Wifishop.nl

Reviews:

Ik heb vier UniFi-apparaten bij jullie gekocht en dat is prima verlopen. De ondersteuning was super en de service snel. Wel was de facturatie in eerste instantie wat onduidelijk doordat hardware en Cloud Controller Hosting apart werden gefactureerd. Het zou prettig zijn als dit vooraf wordt gecommuniceerd. Verder was het contact over de sitenaam en toegang tot de klant ook goed geregeld. Super ondersteuning en snelle service, bedankt!

Prijs van product was erg scherp (lees goedkoper dan bij concurrent). Levering ging niet helemaal volgens planning, vandaar geen 5 sterren. Levering zou 3 werkdagen betreffen. Op de 3de werkdag was er nog niets verzonden. Contact opgenomen, excuses gehad en zou dachten misschien dat het product niet op voorraad was. Uur later ontvang ik ineens een verzendbevestiging. Dus of heel toevallig werd de voorraad binnen 1 uur aangevuld na bellen of er was wat mis gegaan en na het bellen is de order onder de aandacht gekomen en verstuurd. Product had ik dag na verzenden binnen. Goed verpakt en product functioneert prima (niet dat de winkel daar wat aan kan doen).

Het access point die ik besteld had was momenteel niet leverbaar. Hierdoor werd ik gebeld door een medewerker van wifishop. Hij gaf me uitstekend advies over een beter alternatief. Goede service en snel geleverd en prima wifi in de hele tuin en onder de overkapping.

Prima levering, werd netjes op de hoogte gesteld van kleine vertraging. Werd toch nog ingehaald. De router was prima verpakt en in goede staat. Werkt als een zonnetje. Ook het kunnen verzenden naar een servicepunt is een pre :-)

Er valt niets te verbeteren wat mij betreft ;-) Opvallend voor mij vooral is dat wifishop na zoveel jaren (5+) dat ik daar netwerkproducten koop, nog steeds dezelfde goede servíce (goede en snelle communicatie) EN KENNIS van zaken heeft als ik echt ('diepe) technische vragen heb. Ze geven dan een goed advies die niet altijd in hun (financieel) zakelijk voordeel is ... Kortom voor mij is Wifishop geen 'dozenschuiver' ...

Fijn persoonlijk contact. Product bleek niet op voorraad. Hierover is meteen gemaild met de vraag of ik wilde wijzigen, wachten of annuleren. Gekozen voor wachten. Geleverd op aangegeven dag. Goed afgehandeld!

Fijn en correct geholpen. Advies was precies wat we nodig hadden. Probeer eerst dit, mocht dit niet afdoende zijn dan kan u nog uitbreiden. Geen overkill aan info maar advies om minimaal te proberen en dan eventueel uit te breiden mits nodig.

De bestelling was goed geregeld en de prijzen waren prima. Er stond dat als er voor een bepaalde tijd werd besteld, het direct werd verzonden, maar dat duurde helaas een dag langer. Daardoor waren we niet thuis en vond postnl het een goed idee om het pakketje achter de containers te droppen. Gelukkig had ik iemand die het even kon weghalen en het dus veilig kon stellen.

Heel prettig was dat ze contact opnamen toen bleek dat er een artikel toch langer over zou doen om te bestellen. Alternatief aangeboden door ze en die was de volgende dag op locatie. Het alternatief is overigens naar volle tevredenheid in gebruik.

Uitstekende en proactieve service! Vanwege een benodigde wijziging in mijn opdracht nam ik contact op met Wifishop. Dit is vervolgens binnen een half uur vakkundig verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Zeer efficiënt en klantgericht gehandeld. Mijn complimenten!

Bestellen ging uitstekend, met de juiste suggesties voor producten die je nog meer nodig hebt. Alles snel bezorgd en voor mij belangrijk: ingepakt met alleen papier, zonder plastic. Ook diverse leveranciers leveren apparaten zonder plastic verpakking

Goede producten, service ook. Echter de vele benamingen aan de achterkant maken het bestellen ietwat verwarrend. KommaGo backend, wifishop etc. front.

Bij het doen van de bestelling was niet duidelijk dat een (klein) deel niet voorradig was en de verzending dus opgehouden zou worden. Telefonisch goed geholpen om verdere vertraging te voorkomen. Misschien iets prominenter melden bij het doen van de bestelling. Verder prima: normale prijzen, nette verzending en telefonisch bereikbaar.

Fast delivery. I decided i'd bought he wrong thing. Very smooth return procedure and fast return of purchase price.

Uitstekende service en snelheid in levering, deze shop is een aanrader

Prima service. Helaas bleek de bestelling niet compleet. Nabellen zorgde ervoor dat het laatste onderdeel nageleverd werd.

Een product was niet op voorraad, dankzij een belletje van de klantenservice kon ik dit product vervangen door een ander product en toch snel mijn bestelling ontvangen. Het is zeer fijn dat ze meedenken waardoor je snel verder kan :)

Super tevreden, bestelling ‘s ochtends geplaatst en een dag later in huis! De nieuwe EAP772’s zijn echt een upgrade over mijn de oude 245’s en het Omada systeem is echt volwassen aan het worden.

bestelling ging eenvoudig en gemakkelijk, de kwaliteit van de antennekabel is goed. Deze aangesloten op een 6dB antenne. Levering was niet de volgende dag maar duurde iets langer.

Het eerste advies was super de levering redelijk . Daarna viel het mij tegen dat je bij een installatie vraag, een ticket moet sturen die dan binnen x periode beantwoord wordt. Dit terwijl je op locatie bezig bent. Verder prima spul geleverd gezien het eerste goede advies heb ik geen prijs vergelijk gedaan. Had de stille aanname dat de aftersales net zo hulpvaardig was