Excluso.nlBeoordelingen:
261 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.393 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele goede service.
Vrijdag besteld zou met een vervoerder komen die niet op zaterdag bezorgd. Vanwege een verjaardag van mijn vrouw had ik gehoopt dat hij op zaterdag binnen zou komen. Contact opgenomen met Excluso en ze hebben hem via een andere bezorger toch op zaterdag afgeleverd. Mooi verpakt.
Bedankt Excluso voor de super service. Ook de medewerker van Excluso voor het regelen van de bezorging.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goedemiddag,
Dat is fijn en daar ben ik inderdaad van op de hoogte.
Ik wil wel nog even duidelijk maken ter informatie, dat ik zelfs een aflever code had ontvangen, om door te geven aan de bezorger, om mijn pakket veilig en met zekerheid in ontvangst te kunnen nemen. Hier wordt dus geen gebruik van gemaakt vanaf de bezorgdienst. Wellicht kan dit ook doorgeven worden aan de juiste afdeling voor in de toekomst.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Excluso.nl
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Wel prima
Product was goed en zoals verwacht. Netjes verpakt. Het apparaat om de horloge band te verstellen was echter niet geschikt voor het type horloge. Dat had men beter moeten aangeven omdat het een aanbeveling was van de site bij dit specifieke item.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
CH
Coan H.
Zuidhorn
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 apr 2024
Wordt beoordeeld
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen als gevolg van het versturen via GLS. Niet komen opdagen wanneer ze dat zeggen, aangeven dat het op een afhaalpunt ligt waar het vervolgens niet is.
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
dealer info versus fabrieksinfo
Het zou fijn zijn als jullie niet klakkeloos de informatie van de fabrikant overnamen. Als er staat “verlichtte wijzerplaat”, verwacht ik niet dat ik er een vergrootglas bij moet houden s nachts om nog niets te zien… is echt een misser.
Verder snap ik niet dat je kunt kiezen voor een inflexibele bezorgdienst als GLS (geen tussentijdse aanpassingen mogelijk, alleen globale tracking).
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het horloge beviel goed, maar ik miste een handleiding bij het korter maken van de band en de horlogebandinkorter was veel te zwak voor het titanium en ging dus heel snel kapot. Daar had wel eens voor gewaarschuwd mogen worden.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
levering naar wens.
Alleen aflevering ...... Pakketje stond gewoon voor de deur. Geen bel gehoord. ik was gelukkig wel thuis voordat een ander het pakketje had "onderzocht"
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
4 sterren ipv 5
Bezorging prima. Ene dag besteld volgende dag in huis. Goede tracking van het pakje.
Ontbreekt echter een gebruiksaanwijzing van het Seiko horloge. Daarom een ster minder.
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie horloges, snelle levering.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi horloge en snel geleverd
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke customer service . Ze helpen gelijk en als er is een probleem , het is opgelost !
Beoordeling melden
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Horloge in goede staat en snel geleverd. Garantiebewijs alleen blanco gelateb
Beoordeling melden
Antwoord van Excluso.nl
31 okt 2023
Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling! Het klopt inderdaad dat de garantiebewijzen tegenwoordig blanco worden gelaten, dit komt omdat u het recht heeft om de bestelling retour te sturen. Indien de bestelling retour gestuurd zou worden dan is het ingevulde garantiebewijs niet meer correct. Om die reden is de aankoopfactuur leidend voor uw recht op garantie. Veel plezier van het horloge!
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg mijn horloge niet op tijd en ben toen via via heel goed geholpen
Beoordeling melden