Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het jammer dat je bij een bestelling tot € 75 verzendkosten moet betalen en ook als je iets retourneert. Daardoor ben ik minder geneigd te bestellen. Niet dát ik wil retourneren, maar als je het toch moet doen dat het gratis is, omdat je meestaal ook al verzendkosten hebt betaald.
Ik ben nu dus eerst mijn eerstvolgende aankoop gaan 'beoordelen' bij de Bijenkorf en waarschijnlijk bestel ik het dan toch bij Pip Studio of een andere webshop.
De kleding van Pip valt klein, dus ook daar heb ik even wat van gepast. Dat kan dus bijna niet bij andere winkels, want het is veelal alleen via webshops te krijgen. Lang leve fysieke winkels!
Fijn contact gehad met Donald van de klantenservice.
Wat kunnen jullie doen? Bezorg mijn bestelde producten! Vorig weekend besteld. Ze zouden 10 okt bezorgd worden maar dat is tot nu toe (13 okt 16:30 uur) niet gebeurd. Een e-mail hierover op 11 okt is niet beantwoord. Telefonisch waren jullie vandaag (vrijdagmiddag 16 uur) niet bereikbaar, heb 2e klacht gestuurd. Dus het lijkt mij wel duidelijk wat jullie te doen staat. Met wat korting voor het aangedane leed (tijdsbesteding 2 e-mails en 1 mislukt telefoontje plus ik kan nu dit weekend NIET gaan behangen) zou aardig zijn.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor pipstudio.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Aardig ad telefoon en snel met leveren! En leuke spullen!
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De dekbedhoezen zijn fantastisch.
Ik schaam me om de grote hoeveelheid verpakkingsmateriaal waarin ze verstopt zaten.
Beoordeling melden
Antwoord van pipstudio.nl
21 mrt 2024
Hoi Mase,
Dank je wel voor je recensie en wat fijn dat je tevreden bent met de dekbedhoezen. Kun je ons wat meer details geven over het gebruikte verpakkingsmateriaal van je bestelling? Pip probeert zo veel mogelijk om verspilling tegen te gaan. Zo krijg je van ons de orderbevestiging alleen nog maar digitaal en kun je een eventuele retour ook digitaal afhandelen. Maar er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering.
Liefs,
Pip
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering, prachtige kwaliteit.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne ervaring met de medewerker aan de telefoon!!
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De spullen die ik besteld heb zijn geweldig de tas heeft een geweldige kwaliteit mijn blouse zit lekker en verkleurd niet in de was en mijn termofles kan ik s' ochtends wat in doen en het is in de avond nog lekker warm
ik ga sowieso meer aankopen doen van pip studio
Heerlijk, dat al het mooie van pip in perfecte staat binnenkomt!!!
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Elk artikel is leuk verpakt, levering is super snel!
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vaas besteld in sale
Is er niet meer maar
Staat gewoon in sale op site
😡😡😡😡
Niet reageren op mail
Beoordeling melden
Antwoord van pipstudio.nl
19 mrt 2024
Hoi Esther,
We hebben het aankoopbedrag van deze vaas voor je teruggeboekt en je daarover een mailtje gestuurd. We hebben daarna nog een uitgebreid telefoongesprek gevoerd waarin we onze excuses hebben aangeboden voor de teleurstelling. De vaas staat sinds je bestelling niet meer op de website. Helaas komt het soms voor dat meerdere mensen een laatste artikel bestellen. Jammer genoeg moeten we dan een klant teleurstellen. Dat is niet leuk en niet de bedoeling maar kan natuurlijk voorkomen.
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Oplossen van een mankementje.
Een schoteltje was niet goed. Het telefonische contact was heel prettig. Kreeg een nieuw schoteltje plus kopje opgestuurd. Super
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel goed ingepakt en bezorgt op afgesproken dag.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke serviezen, goede betaalbare prijs.
Wat beter kan: leuk geschenkje voor goede klanten.....
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt en snel in huis. Altijd hele fijne producten. Hier een blije en tevreden klant.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een digitale cadeaubon besteld maar vond het invullen hiervoor erg onduidelijk want er wordt op het laatst aangegeven dat het cadeau binnen 2 dagen wordt verstuurd terwijl je het online krijgt. Dit is heel verwarrend. Ik sprak meer mensen op het feestje die een bon van jullie gaven en die vonden het ook erg onduidelijk. Misschien een tip om dit voor een digitale bon aan te gaan passen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.