Zonnebrillen.com- Logo - Beoordelingen

Zonnebrillen.com
Beoordelingen:

1.660 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden18.807 beoordelingen in totaal  

4,78
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 dec 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Zonnebrillen.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het enige grote minpunt was Post NL. De door mij bestelde zonnebril ter waarde van € 145,00, is bij de buren achter ‘n plantpot bij de voordeur achter gelaten. (Wij waren op dat moment gewoon thuis.) Er is door de bezorger gewoon niet aangebeld. Terwijl dat er op het pakket ons juiste adres en huisnummer vermeld stond. Daarbij komt ook nog dat er getekend moest worden voor ontvangst. Dit is dus door de Post NL bezorger gedaan dat is een kwalijke zaak. Hopelijk kunnen jullie hier iets mee. Mvrgr.

de meest kritische beoordeling

16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kreeg voor mijn verjaardag een mailtje met een kortingscode. Na lang twijfelen gaf dit de doorslag en bestelde ik toch de bril die al héél lang op mijn verlanglijstje stond. Hij zou geleverd worden op dinsdag tussen 8-10 uur. dit was niet het geval, na wat mailwisselingen met de klantenservice ontving ik dat de bril uitverkocht was en de bestelling werd geannuleerd. Deze zou over 2 weken weer op voorraad zijn en kon ik dan opnieuw bestellen? Voorlopig mijn geld nog niet retour ontvangen en de bril staat nog steeds als zijnde op voorraad op de site?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zonnebrillen.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(18)
(10)
(44)
Resetten
27 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
28 aug 2023
Excuses voor de onduidelijkheid en de vertraging! Jouw bestelling komt snel jouw kant op. Mochten we nog iets kunnen betekenen, laat het ons weten! - Team Zonnebrillen.com
26 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
28 aug 2023
Wat vervelend dat je niet tevreden bent! Inmiddels hebben we ook via de e-mail contact. We helpen je graag. - Team Zonnebrillen.com
7 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
11 aug 2023
Het spijt ons dat jouw bestelling mislukt is door een fout in ons systeem! Wellicht wil je bestelling nogmaals plaatsen. We helpen je hier graag bij. - Team Zonnebrillen.com
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
6 jul 2023
Hi, bedankt voor je review! Wat jammer dat de zonnebrillen niet zijn wat je ervan verwacht had. We horen graag hoe we onze service kunnen verbeteren. Mochten we je kunnen helpen, laat het ons weten. - Team Zonnebrillen.com
11 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
8 jun 2023
Wat jammer dat je niet tevreden bent, zou je kunnen aangeven hoe we onze service kunnen verbeteren? Ik heb je zojuist ook een e-mail gestuurd! We helpen je graag. - Team Zonnebrillen.com
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
5 jun 2023
Goedemiddag Dominique, ik heb je zojuist een e-mail gestuurd! Helaas zien we geen contact met ons. Zou je ons willen laten weten hoe we onze service kunnen verbeteren? - Zonnebrillen.com
4 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
5 mei 2023
Bedankt voor je review. We horen graag hoe we onze service kunnen verbeteren. Mochten we je kunnen helpen, laat het ons weten via service@zonnebrillen.com. Bedankt! - Team Zonnebrillen.com
1 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
1 mei 2023
Helaas hebben wij geen invloed op de werkwijze van Riverty. We helpen je graag wanneer je een bestelling wilt plaatsen met een andere betaalmethode. Fijne dag nog! - Team Zonnebrillen.com