Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het enige grote minpunt was Post NL.
De door mij bestelde zonnebril ter waarde van € 145,00, is bij de buren achter ‘n plantpot bij de voordeur achter gelaten.
(Wij waren op dat moment gewoon thuis.)
Er is door de bezorger gewoon niet aangebeld.
Terwijl dat er op het pakket ons juiste adres en huisnummer vermeld stond.
Daarbij komt ook nog dat er getekend moest worden voor ontvangst.
Dit is dus door de Post NL bezorger gedaan dat is een kwalijke zaak.
Hopelijk kunnen jullie hier iets mee.
Mvrgr.
Kreeg voor mijn verjaardag een mailtje met een kortingscode. Na lang twijfelen gaf dit de doorslag en bestelde ik toch de bril die al héél lang op mijn verlanglijstje stond.
Hij zou geleverd worden op dinsdag tussen 8-10 uur. dit was niet het geval, na wat mailwisselingen met de klantenservice ontving ik dat de bril uitverkocht was en de bestelling werd geannuleerd. Deze zou over 2 weken weer op voorraad zijn en kon ik dan opnieuw bestellen?
Voorlopig mijn geld nog niet retour ontvangen en de bril staat nog steeds als zijnde op voorraad op de site?
Voor 23:00 besteld, levering volgende dag. Was in mijn geval nog een dag extra door trage DHL. Daarom 1 ster minder.
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
24 jul 2023
Bedankt voor de review! Wat vervelend om te horen dat DHL een dag vertraging had. Hopelijk is de zonnebril wel naar wens - Team Zonnebrillen.com
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Me bril hebben nog niet gekregen dhl is een onderzoek gestart heb ik die geen klote aan
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, product in goede staat. Helemaal tevreden
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was perfect van bestellen tot en met bezorgen
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De juiste bestelling opsturen zou al een hele verbeterpunt zijn
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
24 jul 2023
Bedankt voor de review. Onze excuses dat je de verkeerde zonnebril ontvangen hebt. We hebben inmiddels ook contact met je opgenomen om tot een gepaste oplossing te komen. Als er vragen zijn, dan horen we dat graag - Team Zonnebrillen.com
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima!
ik was eerst heel spectical maar uiteindelijk s alles gewoon goed
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
mooie snelle levering, retourzending is ook mooi dankzij de hele snelle verwerking van de goederen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.