nihonsport.nl

Beoordelingen:

Zoals reeds telefonisch uitgelegd is de late levering niet aan ons te wijten. Uw order is direct na uw bestelling verzonden. Helaas heeft DHL de transactie niet goed uitgevoerd en het pakket niet bezorgt. Met u is afgesproken het pakket direct opnieuw te sturen zodra we het retour ontvangen hebben van DHL. We blijven uw pakket monitoren. Excuses voor de overlast. We hebben e.e.a. aangekaart bij DHL

Vervelend om te lezen. Pakket is door ons tijdig overhandigd aan DHL. Excuses voor het ongemak.

Heb messenger nagekeken maar zie uw opmerkingen niet. Excuses als u onze reactie als 'bot' heeft ervaren. Hoop dat u tevreden bent met de producten. Bedankt voor uw review.

Dat is erg vervelend en is uiteraard niet bewust gedaan. Ik neem aan dat u de producten geretourneerd heeft. U krijgt dan altijd of uw geld terug of nieuwe producten.

Bedankt voor uw reactie. Waarderen we zeer. Ik snap uw opmerking echter niet helemaal. U schrijft op 21 maart dat u al 15 dagen wacht terwijl u op 9 maart heeft besteld. Daar komt bij dat u een product besteld dat geborduurd dient te worden. Bij het product staat vermeld dat dit 10 werkdagen duurt. Daar heeft u zelfs separaat toestemming voor moeten geven voordat u de order kon plaatsen. Op 21 maart mailt u ons en geven wij u dezelfde uitleg zoals hierboven vermeld. Ook melden wij u dat de 10 dagen de 22e aflopen. Op die dag is uw order ook verzonden! Wij doen dus eigenlijk alles zoals vermeld bij het product en geaccordeerd door u???? En dan beoordeelt u het product ook nag een slecht terwijl u het de 21e niet eens heeft.....

Bedankt voor uw review. Waarderen we zeer. Aarzel niet om ons te contacteren indien er vragen of opmerkingen zijn.

Bedankt voor uw feedback. Welke headguard refereert u naar?

Jammer dat u het zo ervaren heeft. Wij hebben u ook aangeboden het op een andere wijze op te lossen.

Daar heeft u helemaal gelijk in, maar helaas hebben we daar niet altijd invloed op. Azië kampt nog met de naweeën van Corona en productie is nog niet altijd optimaal. Momenteel staat er weer een container in Rotterdam en we hopen komende week de voorraden te kunnen aanvullen. U kunt ons altijd contacteren bij vragen of wensen en dan proberen we het te realiseren.