Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik begrijp uw inventaris niet helemaal, bijvoorbeeld product A in mijn bestelling, dat u duidelijk in uw bezit had, werd terugbetaald, ik heb het dezelfde dag meteen opnieuw besteld, u hebt het naar mij verzonden en ik heb opnieuw voor verzending betaald, en dit is mij twee keer overkomen.
Na mijn bestelling en betaling alleen een bevestigingsmail ontvangen. Na ruim een week maar eens gevraagd of er duidelijkheid verschaft kon worden over de levertijd. Dat bleek niet te kunnen. Weer ruim een week later opnieuw zelf moeten vragen om een update. Toen die er weer niet was heb ik een deel van de bestelling maar geannuleerd.
Proactief een klant voorzien van informatie zou een heleboel onvrede wegnemen.
Perfect transaction! Communicated with Planet Happy regarding the product, price and shipping. The staff were very responsive and pleasant in all our communications. My purchase was shipped timely and it arrived in pristine condition as advertised and pictured. 5⭐️Sale!!
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle, servicegerichte shopervaring. Ik koos ervoor om het gratis in een winkel te laten bezorgen. Er werd me gelijk gevraagd of het een cadeautje betrof (en dat was zo) en of ik het ingepakt wilde hebben. En zo geschiedde.
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima en betrouwbaar
Bestellen ging prima, klantenservice goed bereikbaar toen mijn bestelling vertraagd bleek. Bij ophalen in de winkel begroet door een zeer vriendelijke medewerker. Zou hier de volgende keer gerust weer bestellen.
Ontdekking deze winkel die ik bezocht heb in Driebergen. Een èchte schatkamer (Legokluis) zelfs. Goed speelgoed, erg veel keuze en daardoor ook inspiratie. Ook via website makkelijk bestellen en reserveren.
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zelf opgehaald in de winkel
Ik had aangegeven dat ik mijn bestelling op wilde halen in de winkel. Ik werd hierover gebeld toen mijn pakket was aangekomen en ik werd heel vriendelijk geholpen door het personeel.
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke site, makkelijk te bestellen en prima afgeleverd, en is voor mij onbelangrijk dat dit 1-2 of 4dagen duurt als het maar duidelijk verteld wordt.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De mensen in de winkel in Arnhem zijn ontzettend aardig en weten heel goed wat ze in huis hebben. Geven ook goed Davies en denken mee. Prima zaak!
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Super goede klantenservice, denken goed mee. Snelle service en netjes verpakt. Mooie producten en een fijn assortiment. Veel keus.
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn dat ik zo kort voor Sinterklaas het gezochte (en her en der uitverkochte) speelgoed bij Planet Happy kon ophalen!
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima
Ik heb alleen ervaring met de webshop. Een spel besteld voor de feestdagen. Snel verzonden en keurig verpakt. Prima.
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi assortiment en producten die op voorraad zijn worden erg snel afgeleverd
Keurig op de hoogte gehouden.
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is goed aangekomen, maar had graag wat meer informatie over de duur van de levering.
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Blij met het product
Het product voldeed aan mijn verwachtingen. Ik heb een viltendoek gekocht om op te leg-puzzelen.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi assortiment. Als het niet op voorraad, kan het snel geleverd worden. Heel fijn personeel
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Super klantvriendelijk
Mooie producten, maar vooral enorm goed en snel geholpen door een medewerker. Heel blij mee.