Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal op zich, dat kennen we heel grondig. Ik wist wat ik kocht; straks op een half uur de boel instellen en boeken toe voor de week.
Ontvangst was een zooitje maar integraal toe te schrijven aan PostNL: zetten ze (zeggen ze) mijn bestelling zomaar aan de ingang van een bedrijvencomplex; geen aanmelding + ze tekenen zelf. Pakketje verloren gegaan dus ...
Goed opgelost door het team van Kommago: vrijdag had ik al een nieuw pakketje. PostNL heeft blijkbaar niks geleerd uit wat er de 1ste keer misging want identiek gelijkaardig scenario bij de 2de levering, gelukkig wisten we nu wat er zat aan te komen en keken wij uit naar domst van de (zelfde!) bezorger.
Dikke pluim voor Jolanda en team! Probeer wel zo snel mogelijk af te geraken van die PostNL.be 'jongens' want klaarblijkelijk is 'beroeps-ernst' een loos begrip voor hun ("even het gezeur over ons heen laten komen, de nageltjes vijlen en een papiertje invullen voor de verzekering").
when I first called I was told that I would receive a telephone call from a support engineer. This never happened. I then received an email from some support person that was 100% not related to what my original question was.
I then replied to this email address trying to clarify my concerns and as yet have not received any support or feedback.
Na een door ons gemaakte fout, is dit zeer netjes en vlot hersteld.
Advies aan de telefoon was ook supper goed, je hebt het gevoel dat deze mannen en vrouwen weten waar ze het over hebben.
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Website geeft duidelijke informatie over de producten. Als je vragen hebt kan je deze mailen en worden binnen een dag beantwoord. De gekochte producten worden netjes verpakt.
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben heel goed geholpen net de vragen due ik had over onze specifieke situatie; vervolgens besteld en er is snel, de volgende dag geleverd, zoals beloofd
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Eerlijke antwoorden op mijn vragen gekregen. Direct het geadviseerd product besteld, volgende dag in huis, geïnstalleerd en super content. Bedankt
Snelle levering goede prijs. Uitleg in het Nederlands. Een gemakkelijk te installeren product dat onmiddellijk goed werkt ! Het kan niet beter
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed inhoudelijk advies gekregen. Er zijn mij geen spullen aangepraat die ik niet nodig heb. Levering was supersnel (eerstvolgende werkdag)
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed advies
Heel fijn dat ze per e-mail advies geven voor de situatie bij ons thuis. Op basis hiervan hebben wij diverse apparatuur gekocht.
Beoordeling melden
Antwoord van Wifishop.nl
27 dec 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat ons e-mailadvies je goed heeft geholpen bij het kiezen van de juiste apparatuur voor thuis.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.