tuinflora.com- Logo - Beoordelingen

tuinflora.com
Beoordelingen:

1.120 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.073 beoordelingen in totaal  

4,27
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 feb 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
tuinflora.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was. Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop. Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur. Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort! Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.

de meest kritische beoordeling

25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Planten kwamen 5 dagen later pas aan, maar dat had wellicht ook te maken met hemelvaartsdag en het wknd. Ze kwamen gelukkig net optijd want we waren de tuin al aan het doen. Ik heb zo'n 14 planten besteld. En er kwam een doosje aan. Ik was wat verbaasd. Er kwamen allemaal stekkies uit. Babyplantjes. Nu ben ik helemaal nieuw in de tuinwereld en zag ik op de site wel de grote staan. Op een 1 of andere manier heb ik dat niet goed gelezen. Ik ben benieuwd naar het resultaat. Ik vind dat tuinflora als verbeterpunt ook het stekkie als foto moet plaatsen ipv alleen maar foto's van de prachtige planten/struiken. Ik voel me wel een beetje misleid daarin. Nu staat mn tuin vol met babystekkies. Dus het zal nog wel een paar jaar duur voordat ik van de mooie planten mag genieten. :)
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor tuinflora.com

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(66)
(64)
Resetten
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

bestelling gedaan niets meer gehoord

bestelling gedaan , geen mail gehad van dat ik een bestelling gedaan had, niets over dat mijn bestelling op voorraad was , niets over levering
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er zaten stiekjes om de planten. Met het verwijderen van deze stiekjes zijn verschillende plantjes gebroken. Is jammer en kan beter.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na 6 dagen niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De plantjes vielen erg tegen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
beter aangeven hoe groot het wat je koopt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem. Echter staan bij de details altijd de grote van de planten.
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 magnolia plantjes besteld en ontvangen. Een was aangevroten maar nog levensvatbaar. Het andere was helemaal kaal opgegeten en er zat een naaktslak in de verpakking! Ik heb mail met foto’s gestuurd zoals op website werd aangeraden. Daarna nog 10 dagen lang elke dag op verschillende tijden naar de 2 telefoonnr gebeld. Onbereikbaar en nooit iets van gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb bij tuinflora een plant besteld maar heb hem nooit gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Incomplete levering. Dit gemeld maar geen respons gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Me orde was weg Me pakketje was weg bij dpd Daar laat ik noot meer Me pakketje komen alleen maar stress gehad voor een plant Me plant was uitgedroogd weinig aarde Hoop dat die het red ...was best warm dat weekend en kon de plant pas maandag halen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet bereikbaar Ivm klacht

Ik heb best vaak geprobeerd jullie te bellen maar ik bleef in de wacht staan en uiteindelijk verbroken. Maar ik vond namelijk dat er niet voorzichtig om was gegaan met het plantje en heb dat ook kunnen zien. De pijl van "This side up" hing ondersteboven en er werd behoorlijk gezwaaid met de doos onder het lopen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik dacht struikjes van ca 20 cm te krijgen. Deze waren geheel teruggesnoeid. Was handig geweest hierop voorbereid te zijn
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Helaas moeten wij soms wat van de plant afhalen om het zo goedmogelijk te kunnen versturen. Het is of goed verzenden of minder goed kunnen verpakken. Wij hopen dat u dit begrijpt.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 eucalyptus bestellen, echt niet leuk, een is 3 keer groter dan tweede. En zijn echt slecht kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lavendel gekocht die zo klein is dat hij zelfs moeilijk te planten is. Voel me echt afgezet
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wanneer de advertentie een maat aangeeft deze ook verstrekken. Anders een reductie.
Beoordeling melden
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Plantjes gaan dood, verschrompelen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kale plant, geen 1 blaadje. Meerdere takken die gelijk afsterven, wordt met kale wortels geleverd. Plant bestaat uit hoofdstammen die zijn afgeknipt dus je moet hopen op nieuwe groei. Ik bestel hier nooit meer! Ter informatie: op de foto zie je op de bodem hydrokorrels. Dit is puur decoratief en minder dan 0,5cm en heeft geen invloed op de vochtigheid van de aarde zelf, dit omdat de aarde niet te vochtig mag zijn voor een roos!
Beoordeling melden
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden