grind-split.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor uw reactie, vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met het geleverde Basalt split. Helaas is het een bekend kenmerk van het Basalt dat deze een hardnekkige grijze stoflaag bevat die zich er jammer genoeg niet gemakkelijk vanaf laat wassen. Deze informatie staat ook op onze Website vermeld en is al eerder aan u doorgegeven. Het is echter wel zo dat als deze stoflaag er eenmaal vanaf is gewassen door de regen de stenen op de juiste kleur komen en niet terug lichter zullen worden.

Bedankt voor uw feedback! De retour was nog niet verwerkt op depot, maar we hebben al 2 dagen geleden gevraagd aan de administratie voor de terugbetaling. Het duurt wel een paar dagen voordat het gedaan is.

Bedankt voor uw feedback, U heeft inderdaad contact met ons opgenomen over het geleverde Basalt en wij hebben u een oplossing aangeboden. Doordat u het Basalt al in uw tuin had verwerkt bent u akkoord gegaan met de aangeboden financiële compensatie.

Onze excuses, uw melding met manco was bij ons niet bekend of niet verwerkt, het doosje wordt alsnog per pakketdienst aan u verzonden, zie de nieuwe opdrachtbevestiging.

Goedemiddag, wij hebben telefonisch contact met u opgenomen omdat wij benieuwd waren naar uw beoordeling. U heeft aangegeven dat deze beoordeling niet voor ons was bedoeld en dat u tevreden bent met de door ons geleverde producten en service. Uiteraard kunt u deze review altijd aanpassen :)

Bedankt voor uw waardering op Trusted shops. Onze excuses dat u teleurgesteld bent over het " vele" afval tussen de stenen. Onze materialen zijn ongewassen, het kan voorkomen dat er wat gruis tussen de stenen zit. Graag ontvangen wij dan ook enkele foto's zodat we uw klacht verder kunnen beoordelen, daar deze klacht nog niet bekend is bij de klantenservice. De klantenservice kunt u altijd direct na aflevering benaderen mocht u niet tevreden.

Dank u wel voor uw reactie, wij zien geen eerdere melding van u dat u niet tevreden bent . Wellicht is er iets niet goed gegaan, dat spijt ons uiteraard, als u wat foto's heeft, mail graag als reply op uw bevestiging dan kijken wij wat er gebeurt is en wat we kunnen oplossen

Bedankt voor uw reactie, jammer dat u niet tevreden bent met onze prijzen. Wij doen ons best deze zo laag mogelijk te houden!

Dank u wel voor uw beoordeling, er kan inderdaad wat leem en zand tussen zitten dit mag uiteraard niet te veel zijn. Indien u foto's heeft graag mailen naar de klantenservice als reply op uw opdrachtbevestiging. Als u niet tevreden bent kunt u altijd op voorhand contact met ons opnemen om een oplossing te vinden met elkaar voordat u het gaat verwerken. Kooiaap gratis doen wij niet, deze betalen wij ook apart aan de vervoerder, anders zouden deze kosten op een andere manier verdisconteerd worden door de vervoerder dan betalen alle klanten een stukje toeslag, dat vinden wij niet fair.

Zou u contact op willen nemen met onze verkoop (via mail of telefoon) met deze melding, zodat we u verder kunnen helpen? We horen graag van u

Goedemiddag, dank u wel voor uw reactie. Het klopt dat wij met een hele gewone vrachtwagen niet bij u kunnen komen, de weg is te smal en er gelden beperkingen. Het split was niet los gestort , zit als besteld in een zak. Wij waarderen uw reactie, maar enige nuance in hoe u het nu voorstelt hadden wij gewaardeerd.