Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben tevreden over de (snelle) afhandeling van mijn bestellingen.
Ik ben niet tevreden over de maatvoeringen bij het kiezen van een pantalon. Bij het bestellen van een katoenen pantalon met fijne ribstof hield ik mijn maten van de reeds gekochte denimbroeken aan. Bij het aanpassen bleek de tailleband 6à7cm te kort (te nauw). Na het terugsturen van de pantalon bleek achteraf dat ik anders dan bij denimbroeken zelf een andere maatvoering moest gebruiken. Dit stond er helaas niet bij.Een tip voor jullie?
Op de website stond aangegeven dat op de SALE artikelen een extra korting van 20% zou worden gegeven, die met een bepaalde actiecodedoorgevoerd zou worden. Tezamen met enkele kortigsocdes had ik een aardige korting. Bij het afrekenen bleek echter dat de kortingen niet waren verrekend. Toen ik navroeg hoe dat zat met de extra korting, kreeg ik te horen dat deze al in de prijs verwerkt was. Dat klopte volgens mij niet. Dan zet je niet op de website dat je met een kortingscode extra korting krijgt (dat impliceert namelijk dat je actie moet ondernemen om die korting te verkrijgen, niet dat deze al in de prijs verdisconteerd zat). Ik voelde mij behoorlijk bedrogen. Op een klacht hierover heb ik geen reactie gehad. Ik doe geen zaken meer met deze online winkel.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor BRAX
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Brax: goede website
Goede website met heel duidelijke omschrijving van de producten. Goede informatie over levering. Betalen op rekening mogelijk.
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede pasvorm
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Retourzending mag sneller verwerkt worden
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is goed verlopen,prima
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtige collecties, snelle verzending
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik winkel altijd graag bij Brax , omdat de kwaliteit hoog is. Kleding is mooi afgewerkt. Nu had ik een zwart linnen 7/8 pantalon gekocht die goed verpakt werd afgeleverd. Het zat als gegoten, wat geen verrassing was omdat ik een week eerder ook al een zelfde broek kocht in de kleur indigo.
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Voldoet aan al de verwachtingen
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Broek precies zoals omschreven.
Beoordeling melden
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was precies zoals verwacht
Beoordeling melden
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Terugbetaling duurt wel erg lang. Tijd tussen de retour zending is nu 3 weken en nog steeds geen geld terug gestort.
Beoordeling melden
Antwoord van BRAX
11 mei 2023
Geachte klant, wij kunnen begrijpen dat u de terugbetaling graag zo spoedig mogelijk ontvangt. Dit is pas mogelijk zodra wij een retourzending verwerkt hebben. U zult hierover per e-mail op de hoogte worden gesteld. Houdt u er rekening mee dat een retourzending buiten de landsgrenzen tijd nodig heeft, evenals het boeken van retourneringen in ons magazijn. Wij hopen op uw begrip. Uw BRAX team
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima kwaliteit
Beoordeling melden
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering kleuren zijn soms moeilijk te bepalen op website
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.