aan het appen en mailen met 0 resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Mary,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie op mail ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Marielle,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Rekening gekregen... wat ik besteld heb NOOIT gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Danny,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
onduidelijk of het artikel op voorraad was. Maar netjes opgelost
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan op 17 november 2023 en niet ontvangen. DPD heeft aangegeven een onderzoek te willen starten met MegaGadgets. MegaGadgets gaf op 8 december 2023 aan dit onderzoek gestart te hebben met DPD. Nadien geen terugkoppeling meer gehad van beide partijen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product wordt niet geleverd. Geen antwoord op gestuurde email.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
17 dec 2023
Hallo Jeanne, er is helaas niet op uw mail gereageerd, omdat u heeft gereageerd op een track & trace mail. Deze gaan helaas direct naar een andere inbox. Ik zie dat u een opvolging heeft gedaan, hier wordt zo spoedig mogelijk op gereageerd. Groetjes Rachel
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Reageren op vragen en regelen dat retourneren beter wordt uitgelegd
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
17 dec 2023
Hallo Greetje, helaas zie ik geen mail over een vraag voor een retour met dit e-mailadres. Als u een mailtje stuurt naar klantenservice@megagadgets.nl dan zullen we u zo spoedig mogelijk van dienst zijn. Groetjes Rachel
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie
Nadat ik mijn bestelling had gedaan, is er nul communicatie geweest over wanneer mijn pakketje verstuurd zou worden, wanneer ik het kon verwachten en waar het geleverd is toen ik niet thuis was.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Dianzen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Extra snelle bezorging veel te laat
Betaald voor extra snelle bezorging. Zodat ik het de dag erna thuis had. Komt het een kleine week later pas. Geld hiervan nog niet teruggekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Evelien,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer
Besteld en aangevinkt voor volgende dag bezorging, kwam 5 dagen later pas. En als ik niet had gebeld dan zou die niet eens op de post gaan. Jammer. Zulke dingen moeten beter in de gaten gehouden moeten worden.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Gunaylin,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
kapot artikel geleverd gekregen maar nog niets gehoord over hoe het op te lossen.....
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Joke,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje wat bezorgd zou worden op 5 dec is nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
17 dec 2023
Hallo mevrouw/ meneer,
Wat vervelend dat je het product niet hebt ontvangen. Als je ons een mailtje stuurt met je ordernummer + probleem naar Klantenservice@megagadgets.nl gaan wij Mega-snel voor je aan de slag. Groetjes Rachel
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere info verstrekken over de levertijd
Betere info over de levertijd. Klopt niet op de site, in de bestelbevestiging staat geen leverdag en de track en tracecode komt pas nadat het eigenlijk al geleverd had moeten zijn. Je wordt wel uitstekend geholpen via de chat.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Jolanda, bedankt voor de feedback! We zijn inderdaad (nog steeds) bezig met de optimalisering van de webshop en de pagina over de levering staat ook op het lijstje. Bedankt! Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen hoor ik het graag! Groetjes Anne
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Nazariaipi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne