Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Om te beginnen een prima site, alles is duidelijk omschreven en goed te vinden. Als enige in Nederland het fel begeerde Seiko horloge op voorraad. Na een kort telefoon gesprek werden wij keurig netjes op het afgesproken tijdstip terug gebeld. Bestellen was een fluitje van een cent. De bevestiging volgde direct. Levering de volgende dag en nog gratis ook. Wat ons betreft een uitstekende ervaring, in één woord echt een aanrader.
Goedemiddag,
Dat is fijn en daar ben ik inderdaad van op de hoogte.
Ik wil wel nog even duidelijk maken ter informatie, dat ik zelfs een aflever code had ontvangen, om door te geven aan de bezorger, om mijn pakket veilig en met zekerheid in ontvangst te kunnen nemen. Hier wordt dus geen gebruik van gemaakt vanaf de bezorgdienst. Wellicht kan dit ook doorgeven worden aan de juiste afdeling voor in de toekomst.
Snelle reacties.
Goed gevoel omtrent bestelling bij jullie.
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed!
Horloge was netjes op de afgesproken bezorgtijd binnen.
Beoordeling melden
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer mooi horloge
Zeer mooi horloge. Keurig verpakt en bezorgd.
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel, goed verpakt. Geen klachten
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie horloges, snelle levering.
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurig netjes en op tijd bezirgd
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de bezorging ging snel en goed
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering!
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Onderzoek vermiste pakket.
Goedemiddag,
Dat is fijn en daar ben ik inderdaad van op de hoogte.
Ik wil wel nog even duidelijk maken ter informatie, dat ik zelfs een aflever code had ontvangen, om door te geven aan de bezorger, om mijn pakket veilig en met zekerheid in ontvangst te kunnen nemen. Hier wordt dus geen gebruik van gemaakt vanaf de bezorgdienst. Wellicht kan dit ook doorgeven worden aan de juiste afdeling voor in de toekomst.
Voorlopig nog een lage score. De website doet je denken dat het bestelde artikel in voorraad is. Achteraf blijkt dit helemaal niet het geval te zijn, en moet het elders besteld worden. Een mailtje naar de klantenservice wordt enorm vlot beantwoord door Hanneke. Ik vermoed dat ik nog meer dan een week op mijn bestelling zal moeten wachten.
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Black Friday bestelling met gesuggereerde korting
Ik bestelde het op Black Friday, omdat de indruk werd gewekt dat er dan een korting op zou zitten. En dat blijkt nu dus niet het geval. Dus ik overweeg of ik het terug zal sturen.
Beoordeling melden
Antwoord van Excluso.nl
4 dec 2023
Goeiedag,
Vervelend om te horen dat u de indruk heeft gekregen dat op uw horloge korting geldig was. Al onze black friday deals worden namelijk op een speciale pagina geplaatst en de korting wordt weergegeven bij het artikel. Ik zie inderdaad terug dat op uw bestelde horloge geen korting geldig was, maar dat deze daarom ook niet als "black friday deal" aangeduid is geweest. Mocht u het om deze reden willen terugsturen is dat natuurlijk geen probleem, maar wij doen er alles aan om de kortingen en acties zo transparant mogelijk te tonen. We horen graag van u wat deze indruk heeft gewekt.
Met vriendelijke groet,
Excluso
20 aug 2023
Wordt beoordeeld
Klacht over bezorging. Pakje werd in de voortuin bij een bloembak gezet. Waren thuis nb. Gelukkig niet door voorbijgaande meegenomen.
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Sluiting horloogebandje zat los, viel er meteen af en kon ik niet zelf vastzetten.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.