Excluso.nlBeoordelingen:
211 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.321 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, men doet wat men zegt.
Zelf nog op de dag voor moederdag geleverd. Chapeau
Prachtig kwaliteitshorloge.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goedemiddag,
Dat is fijn en daar ben ik inderdaad van op de hoogte.
Ik wil wel nog even duidelijk maken ter informatie, dat ik zelfs een aflever code had ontvangen, om door te geven aan de bezorger, om mijn pakket veilig en met zekerheid in ontvangst te kunnen nemen. Hier wordt dus geen gebruik van gemaakt vanaf de bezorgdienst. Wellicht kan dit ook doorgeven worden aan de juiste afdeling voor in de toekomst.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Excluso.nl
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Horloge in goede staat en snel geleverd. Garantiebewijs alleen blanco gelateb
Beoordeling melden
Antwoord van Excluso.nl
31 okt 2023
Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling! Het klopt inderdaad dat de garantiebewijzen tegenwoordig blanco worden gelaten, dit komt omdat u het recht heeft om de bestelling retour te sturen. Indien de bestelling retour gestuurd zou worden dan is het ingevulde garantiebewijs niet meer correct. Om die reden is de aankoopfactuur leidend voor uw recht op garantie. Veel plezier van het horloge!
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer mooi horloge
Zeer mooi horloge. Keurig verpakt en bezorgd.
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het horloge beviel goed, maar ik miste een handleiding bij het korter maken van de band en de horlogebandinkorter was veel te zwak voor het titanium en ging dus heel snel kapot. Daar had wel eens voor gewaarschuwd mogen worden.
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
dealer info versus fabrieksinfo
Het zou fijn zijn als jullie niet klakkeloos de informatie van de fabrikant overnamen. Als er staat “verlichtte wijzerplaat”, verwacht ik niet dat ik er een vergrootglas bij moet houden s nachts om nog niets te zien… is echt een misser.
Verder snap ik niet dat je kunt kiezen voor een inflexibele bezorgdienst als GLS (geen tussentijdse aanpassingen mogelijk, alleen globale tracking).
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed!
Horloge was netjes op de afgesproken bezorgtijd binnen.
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 aug 2023
Wordt beoordeeld
Klacht over bezorging. Pakje werd in de voortuin bij een bloembak gezet. Waren thuis nb. Gelukkig niet door voorbijgaande meegenomen.
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurig netjes en op tijd bezirgd
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de bezorging ging snel en goed
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
GLS leveringen niet altijd
Prima horloge maar de levering via GLS binnen 24 uur is niet gelukt. Dat werd 4 dagen later. 1e x 1 dag uitstel ivm personeelstekort, 2e x adres kon niet worden bereikt wat ons een raadsel was omdat er niets aan de hand was in de hele omtrek. 3e x was keurig op de afgesproken tijd.
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel, goed verpakt. Geen klachten
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde langer dan verwacht maar lag aan de bezorger.
Reactie door Excluso op een vraag hierover kwam snel.
Beoordeling melden
BR
Bart R.
Heerenveen
2 jun 2023
Wordt beoordeeld
Voorlopig nog een lage score. De website doet je denken dat het bestelde artikel in voorraad is. Achteraf blijkt dit helemaal niet het geval te zijn, en moet het elders besteld worden. Een mailtje naar de klantenservice wordt enorm vlot beantwoord door Hanneke. Ik vermoed dat ik nog meer dan een week op mijn bestelling zal moeten wachten.
Beoordeling melden