Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was.
Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop.
Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur.
Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort!
Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.
Planten kwamen 5 dagen later pas aan, maar dat had wellicht ook te maken met hemelvaartsdag en het wknd. Ze kwamen gelukkig net optijd want we waren de tuin al aan het doen. Ik heb zo'n 14 planten besteld. En er kwam een doosje aan. Ik was wat verbaasd. Er kwamen allemaal stekkies uit. Babyplantjes. Nu ben ik helemaal nieuw in de tuinwereld en zag ik op de site wel de grote staan. Op een 1 of andere manier heb ik dat niet goed gelezen.
Ik ben benieuwd naar het resultaat. Ik vind dat tuinflora als verbeterpunt ook het stekkie als foto moet plaatsen ipv alleen maar foto's van de prachtige planten/struiken. Ik voel me wel een beetje misleid daarin.
Nu staat mn tuin vol met babystekkies. Dus het zal nog wel een paar jaar duur voordat ik van de mooie planten mag genieten. :)
Planten site totaal anders dan de planten die ik ontvangen heb.
Zeer teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
3 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
beter aangeven hoe groot het wat je koopt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
3 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
Echter staan bij de details altijd de grote van de planten.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 6 dagen niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
3 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
Via de website een vlinderstruik gekocht, maar hetgeen geleverd is een "zielig", eerste jaars plantje van drie takjes, wat ooit wel zal uitgroeien tot een prachtige struik. Ok, er staat wel in de foto 20-30 cm, maar had toch wel iets meer struik verwacht. Zie bijgevoegd foto voor advertentie en geleverd resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
3 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Er staat inderdaad aangegeven hoe groot de plant is. We kunnen niet een vol bloeide struik leveren want dan zal het bij de klant niet meer groeien en bloeien.
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Missen bloeisel
Misschien een beetje dom van me, maar ik had een bloeiende Strelitzia verwacht, omdat dit op het plaatsje stond, maar ik zal hem goed verzorgen volgens de bijgeleverde handleiding. Misschien handig om erbij te vermelden, dat bij ontvangst de plant niet bloeiende is.
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte verpakking
Ik heb er zelf 150 bloembollen en 2 boompjes besteld, maar doordat deze bij elkaar in 1 verpakking worden gestopt. Zijn er enkele toppen van de boompjes afgebroken. Waarbij ik nu denk dat deze niet meer in de hoogte zullen groeien.
Misschien volgende keer een pakketje meer meesturen, dan kan dit niet meer gebeuren.
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Even afwachten er zit nog geen groen, hoop dat hij het strakjes doet.
De vervoerder heeft het op zijn kop bij ons bezorgd terwijl er een grote pijl op straat wat boven kant is. Beetje jammer, maar daar kunnen jullie niets aan doen.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten kwamen snel en volgens afspraak aan. Meeste planten in goede conditie. Enkele wortels waren rot bij levering. Ook de dozen waren beschadigd wat doet vermoeden dat er niet zorgvuldig met transport omgegaan werd.
Tijdige bezorging, nette verpakking, keuze voor afhaalpunt ipv alleen thuisbezorgen.
Zou leuk zijn om over een half jaar een herinnering voor een review te krijgen als de planten uit de grond komen
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering,, nette afhandeling vraag gesteld in mail.
Sommige van de geleverde plantjes wel klein. Zo dat we deze eerst opkweken voor ze daadwerkelijk in bloembakken te planten.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel kleiner dan beschreven.
Site geeft aan 10-15 cm alleen als je de lavendel plantjes ontvangt zijn er meerdere die net de 5 cm halen.. alles is te klein. Klacht ingediend en tot op heden nog geen gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
3 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Was heel blij, dat u de plantjes góed water gegeven hebt. Kon ze nl. i.v.m. sluitingstijd ophaalpunt pas de volgende dag ophalen.
Goed verpakt met aanwijzing plaatsen doos.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De planten die ik wilde waren vooradig en zijn geheel volgens afspraak binnen 2 dagen geleverd.
Vervolgens kreeg ik een e-mail met daarin poot instructies, prima service.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De roos had geknakte en ingescheurde takken. Ik heb verschillende stukken er af moeten knippen voordat ik de roos kon planten. Hopelijk komt het goed.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.