KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 10 feb. 2022
Laatst gewijzigd op: 23 sep. 2023
tuinflora.com is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij tuinflora.com kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor tuinflora.com
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Beoordeling melden
30 apr. 2023
Geverifieerde beoordeling
Onlangs mijn eerste bestelling gedaan bij tuinflora. Mooie en overzichtelijke website met een divers assortiment met leuke aanbiedingen. Makkelijk bestelproces, vlotte levering en wat ik persoonlijk erg waardeer is dat er zorg wordt besteed aan de verpakking.
Niet geheel onbelangrijk met planten dacht ik zo. Meerdere bestellingen zullen vast en zeker volgen.
So far so good, tuinflora heeft goed werk afgeleverd.. nu de natuur nog.. even afwachten dus :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
Beoordeling melden
15 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling wordt altijd netjes bezorgd maar als planten het niet doen en echt dood zijn krijg je niks terug ook niet na sturen foto en dat is niet wat ze aangeven op een hun pagina dus mwa. Heb er veel besteld en van alles gaat dit om 8 planten totaal dus tja 8 van de vele valt het mee maar waren wel 8 duren planten.
Verder lezen
Beoordelingen voor tuinflora.com
PP
Pebbie P.
Waalwijk
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Betaalsysteem kan beter
Leuk assortiment en schappelijke bezorgkosten.
Helaas werkte hun betaallink niet in combi met ABN. Kreeg wel bestelbevestiging maar er was niet betaald. Heb de order gelijk handmatig betaald omdat het een spoed kado betrof. Ging er vanuit dat ze dat wel samen konden koppelen maar dat was dus niet zo. Bestelling werd achteraf automatisch geannuleerd en dag later moest ik opnieuw bestellen. Telefoon
Antwoord van tuinflora.com
16 uur geleden
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u een onaangename ervaring heeft gehad. Uw bestelling is automatisch geannuleerd omdat de uiterste betaaldatum was verstreken. We kunnen dit niet voorkomen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de betaling binnen de termijn te voldoen. Gelukkig lukte de betaling en de bestelling kon worden uitgevoerd.
Beoordeling melden
3 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Boompje was wel erg klein in verhouding tot het plaatje. Ook bestaat het uit twee takjes terwijl er drie kleuren in moeten komen. Op zich geen probleem dat het zo klein is, als het maar de eerste winter doorkomt ziet er erg kwetsbaar uit.
Antwoord van tuinflora.com
5 sep. 2023
Bedankt voor uw feedback.
Wij leveren relatief jonge planten, die buiten zijn gekweekt. De planten zien er bij levering nog niet zo volgroeid of in bloei uit als in een Tuincentrum. Mochten er planten zijn die zich niet naar wens ontwikkelen, dan kunt u altijd aanspraak maken op onze garantie,
Neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
snelle afhandeling, gezonde planten, netjes verpakt, goede bescherming voor het geval de doos ondersteboven wordt geplaatst. Duidelijk een bedrijf met ervaring en liefde voor de planten.
Beoordeling melden
7 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Plantjes zijn goed verpakt geleverd, was even ongerust omdat de plantjes het gehele weekend bij de Bezorgdienst gestaan hebben. Maar dat heeft geen invloed gehad.
Beoordeling melden
5 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
de doos was open en er is dus niet voorzichtig mee omgesprongen. Inhoud planten.
Ik heb dat ook tegen de driver gezegd. Die haalde zijn schouders op!!
Antwoord van tuinflora.com
5 sep. 2023
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons zeer dat de pakketdienst zo onverzorgvuldig was bij het afleveren van uw pakket.
Mochter er planten beschadigd zijn, dan neem alstublieft contact op met onze klantenservice.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De kamerplanten zijn erg mooi, de viooltjes niet zo. Beter om uitgebloeide eruit te halen voor verzending
Antwoord van tuinflora.com
3 dagen geleden
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn dankbaar voor alle opmerkingen omdat dit de enige manier is waarop we onze kwaliteitsnormen kunnen verbeteren.
Beoordeling melden
31 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en het zijn goede planten ik ga hier vaker wat bestellen zeker een goede aanrader
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De planten waren keurig en veilig ingepakt en verzonden , tevens hele goede kwaliteit
Beoordeling melden
1 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen mail mbt verzorging ontvangen
De verzorging van de bestelde planten zou gemaild worden maar dit is niet gebeurd
Antwoord van tuinflora.com
1 sep. 2023
Bedankt voor uw feedback.
Indien u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.
Beoordeling melden
2 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering,product goed verpakt en voldoet aan de verwachtingen
Beoordeling melden
4 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel mooi en goed verpakt! Mooi boompje en zeer tevreden.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie
Duidelijke website
Keurige handleiding
GK
Gerard K.
Weesp
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
plantjes kwamen keurig op tijd aan, en netjes verpakt
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie planten, goed verpakt. Plantinstruktie erbij.
Beoordeling melden
9 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, netjes verpakt en mooie plant
Beoordeling melden
3 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Gezonde planten gekregen volgens omschrijving
Beoordeling melden
25 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie planten en goed verpakt
Heel tevreden.
Beoordeling melden
8 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel in huis en zijn mooie gezonde planten
Beoordeling melden
4 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer verzorgde zending planten en snel!
Beoordeling melden
20 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt en frisse, verse planten.