heydude.nl

Beoordelingen:

Hey, wat balen om te horen dat de bezorging zo slecht verliep. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We gaan je feedback doorgeven aan DHL, zodat dit hopelijk niet meer voorkomt. Gelukkig ben je wel blij met de schoenen, daar doen we het voor! Mocht je nog iets nodig hebben, laat het gerust weten. Bedankt voor je begrip en enjoy your new HEYDUDES!

Hey! Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze ruilopties. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Helaas kunnen we momenteel alleen ruilen voor een andere maat en niet voor een andere kleur. Dit heeft te maken met de beperkingen van ons systeem. We waarderen je feedback en nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven.

Hoi! Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je bestelling in twee aparte zendingen is geleverd. We streven er altijd naar om onze verzendingen zo efficiënt en duurzaam mogelijk te laten verlopen. Soms kan het voorkomen dat onze schoenen uit verschillende magazijnen komen, waardoor ze apart verzonden worden. Excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. We waarderen je geduld en zullen je feedback meenemen om onze processen te verbeteren.

Hey! Wat jammer dat je al zo snel problemen hebt met de reclame op je schoenen. Dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Stuur ons alsjeblieft een berichtje met je bestelnummer en een foto van de schoenen, dan zorgen we voor een passende oplossing. Bedankt voor je begrip! 😊👟

Dank voor je review. Het spijt ons te horen dat je pakketje niet is geleverd. Volgens de track and trace is DHL twee keer langs geweest maar er bleek niemand thuis te zijn. Het pakket gaat retour afzender en wordt spoedig terugbetaald.

Dank voor de review, dat is vervelend om te horen! Het lijkt erop dat je bestelling inderdaad retour is gegaan omdat het huisnummer ontbrak. Geen zorgen, we lossen dit graag voor je op. We hebben u een mail gestuurd over hoe nu verder.

Hey, wat jammer dat de levering langer duurde dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak! We streven altijd naar een snelle bezorging, zodat je zo snel mogelijk van je nieuwe HEYDUDES kunt genieten. Bedankt voor je geduld en begrip. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten!

Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je zoveel problemen hebt ondervonden met je bestelling en de levering via DHL. Dat is absoluut niet hoe we willen dat je ervaring met ons is. We zijn bezig met een onderzoek en doen ons best om dit snel voor je op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip. We waarderen je feedback enorm en hopen dat we dit snel kunnen rechtzetten.

Dank je wel voor je review. Wat jammer dat je zo'n ervaring hebt gehad met je bestelling en levering. Het spijt ons dat een paar niet leverbaar was en dat je hierover pas na de actie bent geïnformeerd. Je had zeker de mogelijkheid moeten krijgen om een alternatief paar te kiezen. Dit had niet mogen gebeuren en we willen je hier graag verder mee helpen. Neem alsjeblieft contact met ons op, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Bedankt voor je review en wat vervelend dat je niet correct bent geïnformeerd. Het klopt inderdaad dat jouw bestelling uit twee verschillende magazijnen komt. Ik heb het voor je nagekeken en zie dat je bericht hebt ontvangen dat het pakket bij ons retour is gekomen. Inmiddels is het geld teruggestort op je rekening. Mocht je nog vragen hebben of als ik ergens anders mee kan helpen, laat het gerust weten!

Dank je wel voor je eerlijke feedback! Fijn dat de bestelling en levering soepel verliepen. We begrijpen dat je meer verwachtte van de prestatie van de schoen. We nemen je suggestie ter harte en gaan kijken hoe we dit beter kunnen communiceren. ✨👟

Hey, Dank voor je review. We streven ernaar dat iedereen happy is met hun aankoop. Wat betreft retourneren, inderdaad, er zijn kosten aan verbonden. Als je meer hulp nodig hebt, stuur ons dan gerust een berichtje. We willen graag zorgen dat je tevreden bent!

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je bestelling niet bij jou bezorgd is. Volgens onze informatie is het pakket bij je buren geleverd. Als dat niet klopt, neem dan alsjeblieft contact met ons op. We helpen je graag verder om dit op te lossen.

Dat klinkt zeker niet zoals we het graag zien, sorry voor het ongemak! Wij hebben al contact gehad via de mail en ik begrijp dat het nu helemaal duidelijk is. Ik wens u een fijne avond !

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit niet volledig aan je verwachtingen voldoet. We nemen je opmerkingen serieus en streven naar continue verbetering van onze producten. Neem gerust contact op met onze klantenservice als je verdere ondersteuning nodig hebt. We helpen je graag! 🌟

Hey daar! Super dat je dit met ons deelt, zowel de feedback over de verzending als je ervaring met de maat van onze Wally Funk Heren Instappers. Het klopt dat de bezorging soms onder de naam van Hooijer Groep gaat. Sorry voor de verwarring! Wat betreft de maat, het spijt ons te horen dat de schoenen te klein waren, maar we zijn blij dat de omruilprocedure goed is verlopen. We waarderen je feedback enorm, want het helpt ons om te blijven verbeteren.

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van de schoenen. We streven ernaar om lichte, comfortabele schoenen te bieden, maar het is belangrijk dat ze ook aan je verwachtingen van duurzaamheid voldoen. Zoals ook aangeven op onze webshop zijn het lichtgewicht schoenen. "De gebruikte materialen houden het licht en luchtig, zodat je stijlvol en zonder gewicht aan je voeten de deur uitgaat". Als je verdere vragen hebt of als we iets kunnen doen om je ervaring te verbeteren, neem dan alsjeblieft contact met ons op. We staan klaar om te helpen en willen graag dat je tevreden bent met je aankoop. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Afgelopen woensdag hebben we al even mail contact gehad en u geïnformeerd dat uw huisnummer voor de straat is ingevuld en dat dat problemen voor het uitleveren geeft. We hebben woensdag een onderzoek gestart bij de DHL waar het pakket is. Hierop is het wachten, dit kan 3-5 werk dagen duren. We hopen naar het weekend hier uitsluitsel over te krijgen. We nemen dinsdag even contact met u op. Mocht het pakket ondertussen geleverd worden horen we dit ook graag. Fijn paasweekend !