Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kunsstschaatsen voor dochter besteld mt44. Verschillende winkels afgegaan naar deze maat maar geen succes. Bij skatepro was deze maat wel aanwezig, en was zelfs tot mt45 leverbaar. Omdat ze schoenmaat 44 heeft toch eerst 44 besteld, en deze past ze gewoon., dus hoef iik niet gebruik te maken van retourservice. Men kan ook de schaatsen laten slijpen voordat deze verstuurd worden, echter kon ik niet uit bestelling opmaken of ik deze dan evengoed zou kunnen retourneren als ik dit had laten doen en de schaatsen hadden niet gepast... misschien zou dit nog beter aangegeven kunnen worden als deze schaatsen evengoed geretourneerd kunnen worden als deze geslepen geleverd worden? Voor nu maakt het voor mij niet uit omdat de schaatsen gewoon passen, en zal ik de schaatsen gewoon lokaal laten slijpen buj een winkel in de buurt. Al met al blij met de schaatsen die mijn dochter gelukkig past!
Omdat de gegevens over de betreffende advertentie onduidelijk waren heb ik gebeld over wat daar nu eigenlijk geadverteerd werd. Omdat ik daarna na telefonisch contact heb opgenomen ivm de inhoud bleek het in dit geval om de juiste spullen te gaan.
Alleen tot mijn verbazing kreeg ik heel andere spullen toegestuurd. Heb toen gelijk contact opgenomen en het uitgelegd aan moet zeggen vriendelijk personeel! Vindt wel jammer dat er in de mail terug stond, dat het erop lijkt dat ik toch die spullen had besteld? Tip voor Skatepro, Plaats duidelijke advertenties zodat je kunt zien wat je eigenlijk besteld, iets wat bij mijn vorige bestellingen trouwens wel het geval was.
skates zien er erg mooi uit.
Ik had het pakket laten bezorgen bij afhaalpunt DPD-pakketservice. Ik kreeg echter geen bevestigingsmailtje dat het daar ook lag . De service van DPD was dus niet helemaal correct.
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Keramische lagers snel en goed geleverd.
Slechts mis ik een goede lager afdichting (bleek niet goed uit de afbeelding) maar daar vind ik wel wat op.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Meer duidelijkheid over duur verzending
Het mag vooraf wel wat duidelijker gemaakt worden dat je zending uit Denemarken moet komen (wanneer dat het geval is)
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed
Communicatie over de bezorging was helder duurde alleen wat langer dan op de verkoop website aangegeven
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
goede info duidelijke communicatie goed opgevolgd en afgehandeld
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.