pipstudio.nl
Beoordelingen:

711 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.902 beoordelingen in totaal  

4,55
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 14 okt 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
pipstudio.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het jammer dat je bij een bestelling tot € 75 verzendkosten moet betalen en ook als je iets retourneert. Daardoor ben ik minder geneigd te bestellen. Niet dát ik wil retourneren, maar als je het toch moet doen dat het gratis is, omdat je meestaal ook al verzendkosten hebt betaald. Ik ben nu dus eerst mijn eerstvolgende aankoop gaan 'beoordelen' bij de Bijenkorf en waarschijnlijk bestel ik het dan toch bij Pip Studio of een andere webshop. De kleding van Pip valt klein, dus ook daar heb ik even wat van gepast. Dat kan dus bijna niet bij andere winkels, want het is veelal alleen via webshops te krijgen. Lang leve fysieke winkels! Fijn contact gehad met Donald van de klantenservice.

de meest kritische beoordeling

13 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wat kunnen jullie doen? Bezorg mijn bestelde producten! Vorig weekend besteld. Ze zouden 10 okt bezorgd worden maar dat is tot nu toe (13 okt 16:30 uur) niet gebeurd. Een e-mail hierover op 11 okt is niet beantwoord. Telefonisch waren jullie vandaag (vrijdagmiddag 16 uur) niet bereikbaar, heb 2e klacht gestuurd. Dus het lijkt mij wel duidelijk wat jullie te doen staat. Met wat korting voor het aangedane leed (tijdsbesteding 2 e-mails en 1 mislukt telefoontje plus ik kan nu dit weekend NIET gaan behangen) zou aardig zijn.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor pipstudio.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(18)
(18)
(35)
Resetten
15 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Je geeft aan ophalen op afhaalpunt. Vervolgens kiest Pip een andere vervoerder. En wordt het dus toch thuis bezorgd. Een vaas en kunstbloemen met regen is niet fijn.
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling een week geleden gedaan en zelfs mailtje gestuurd naar info pip, geen reactie, waarschijnlijk nog mailtje of telefoon gesprek,beetje veel voor rol behang!
Beoordeling melden
Antwoord van pipstudio.nl
3 okt 2023
Hoi Claudia, Dank je wel voor je bestelling. Het bestelde behang staat als pre-order op de website. We verwachten het eind deze week binnen te krijgen. Daarna gaat de bestelde rol gelijk jouw kant op.
31 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Besteld, betaald en niets ontvangen

Besteld en betaald. Na 5 dagen nog niets gehoord wanneer de bestelling verzonden wordt. Terwijl bij het bestellen een gewenste bezorgdatum werd gevraagd.
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Behang besteld maar pas na betaling kreeg ik een mail dat het pas weken later word geleverd. Kan echt niet met zo’n dure bestelling. Dit melden vooraf!!
Beoordeling melden
14 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wil het pakket terugsturen maar niemand die me kan helpen. Erg irritant. Heb het ordernummer nodig maar kan het nergens vinden, wat nu???
Beoordeling melden
26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling zou woensdag bezorgd worden. Het is nu donderdag en we hebben nog geen bericht gekregen dat de bestelling verstuurd is
Beoordeling melden
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ze beloven binnen 3 dagen artikel te leveren , maar zonder bericht dat het artikel later komt duurt het nu al een week
Beoordeling melden
7 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd op de afgesproken datum en geen reactie van de klantenservice op mijn mail. Erg slechte service!
Beoordeling melden
RV
Rosita V.
Waddinxveen
6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 24 november een pakketje besteld en nog steeds niet binnen heb al 2 keer gebeld en een mail gestuurd
Beoordeling melden
11 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nog geen levering van product terwijl werd aangegeven dat dit een dag na bestelling geleverd zou worden
Beoordeling melden
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks correct volgen van de was voorschriften, zitten er toch pluisjes aan mijn badhanddoeken.
Beoordeling melden
30 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Deze beoordeling wordt al gemaild, zonder dat ik een mail gekregen heb over mijn bestelling.
Beoordeling melden
VS
venkel s.
amsterdam
8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
prijs /kwaliteit verhouding is zoek. De producten zijn mooi maar echt wel heel erg duur!
Beoordeling melden
MS
marion s.
Twijzel
10 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
retourbeleid erg slecht, zij kunnen beter tassen blijven maken dan kleding
Beoordeling melden
Antwoord van pipstudio.nl
4 dec 2023
Hoi, We vinden het erg vervelend om te horen dat het zo is gegaan. Wij hebben dit doorgegeven aan onze klantenservice en zullen zeker gaan kijken naar verbeterpunten! Groeten, Pip
26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De retourkosten zouden niet hoger mogen zijn dan de verzendkosten!
Beoordeling melden
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niks ontvangen

Ik heb een staaltje behang besteld en betaald en nooit ontvangen
Beoordeling melden
9 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De klant beter op de hoogte houden van de verwachte leverdatum.
Beoordeling melden
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering gebeurt niet op gevraagde datum. Zeer ontgoocheld.
Beoordeling melden
Antwoord van pipstudio.nl
15 sep 2023
Hoi Veronique, Wat vervelend dat je je bestelling niet op de gevraagde datum hebt ontvangen. We hebben je bestelling even nagekeken en gezien dat het originele pakketje is kwijt geraakt tussen het magazijn en de vervoerder. Hoewel het pakketje nog altijd niet terecht is hebben we ondertussen de bestelling opnieuw verstuurd. Dit tweede pakketje is zo te zien ondertussen bezorgd. We zouden het natuurlijk heel fijn vinden als je na deze afhandeling je beoordeling wilt aanpassen.
8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie producten maar sooms niet zo goed qualiteit.
Beoordeling melden
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb niets ontvangen. En krijg ook geen reactie
Beoordeling melden