MegaGadgets.nlBeoordelingen:
455 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.294 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Alle bestelde artikelen goed ontvangen, snel bezorgd. Alles netjes verpakt behalve 1 artikel was duidelijk een retourzending geweest. De maze ball had een erg gehavende doos die met plakband terug dichtgemaakt en opgelapt werd. Voor mezelf had ik dat niet zo erg gevonden maar aangezien het een cadeautje is, vind ik het wel een beetje jammer om het zo te moeten gaan afgeven binnenkort... Verder alles prima in orde en tevreden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets besteld. Ineens niet meer leverbaar. Hoor je verder niets van, zelf contact opgenomen omdat het artikel niet meer op voorraad was. Krijg je het bericht dat ik op de lijst stond voor te contacteren. Jammer. De rest van de producten waren zeer leuk.. ik zou hier op basis van de ontvangen producten zeker terug komen, in de hoop dat de site dan meer up to date is en het contact sneller verloopt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor MegaGadgets.nl
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
onduidelijk of het artikel op voorraad was. Maar netjes opgelost
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
20 nov 2023
Hi Lotte, bedankt voor uw review. Wij horen graag tips & tops van u via de e-mail om onze service te verbeteren. U kunt mailen naar klantenservice@megagadgets.nl Tot ziens op onze webshop. Groetjes Anne
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
13 nov 2023
Bedankt voor je review. Tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering te traag
een week na de bestelling is het product nog altijd niet ontvangen. Probleem ligt bij de vervoerder -DPD- maar dat is blijkbaar geen goede partij voor het transport. De belofte dat er na 1-2 dagen wordt bezorgd, blijkt onjuist.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dec 2023
Beste G J R Bos, wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de levering. Mocht uw pakket nog steeds niet bezorgd zijn, laat dit dan vooral weten aan onze klantenservice. Groetjes Anne
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling zou als ik het voor 22 uur bestelde de eerstvolgende werkdag thuis afgeleverd worden. Dat heeft een week geduurd. Kan gebeuren. Nu krijg ik de bestelling en zit er iets anders in de doos wat ik niet besteld hier. Ook dat kan gebeuren, maar ik kan hier geen tien voor geven. Vandaar deze beoordeling.
De communicatie met jullie medewerkers daarentegen verliep netjes.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 sep 2023
Hallo, wat jammer om te horen dat uw bestelling niet soepel verlopen is! Is er een manier waardoor wij uw review toch iets kunnen opkrikken naar een beter review?
Groetjes Dominique
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, als je een bestelling annuleert (30 min na plaatsen) wordt de bestelling geleverd (dpd zet dat gewoon voor de deur als je niet thuis bent) en dan zijn de retour kosten voor eigen rekening. Adviseerde om de pakketdienst op te lichten!
En niet liegen Anne, ik moest maar naar dpd om te vertellen dat het pakket niet voor mij is en of ze het retour sturen.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan op 17 november 2023 en niet ontvangen. DPD heeft aangegeven een onderzoek te willen starten met MegaGadgets. MegaGadgets gaf op 8 december 2023 aan dit onderzoek gestart te hebben met DPD. Nadien geen terugkoppeling meer gehad van beide partijen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet beschikbaar
Ondanks dat we het product gewoon konden bestellen zat hij niet bij de levering. Vervolgens contact op proberen te nemen. Uiteindelijk na 1,5 week kregen we te horen dat het product niet beschikbaar was
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Extra snelle bezorging veel te laat
Betaald voor extra snelle bezorging. Zodat ik het de dag erna thuis had. Komt het een kleine week later pas. Geld hiervan nog niet teruggekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Evelien,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden mijn pakket nog niet gehad. Ruim week geleden besteld en heb het zaterdag nodig. Wordt wel heel krap...
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dec 2023
Hi, wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Mocht u deze nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan vooral even contact op met onze klantenservice. Dan lossen we het op! Groetjes Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje niet ontvangen, wel betricht dat het bezorgd is! Al 4 dagen aan het appen en mailen met 0 resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Mary,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik zou mijn pakket voor de kerst nog ontvangen! Het is een week later en mijn pakket is er nog steeds niet!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Lucia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Magic bal 🎱. Was niet nieuw!!!!!!!!!!! Aan de doos en bal duidelijk te zien dat hij niet nieuw was!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
20 nov 2023
Hi Esther, wat vervelend om te horen dat uw artikel gebruikt lijkt te zijn. Wij lossen dit graag op! Zou u een e-mail willen sturen naar klantenservice@megagadgets.nl ? Dan gaan we ermee aan de slag! Groetjes Anne
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet gekregen
Ik heb mijn pakket na een week nog niet binnen, dus ik ben tot nu toe nog niet tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste ,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
kapot artikel geleverd gekregen maar nog niets gehoord over hoe het op te lossen.....
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Nog geen reactie van megagadgets
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Ines,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Reageren op vragen en regelen dat retourneren beter wordt uitgelegd
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
17 dec 2023
Hallo Greetje, helaas zie ik geen mail over een vraag voor een retour met dit e-mailadres. Als u een mailtje stuurt naar klantenservice@megagadgets.nl dan zullen we u zo spoedig mogelijk van dienst zijn. Groetjes Rachel
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje wat bezorgd zou worden op 5 dec is nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
17 dec 2023
Hallo mevrouw/ meneer,
Wat vervelend dat je het product niet hebt ontvangen. Als je ons een mailtje stuurt met je ordernummer + probleem naar Klantenservice@megagadgets.nl gaan wij Mega-snel voor je aan de slag. Groetjes Rachel