aic.nl- Logo - Beoordelingen

aic.nl
Beoordelingen:

210 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden793 beoordelingen in totaal  

4,48
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 sep 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
aic.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het was mijn eerste ervaring met AIC, best wel spannend met de cowboys in Internetland, maar dit bedrijf is gelukkig een uitzondering. Ik ben keurig geholpen, werd ook meegedacht over diverse alternatieven, en snelle reacties. Personeel denkt mee met de klant. Zeker de moeite waard om eens te bezoeken ( op internet).

de meest kritische beoordeling

20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld morgen in huis. Alleen de voorraad check zou beter kunnen. Dat had met bestelling al naar voren moeten komen dat onderdeel niet op voorraad is. Nu maar wachten tot onderdeel binnen is om naar mij te versturen. Vandaar de 3 sterren.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor aic.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(10)
(8)
(7)
Resetten
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Product was niet geheel volgens beschrijving.
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
4 dagen geleden
Bedankt voor uw beoordeling. Het klopt dat het product niet juist op de site staat aangeboden en wij zullen dit aanpassen. Wij hebben met u telefonisch contact gehad betreft de situatie en wij hebben u aangeboden om het product te retourneren. In ons telefonische contact hebben ons open opgesteld en hebben wij onze fout erkend. Onze excuses voor het ongemak en wij hopen u nog een keer van dienst te kunnen zijn. Groeten Roy.
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 artikelen besteld die volgens de site op voorraad waren en maar 1 ontvangen. Eind van de week zou de andere binnen komen maar nog niks gehoord! Geleverd artikel wel heel tevreden over.
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
13 dagen geleden
Bedankt voor uw review. Het is niet mogelijk om de voorraad op onze website aan te geven. Het enigste wat wij kunnen aangeven is of een product op voorraad ligt Wij hopen dat u dit begrijpt. Mocht u met een planning zitten waardoor u de producten spoedig nodig heeft raden wij u aan om ons te bellen of te mailen zodat wij u goed kunnen informeren over de stand van zaken. Ons algemene telefoonnummer is: 0341-413341 Ons algemene E-mail adres is: webshop@aicvisser.com Groeten team AIC
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het product dat op voorraad is dan ook nel leveren . En niet 3 weken later
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
23 apr 2024
Bedankt voor uw review! Volgens onze gegevens is uw order op 19-04-2024 bij u afgeleverd. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 0341-413341 of e-mail webshop@aicvisser.com. Groeten, Jeroen
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik koop een bladblazer word niet geleverd want moet meer kosten ik zeg stuur geld maar terug maar helaas geen geld
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
23 apr 2024
Bedankt voor uw review. Allereerst excuses voor het ongemak wat betreft de foutieve prijs! Wij hebben gebeld met het voorstel om deze alsnog voor het bestelde bedrag te leveren. Hier hebben wij geen akkoord op gehad. Als het goed is moet door u betaalde bedrag al wel weer op uw rekening staan. Dit is namelijk op 15-04-2024 naar u overgemaakt. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan contact met ons opnemen via: 0341-413341 of webshop@aicvisser.com? Groeten, Jeroen
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld morgen in huis. Alleen de voorraad check zou beter kunnen. Dat had met bestelling al naar voren moeten komen dat onderdeel niet op voorraad is. Nu maar wachten tot onderdeel binnen is om naar mij te versturen. Vandaar de 3 sterren.
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
2 mei 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over de levering en over de geleverde service. Het was ongelukkig dat de voorraad al gereserveerd op het moment dat u uw bestelling plaatste. Er is dan praktisch gezien nog voorraad alleen het systeem herkent dat helaas niet. Wij raden u aan mocht er haast bij zitten om te bellen en/of informeren betreft de levertermijn en/of voorraad. Wij staan u graag te woord. Groeten Roy
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
AFSPRAKEN NAKOMEN!
Beoordeling melden
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering was vlot echter is het product ligt beschadigd.
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet hied

Niet goed
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Het si spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Uw bestelling staat op dit moment nog in backorder. Wij hebben u de status van uw bestelling en de levertijd gemaild. Wij vragen u om ook uw spam mail te controleren. Mocht u in de toekomst vragen hebben kunt u contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord!
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Wees helder.

Meer duidelijkheid over levertermijn. Spullen zijn niet leverbaar een het vervolg is onduidelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
5 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Het is spijtig om te zien dat u niet tevreden bent over de geleverde service. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en wij hebben met u het probleem besproken. Wij hopen u een passende oplossing te hebben aangeboden. Mocht u in de toekomst vragen hebben kunt u contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 07:00 tot 17:00. U kan ons ook altijd mailen naar webshop@aicvisser.com. Wij proberen al onze mails binnen 24 uur te beantwoorden. Groeten team AIC.
28 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoor je er een gratis vissersboten bij te krijgen worden ze noet geleverd.
Beoordeling melden
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Handig, niet te zwaar
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
23 jan 2024
Bedankt voor uw review. Wij stellen uw mening zeer op prijs.
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het bestelde product was in eens toch niet op voorraad en kan pas veel later geleverd worden omdat ze het pas willen bestellen wanneer de volledige voorraad van het magazijn geteld is.
Beoordeling melden
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
foute informatie op website mbt voorraad
Beoordeling melden
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
nog niets ontvangen na een week
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
8 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te zien dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. De product(en) van uw bestelling waren uitverkocht en niet meer uit voorraad leverbaar. Uw bestelling komt automatisch in backorder en is direct besteld bij de leverancier. Wanneer wij uw bestelling binnen hebben zullen wij uw bestelling uiteraard direct naar u verzenden. Betreft de levertijd hebben wij u eerder deze week een mail gestuurd met de verwachte leverdatum. Mocht u in de toekomst vragen hebben kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag en wij staan u graag te woord.
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De promotie omvatte twee schijven, ze stuurden er maar één. Vorige week beloofden ze terug te bellen, nog steeds geen antwoord
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
28 nov 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te zien dat u niet goed geholpen bent. Wij hebben zojuist contact met u opgenomen en u heeft gelijk over de tweede schijf. Wij sturen de tweede schijf naar u op. Mocht u in de toekomst vragen hebben kunt u op werkdagen ons telefonisch bereiken van 07:00 tot 17:00. Wij staan u graag te woord en wij helpen u graag.
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
AIC blijkt het product niet in huis te hebben. Het is afwachten of - en wanneer -het product geleverd gaat worden.
Beoordeling melden
19 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
24 nov 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over ons. Wij hebben meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen maar dat is helaas niet gelukt. U heeft uw bestelling geplaatst met als bezorgoptie afhalen. Om deze reden hebben wij uw bestelling niet naar u verzonden. Wij vragen u vriendelijk contact met ons op te nemen betreft uw bestelling. Dit kan naar webshop@aic.nl of u kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 07:00 tot 17:00 op ons telefoonnummer 0341-413341. Wij staan u graag te woord.
7 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een van beide bestelde halogeen tubes boor bouwlamp begaf het al na 2,5 uur branden.
Beoordeling melden
7 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
11 sep 2023
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over uw bestelling. Graag komen wij met u in contact hoe wij onze service kunnen verbeteren.
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

geen inzicht in je bestelling

je bestelt iets in de webshop en een week later heb je nog niks gehoord; geen levering, geen informatie, niks.
Beoordeling melden
Antwoord van aic.nl
11 sep 2023
Het is zeer spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Inmiddels hebben wij u een mail gestuurd met verdere informatie over uw bestelling. Mocht u in de toekomst vragen hebben kunt u contact met ons opnemen per mail of telefonisch. Wij staan u graag te woord en wij helpen u graag.