tuinflora.com- Logo - Beoordelingen

tuinflora.com
Beoordelingen:

1.124 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.091 beoordelingen in totaal  

4,27
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 feb 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
tuinflora.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was. Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop. Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur. Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort! Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.

de meest kritische beoordeling

25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Planten kwamen 5 dagen later pas aan, maar dat had wellicht ook te maken met hemelvaartsdag en het wknd. Ze kwamen gelukkig net optijd want we waren de tuin al aan het doen. Ik heb zo'n 14 planten besteld. En er kwam een doosje aan. Ik was wat verbaasd. Er kwamen allemaal stekkies uit. Babyplantjes. Nu ben ik helemaal nieuw in de tuinwereld en zag ik op de site wel de grote staan. Op een 1 of andere manier heb ik dat niet goed gelezen. Ik ben benieuwd naar het resultaat. Ik vind dat tuinflora als verbeterpunt ook het stekkie als foto moet plaatsen ipv alleen maar foto's van de prachtige planten/struiken. Ik voel me wel een beetje misleid daarin. Nu staat mn tuin vol met babystekkies. Dus het zal nog wel een paar jaar duur voordat ik van de mooie planten mag genieten. :)
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor tuinflora.com

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(69)
(67)
(65)
Resetten
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
pakket beschadigd aan gekomen. Klantenservice alleen bereikbaar via mail. Uiteindelijk opgelost en restant correct ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw Feedback! Wij zijn blij om te horen dat het probleem goed is opgelost.
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De plantjes vielen erg tegen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
beter aangeven hoe groot het wat je koopt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem. Echter staan bij de details altijd de grote van de planten.
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 magnolia plantjes besteld en ontvangen. Een was aangevroten maar nog levensvatbaar. Het andere was helemaal kaal opgegeten en er zat een naaktslak in de verpakking! Ik heb mail met foto’s gestuurd zoals op website werd aangeraden. Daarna nog 10 dagen lang elke dag op verschillende tijden naar de 2 telefoonnr gebeld. Onbereikbaar en nooit iets van gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb bij tuinflora een plant besteld maar heb hem nooit gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Een vlinderstruik…takje

Via de website een vlinderstruik gekocht, maar hetgeen geleverd is een "zielig", eerste jaars plantje van drie takjes, wat ooit wel zal uitgroeien tot een prachtige struik. Ok, er staat wel in de foto 20-30 cm, maar had toch wel iets meer struik verwacht. Zie bijgevoegd foto voor advertentie en geleverd resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Er staat inderdaad aangegeven hoe groot de plant is. We kunnen niet een vol bloeide struik leveren want dan zal het bij de klant niet meer groeien en bloeien.
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Incomplete levering. Dit gemeld maar geen respons gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Me orde was weg Me pakketje was weg bij dpd Daar laat ik noot meer Me pakketje komen alleen maar stress gehad voor een plant Me plant was uitgedroogd weinig aarde Hoop dat die het red ...was best warm dat weekend en kon de plant pas maandag halen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft.
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De pootaardappelen waren wel erg klein. Maar even afwachten wat de oogst wordt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wortels hebben helaas de tijd nodig voordat je er van kan genieten. We hopen dat het zo snel mogelijk groeit zodat u er zo snel mogelijk van kan genieten.
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet bereikbaar Ivm klacht

Ik heb best vaak geprobeerd jullie te bellen maar ik bleef in de wacht staan en uiteindelijk verbroken. Maar ik vond namelijk dat er niet voorzichtig om was gegaan met het plantje en heb dat ook kunnen zien. De pijl van "This side up" hing ondersteboven en er werd behoorlijk gezwaaid met de doos onder het lopen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Veel kleiner dan beschreven.

Site geeft aan 10-15 cm alleen als je de lavendel plantjes ontvangt zijn er meerdere die net de 5 cm halen.. alles is te klein. Klacht ingediend en tot op heden nog geen gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik dacht struikjes van ca 20 cm te krijgen. Deze waren geheel teruggesnoeid. Was handig geweest hierop voorbereid te zijn
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Helaas moeten wij soms wat van de plant afhalen om het zo goedmogelijk te kunnen versturen. Het is of goed verzenden of minder goed kunnen verpakken. Wij hopen dat u dit begrijpt.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 eucalyptus bestellen, echt niet leuk, een is 3 keer groter dan tweede. En zijn echt slecht kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hoe kun je nu beoordeling geven als nog…

Hoe kun je nu beoordeling geven als nog niet weet hoe de bollen /knollen kwalitief gaan bloeien
Beoordeling melden
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Grotere planten voor dezelfde prijs.
Beoordeling melden
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lavendel gekocht die zo klein is dat hij zelfs moeilijk te planten is. Voel me echt afgezet
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.