Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en stipte levering, de kwaliteit van het grind en andere producten, en de vaak vriendelijke en behulpzame chauffeurs. Ook de prijs wordt regelmatig als eerlijk en concurrerend ervaren. De klantenservice wordt gewaardeerd om de goede bereikbaarheid en het oplossend vermogen, en het bestelproces via de website wordt als eenvoudig en overzichtelijk omschreven. Daarnaast waarderen klanten het als de producten netjes op de juiste plek worden geplaatst. Er zijn echter ook enkele aandachtspunten: sommige klanten ervaren uitdagingen met de bereikbaarheid of tijdstippen van levering, en er is soms verwarring over communicatie via e-mail. Afwijkingen in kleur of samenstelling van producten worden incidenteel gemeld, net als negatieve ervaringen met de houding van chauffeurs of de plaatsing bij lastige locaties. Daarnaast zijn er opmerkingen over onverwachte extra kosten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgrind-split.nl
(15)
(19)
(30)
(220)
(1119)
Geverifieerd
De levering van 50 zakken bleek 45 te zijn. Na een mail werden er 5 zakken nageleverd. Voortreffelijk service.
1 opmerking in de aankondigingsmail wordt gevraagd indien je niet thuis bent om aan de chauffeur een berichtje achter te laten waar het kan worden neergezet. Ik had op het hek een notitie achter gelaten. Graag achter het hek plaatsen. Wij hebben een lange brede oprit. Helaas stond hij voor aan de straat. Verder super bedrijf!
Antwoord van grind-split.nl
We zijn blij om te lezen dat alles is goed gekomen. Het spijt ons dat de zakken alleen niet op de juiste plaats geleverd zijn. We wensen u veel plezier van uw bestelling.
Geverifieerd
Snelle levering, van de precieze (kleine) hoeveelheid grind die ik nodig had.
Wat beter kan: de aflevering zou tussen 11 en 13 uur zijn, las ik 's ochtends op de website. Dus had ik nog tijd om eerst andere dingen te doen, en dat ben ik ook gaan doen. Tot ik om 08:15 uur een telefoontje van de chauffeur kreeg: hij stond voor mijn deur en wilde graag lossen. Hij heeft een paar minuutjes moeten wachten totdat ik weer terug thuis was. Maar hij was beleefd en behulpzaam, en het heeft mij nauwelijks of geen ongemak opgeleverd. Goed opgelost, dus!
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor uw review, wat fijn dat u het toch netjes met de chauffeur heeft op kunnen lossen en dat hij even op u heeft gewacht. We wensen u heel veel plezier van uw tuin!
Geverifieerd
Snel en correct geleverd. De kleur van het grind was wel erg lichtgrijs. Het bestelde was Basalt grind 16-32 mm dat antraciet/zwart hoort te zijn. Na veel hevige regenbuien is de kleur wel iets donkerder geworden maar nog steeds niet zoals verwacht.
Het is te hopen dat de kleur alsnog donkerder zal worden.
Groetjes,
Fam. de Guytenaer Axel
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor de feedback. Het split zal zeer zeker nog donkerder worden, er is flink wat regen voor nodig. U kunt een steentje flink schrobben onder de kraan, dan ziet u de uiteindelijke kleur, de rest van de stenen zullen ook zo worden. Er zit nu nog breukstof op, en dat is erg kleverig.
Geverifieerd
Sinds vandaag is de hele klus geklaard door mijn hulp die deze klus zou klaren....het duurde allemaal even vanwege het slechte weer met vorst kan je geen 9kuub gras en zand weghalen...
Het is echt supermooi geworden...ik ben blij met het resultaat...de betaling ga ik morgen in orde maken en versturen naar de bank en dan komt waarschijnlijk begin volgende week jullie kant op....bedankt voor de goede service en producten...
Mvg.Diana van den Broek
Bansingel 45
Oudenbosch
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor uw leuke review! We zijn heel blij om te lezen dat alles zo mooi is geworden. Veel plezier van uw tuin.
Geverifieerd
Iedereen heeft zijn best gedaan
Had 2100 kg besteld zou het krijgen in 2 zakken maar moest het omzetten in 4 zakken van 3x 600 en 1x 300 kwam er 195 euro bij pffffff dat deed zeer maar de dag daar werd het netjes geleverd maar de chauffeur zou het zo neerzetten op de grond terwijl ik aanhangers had staan maar alles is toch goed gekomen na een allerte buurman en de chauffeur ging weg zonder een fooitje want het was een snelle en harde werker
Antwoord van grind-split.nl
Dank u wel voor het delen. Het is inderdaad zo dat meerdere kleine bigbags duurder zijn dan 1 grote. Onze excuses hiervoor. We zijn wel blij om te lezen en zien dat alles verder netjes is geleverd bij u.
Geverifieerd
In een eerdere terugkoppeling heb ik aangeven dat ik tevreden was omdat er 45 zakken grind zijn geleverd ipv 50 zakken. Na een terugkoppeling werden er nog 5 zakken nageleverd. Ook het transport bedrijf was zeer attent om de zakken aan het eind van de oprit in de tuin af te leveren.
Antwoord van grind-split.nl
Heel vriendelijk bedankt voor deze mooie ervaring. We zijn heel blij om te lezen dat alles nu naar wens is en dat u tevreden bent!
Geverifieerd
Tijdige levering, ook in mijn wijk waar vele wegwerkzaamheden waren en voor vrachtwagens bijna ontoegankelijk. De chauffeur kwam met de heftruckt en het grind in de bag door de wijk. Tot twee keer toe en plaatste de bag op de door mij voorgestelde plaats
Antwoord van grind-split.nl
Wat fijn dat de chauffeur zo goed heeft meegedacht! Bedankt voor het delen!
Geverifieerd
Super fijn bedrijf, heb hier mijn castle grind 2 big bags bestled. Scherp geprijsd, mooie kwaliteit. Goede communicatie en ook de chauffeur goed meegedacht met plaatsing. Kortom top en aanrader.
Groet Johan S.
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor deze mooie review, hier zijn we erg blij mee! Veel plezier van uw bestelling!
Geverifieerd
Bestellen ging heel makkelijk. Levering snel en netjes. Zeer correcte chauffeur ook. Dit bedrijf heeft de boel op orde. Kortingscode vergeten op te geven bij de orde. Mail geschreven naar de backoffice. Maar dit was geen probleem. Bedrag van de korting wordt netjes teruggeboekt. 👍🏻
Antwoord van grind-split.nl
We zijn heel blij om te lezen dat alles naar wens is gegaan en ook dat u het bedrag van de kortingcode netjes terug heeft gekregen. we wensen u veel plezier van uw bestelling!
Geverifieerd
Perfecte mix Ardenner split 20/40 met erg weinig gruis
De mix aan splitbrokjes was geheel wat ik ervan gehoopt / verwacht had, mooie menging. Doordat ik de brokjes met een hark uit de big-bag harkte bleef uiteindelijk enkel gruis achter in de zak; en dat was minder dan 10 liter, erg weinig dus. Top mix!
Antwoord van grind-split.nl
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! We wensen u heel veel plezier van uw tuin en het Ardenner split!
Geverifieerd
Het op tijd bezorgen van de bestelling mag beter. Als er staat 1 - 3 werkdagen dan mag de klant dat ook verwachten. De klant houdt ook rekening met het bestellen wanneer die weet dat ie thuis gaat zijn. Als de bestelling eerder wordt geplaatst, komt de bestelling eerder aan en dat is weer niet gunstig voor de klant. Wel netjes dat ik gebeld werd om te vertellen dat de bestelling mogelijk niet op tijd aankomt.
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor uw feedback. Het kan helaas voorkomen dat er iets niet helemaal goed gaat in het proces, en dat is helaas ook bij u gebeurd, uw pakket is niet goed meegestuurd met de bezorgdienst door een storing, en heeft wat vertraging opgelopen. We betreuren dit uiteraard, maar gelukkig heeft u het pakket na 5 werkdagen kunnen ophalen op het pakketpunt. We wensen u veel plezier van uw bestelling.
Geverifieerd
De levering ging perfect. Ik had gevraagd of de grind in de tuin gezet kon worden. En toen ik savonds thuis kwam, stond de bigbag mooi precies in het midden in de tuin op het worteldoek. Ik ben erg tevreden over grint-split.
Antwoord van grind-split.nl
We zijn heel blij om te lezen dat u tevreden bent en dat het zo netjes op het worteldoek is geleverd, bedankt voor het delen van uw ervaring!
Geverifieerd
Goede kwaliteit, ben er blij mee!
Bestelling van split ging zeer soepel. In overleg lukte het om het split hangend te verdelen over onze grond wat veel werk scheelde. Kwaliteit is top, ziet er mooi uit!
Antwoord van grind-split.nl
We zijn heel blij om te lezen dat het goed is gegaan en dat de chauffeur met u mee heeft gewerkt om het split makkelijker te verdelen. We wensen u veel plezier van het split!
Geverifieerd
Bezorger vriendelijk. Goed en netjes afgeleverd. Lette goed op dat het pallet niet in de weg stond voor passanten maar wel dicht bij ingang nr paadje alwaar ik moest bestraten
Antwoord van grind-split.nl
Wat fijn dat de chauffeur goed met u mee heeft gedacht en de beste plaats heeft genomen om de bestelling neer te zetten. we wensen u veel plezier van uw bestelling!
Geverifieerd
zeer goede service vriendelijk geholpen aan de telefoon
en naar een oplossing gezocht om het te kunnen brengen in de nauwe straatjes
en snel geleverd zou jullie aanbevelen bij anderen
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor uw positieve reactie! Heel leuk om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat u ons bij anderen aan zou bevelen, daar doen we het voor!
Geverifieerd
Goede kwaliteit tegen eerlijke prijs voor klein bedrag extra op 3 plekken gelost.Volgende week weer 6 bigbags bestellen zodat hele perceel er perfect uitziet.
Antwoord van grind-split.nl
We zijn blij om te horen dat alles netjes is weggezet voor u en dat er nog een bestelling aan komt! Veel plezier van uw tuin!
Geverifieerd
Fijne service!
Wij werden een dag van te voren gebeld over het tijdstip van de levering
Onze bestelling werd netjes geleverd en de bestelde producten zijn helemaal naar wens.
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor uw positieve reactie! Heel fijn om te lezen dat u zo goed op de hoogte bent gehouden.
Geverifieerd
Makkelijk besteld.
Ik kon onverwachts niet thuis zijn bij de levering maar de chauffeur heeft het netjes bezorgd en de losse spullen zelfs verstopt neergezet. Echt super!
Antwoord van grind-split.nl
We zijn heel blij om te lezen dat alles naar wens is gegaan en dat de chauffeur alles netjes heeft geplaatst, veel plezier van uw bestelling!
Geverifieerd
Top!
Mooi grind, en goed geregeld omtrent de bezorging. De bezorgdienst h.j. smits transport nam ruim vtv contact op om het eea kort te sluiten. Heel fijn zo! Tuin weer netjes.
Antwoord van grind-split.nl
Bedankt voor uw waardering!
Fijn om te lezen dat onze transporteur u zo goed op de hoogte hield.
Geverifieerd
Snel bezorgd en goede prijs maar ondanks dat we per mail aangegeven hadden waar die zak moest komen te staan weigerde die chauffeur deze te verplaatsen en kreeg ik ook nog een grote bek van die gast! Andere vervoerder zoeken wat mij betreft.
Antwoord van grind-split.nl
Dat is heel jammer om te horen, we hebben uw gegevens en zullen zeker in gesprek gaan omdat dit niet de bedoeling is, onze excuses hiervoor.