Excluso.nl

Reviews:

Toen dpd de levering op niet aangemeld had staan kreeg ik op zondag een mailtje van exclusief binnen ..waarin werd uitgelegd wat er aan de hand was.Top Ik had deze ring hier besteld omdat ik een hele grote maat heb .Diverse winkels al benaderd overal niet de maat aanwezig en steeds te horen gekregen dat de levering weer werd uitgesteld omdat de ring in deze maat niet te verkrijgen was en dat ik maar weer een paar weken wilde wachten. En dan was hij er weer niet. Gelukkig hadden jullie hem wel dus ik weet waar de volgende keer mijn juwelen kan bestellen. Een dikke 10 voor jullie

Ik schrijf eigenlijk vrijwel nooit reviews, maar dit keer was ik echt positief verrast, dus dacht: laat ik ook eens mijn bijdrage leveren. Zeker omdat kleinere winkels vaak te maken hebben met een negatieve bias in hun reviews… mensen schrijven sneller iets als het misgaat dan wanneer alles gewoon goed verloopt. Het blijft soms spannend om bij een minder bekend bedrijf een duur product te bestellen, maar de prijs was erg scherp en veel andere winkels hadden het model dat ik zocht niet op voorraad. Het ging om een Garmin Fenix 7 Pro (Sapphire Edition). ’s Avonds besteld en de volgende dag vóór de middag al in huis echt top. Ik heb niets te klagen. Ik ga hier veel plezier aan beleven tijdens mijn marathontraining.

Een heel mooie collectie maar dat is een kwestie v smaak. Bestellen gaat makkelijk, ook met korting. Alleen versturen duurde wat langer ivm hemelvaardsdag. Vrijdag besteld, kreeg het een week later. Geen probleem maar wachten duurt, zeker met iets moois, altijd lang. Foto: deze x de slavenarmband, al eerder de schakelarmband.

Makkelijk te bestellen fijn dat uit voorraad geleverd kon worden. Alleen jammer dat je eerst lekker gemaakt wordt met een korting van 10% op de eerste bestelling maar dat dit net toevallig niet van toepassing is op het product wat je besteld.

Ik had een probleem met mij horloge. Niet groot maar wilde even contact. Zo bijzonder dat er echt direct iemand de telefoon opneemt en daarna alles doet om te zorgen dat het probleem direct verholpen werd. Wat een bijzonder prettig bedrijf. Daar kunnen heel veel bedrijven wat beteft communicatie en probleemoplossing nog wat van leren.

Dat ik weer dezelfde zwitserse horloge in nederland kon kopen. Jaren geleden heb ik,tijdens vakantie, in Zwitserland,deze horloge kocht. De bezorgdienst belde maandagmiddag 2x kort achter elkaar bij ons aan. Terwijl mijn partner op weg was naar de voordeur legde hij het pakketje al bij de voordeur neer. Ik vind dat niet correct

Geweldige support van de klantenservice Na enige strubbelingen ( door mijzelf veroorzaakt) bij het retourneren is alles prima opgelost en ik ben blij met mijn nieuwe Smartwatch. De oude is inmiddels 8 jaar het was aan vervanging toe

Snelle levering. Enige minpunt was de verpakking van het horloge. Het doosje met het horloge zat in een te grote kartonnen doos. Zonder enige opvulling ter voorkoming van het schudden van de doos. Doos was ook gedeeltelijk open.

Ik had een vergissing gemaakt in de bestelling en werd tot drie keer toe zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan om de zaak recht te zetten. Fijn dat direct telefonisch contact bij sommige zaken nog steeds mogelijk is.

Ik kon Excluso niet, dus ik heb gebeld gelukkig was dat mogenlijk en er werd meteen opgenomen..ik vond het spannend om voor best wel veel geld een artikel te kopen..die spanning werd meteen vriendelijk weggenomen. Order geplaatst en werd snel bezorgd. Kortom...ik ben om..en zeer aan te raden!!

Overzichtelijke website. Helaas levertijd niet waargemaakt. Stond duidelijk op de site voor 21.00 uur besteld morgen in huis. Ik heb om 20.00 besteld en de bestelling kwam niet de dag erop binnen maar nog een dag later. Verder keurig in updates en status bestelling.

Snelle levering en ik werd goed op de hoogte gehouden. Verpakking en inhoud ook goed . Ben blij met mijn Garmin Lily 2.

Ben heel blij met mijn nieuwe horloge, maar voor 21 uur besteld en pas 5 dagen later gekregen. Dat vond ik dan weer minder.

Het product komt overeen met de beschrijving, goed verpakt en snel verzonden. Ik zal zeker opnieuw gebruikmaken van jullie winkel.

Het pakketje was door DPD bezorgd terwijl ik niet thuis was. Er was geen formulier achtergelaten waar het pakketje geleverd was. Excluso reageert gelijk op de mail en komt met oplossingen. Erg fijn!

Service is super, maar het Garmin doosje in de grotere doos was minder. De Garmin lag er los in dus niet vast in het doosje geklemd. Het dat doosje was daardoor voor de helft open gescheurd

Goed product en de Garmin-watch bevalt uitstekend. Helaas klopte de beloofde levertijd (“voor 21:00 besteld, morgen in huis”) niet. Daarnaast werd het horloge los in een te grote doos geleverd zonder beschermingsmateriaal. Dat had zorgvuldiger gekund. Ondanks dat ben ik zeer tevreden over het product zelf.

Snelle levering bij Excluso van mijn Garmin instinct 3. Ben er erg tevreden mee, bedankt!

Prima afhandeling. Na drie dagen het horloge, in prima staat, gekregen.

Snelle verzending, super communicatie, tijdens vertraagde levering., wegens feestdag.