Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
alles top behalve de kledij word geen korting gegeven jammer voorbeeld quick step s0oudal kled0ij blijft even duur 200 euro voor een lange broek en vesten worden niet afgeprijsd jammer maar voor de rest top
Gratis terugzenden + mogelijkheid tot wisselen voorzien (zeker als het gaat over de maat). Wij hebben de maattabel gebruikt, maar toch blijken de fietsshirts te klein. Nu moet ik op eigen kosten alles terugzenden én een nieuwe bestelling plaatsen. Heel erg omslachtig!
De maattabel klopte niet
Het retourneren kost € 12,00 😡
Beoordeling melden
Antwoord van bobshop.com/nl/
30 mei 2023
Leveringen naar Nederland zijn gratis als u voor minimaal € 49 inkoopt.
Zoals u kunt lezen in de algemene voorwaarden, moeten de kosten voor het retourneren vanuit het buitenland door de klant zelf worden betaald.
We hebben helaas geen invloed op de hoogte van de kosten en adviseren daarom de landelijke post te kiezen omdat deze meestal het goedkoopst zijn.
We krijgen de maattabel van de producent van het product ter beschikking gesteld en de maattabel ist slechts een oriëntatie.
We kunnen nooit garanderen dat een product precies past.
Als u over een maat twijfelt, kunt u altijd onze klantenservice vragen.
Het spijt ons zeer dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Het juiste artikel is echter onmiddellijk naar u verzonden.
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed
Beoordeling melden
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bobshop.com/nl/
13 okt 2023
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden over ons was. We hadden dit graag willen veranderen. Helaas heeft u ons echter geen bericht gestuurd over een eventuele klacht. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om de oorzaak tot op de bodem uit te zoeken en wellicht een oplossing te vinden.
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bobshop.com/nl/
17 jul 2023
Het spijt ons zeer dat u niet met onze service tevreden was, maar we begrijpen niet zo goed waarom u niet tevreden was. U heeft uw bestelling binnen 2 werkdagen ontvangen en we hebben ook geen mail van u ontvangen waarin u schrijft dat er iets niet klopt.
Als u een klacht heeft of niet tevreden was, vragen we u contact op te nemen met onze klantenservice.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.