Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Website is overzichtelijk en geeft duidelijke uitleg, toch lukte het me de verkeerde maat schroeven te bestellen die dus te klein bleken. Ik heb gemaild en gevraagd of ik ze mocht ruilen voor een grotere maat. Dezelfde dag zijn de goede bedpootjes met de juiste schroefmaat verstuurd plus een retoursticker voor de te kleine pootjes. Fantastische service.
Zwarte x tafel poten besteld en snel geleverd!
Maar 1 was beschadigd (een deuk) maar afgezien van dat vond ik de lasnaden niet mooi dus ik wilde ze terug sturen.
Geen probleem alleen moet je als klant zelf de retour kosten betalen!
Ook daar heb ik geen probleem mee, maar niet voor twee stuks een kwam al beschadigd binnen!!
Het was netter geweest om mij 1 x retour kosten te laten betalen.
Met andere worden kijk uit wat je daar besteld.
Vandaar 1 ster
Volgens de website zou m’n bestelling de volgende dag worden geleverd, maar het werden er 9. Doordat het bedrijf steeds weer telefonisch onbereikbaar bleek dacht ik dat de zaak misschien wel failliet was en ik mijn geld kwijt was.
Maar gelukkig, na iets meer dan een week kwam er ineens bericht dat de pootjes onderweg waren. En zo kwam alles toch nog op z’n pootjes terecht.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij het retourneren van de niet passende pootjes en ophalen van de goede, nog extra hulp aangeboden gekregen om ze evt nog aan te passen mochten ze niet goed zijn. Plus nog de goede tip om de houten poten in de gewenste kleur te spuiten en aanbod om de juiste verf mee te geven. Echt helemaal top!
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Er werd meegedacht en voor een oplossing gezorgd. Snelle levering.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.