nihonsport.nlBeoordelingen:
214 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden442 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat de opdracht (bestelling band met extra borduurwerk) goed is uitgevoerd. We hebben alles netjes ontvangen. Wat wel duidelijker had gekund was de communicatie hierover. Zonder uitleg/toelichting ontvingen we een aparte factuur voor borduurwerk. Een mailtje met uitleg hierover was prettig geweest om direct te begrijpen dat dit met onze bestelling bij Nihon te maken had. Maar is goed gegaan, het was alleen net wat klantvriendelijker overgekomen. :-)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Eerst en vooral , verzendkosten te duur en terugsturen ook nog eens op eigen kosten, door een wederzijdse communicatiefout zat ik met 2 pakken, dus nog eens 11€ om te retouren, als ik dus ging retouren ging ik +-30€ verzendkosten betaald hebben om 1 pak te hebben. Een beetje tegemoetkoming ging toch iets klantvriendelijker zijn !!!
Verder lezen
SL
stefaan l.
oudenburg
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor nihonsport.nl
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Onvriendelijk en je moet zelf de retourkosten betalen als iets niet past.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Leveringstermijn klopt niet…
Verwachte levering komt niet over met wat er staat vermeld op de website.
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
12 dagen geleden
Zoals reeds telefonisch uitgelegd is de late levering niet aan ons te wijten. Uw order is direct na uw bestelling verzonden. Helaas heeft DHL de transactie niet goed uitgevoerd en het pakket niet bezorgt. Met u is afgesproken het pakket direct opnieuw te sturen zodra we het retour ontvangen hebben van DHL. We blijven uw pakket monitoren. Excuses voor de overlast. We hebben e.e.a. aangekaart bij DHL
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima uitvoering maar communicatie over extra borduurwerk was prettig geweest.
Fijn dat de opdracht (bestelling band met extra borduurwerk) goed is uitgevoerd. We hebben alles netjes ontvangen. Wat wel duidelijker had gekund was de communicatie hierover. Zonder uitleg/toelichting ontvingen we een aparte factuur voor borduurwerk. Een mailtje met uitleg hierover was prettig geweest om direct te begrijpen dat dit met onze bestelling bij Nihon te maken had. Maar is goed gegaan, het was alleen net wat klantvriendelijker overgekomen. :-)
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor uw order en positieve beoordeling, we zullen e.e.a. bespreken met ons team. Waarschijnlijk heeft u de band en borduring niet gelijktijdig besteld anders had het op 1 factuur gestaan.
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit
Mijn bestelling is er en is van goede kwaliteit. Gewoon 1 mail dat het verzonden is zou de ervaring nog beter gemaakt hebben, dan zit je net wat rustiger.
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
12 apr 2024
Als het goed is ontvangt u altijd een bevestiging van verzending samen met een track & trace code. Bedoelt u dat u deze niet ontvangen heeft of bedoelt u dat u te veel mails ontvangen heeft? Hartelijk dank voor uw review
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vertraging prima opgepakt
Het pakket bleef als aangemeld staan in de DHL app, een mailtje en een telefoontje later en alles werd netjes opgelost. Zeer tevreden over!
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor uw order en positieve beoordeling,
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product en snel geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
12 apr 2024
Bedankt voor uw positieve review! We gaan een volgende keer voor de 5e ster ;-)
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
binnenhandschoenen zaten al kapot in de verpakking....
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
12 apr 2024
Dat is erg vervelend en is uiteraard niet bewust gedaan. Ik neem aan dat u de producten geretourneerd heeft. U krijgt dan altijd of uw geld terug of nieuwe producten.
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Enige wat beter zou kunnen is dat jullie biet altijd de bestelling de volgende dag leveren ook al is in de ochtend de bestelling gedaan. Voor de rest is alles uitstekend
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
22 feb 2024
Wij snappen je probleem, maar helaas is dat iets wat wij niet in eigen hand hebben. Alles wat voor 15.00 uur besteld wordt gaat diezelfde dag met DHL mee zodat zij, indien ze hun werk goed doen, de spullen de volgende werkdag bij jou kunnen afleveren. Als dat niet gebeurt dan gaat er bij DHL iets fout en kun je altijd controleren met de toegezonden track & trace.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer accuraat met de leveringen
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
22 feb 2024
Bedankt voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen!
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
22 feb 2024
Bedankt voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen!
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bedrijf
Beoordeling melden
Antwoord van nihonsport.nl
22 feb 2024
Bedankt voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen!
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden