Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het enige grote minpunt was Post NL.
De door mij bestelde zonnebril ter waarde van € 145,00, is bij de buren achter ‘n plantpot bij de voordeur achter gelaten.
(Wij waren op dat moment gewoon thuis.)
Er is door de bezorger gewoon niet aangebeld.
Terwijl dat er op het pakket ons juiste adres en huisnummer vermeld stond.
Daarbij komt ook nog dat er getekend moest worden voor ontvangst.
Dit is dus door de Post NL bezorger gedaan dat is een kwalijke zaak.
Hopelijk kunnen jullie hier iets mee.
Mvrgr.
Kreeg voor mijn verjaardag een mailtje met een kortingscode. Na lang twijfelen gaf dit de doorslag en bestelde ik toch de bril die al héél lang op mijn verlanglijstje stond.
Hij zou geleverd worden op dinsdag tussen 8-10 uur. dit was niet het geval, na wat mailwisselingen met de klantenservice ontving ik dat de bril uitverkocht was en de bestelling werd geannuleerd. Deze zou over 2 weken weer op voorraad zijn en kon ik dan opnieuw bestellen?
Voorlopig mijn geld nog niet retour ontvangen en de bril staat nog steeds als zijnde op voorraad op de site?
Er stond een persoonlijk tekstje op mijn afleverbon. Erg leuk!! De bril was super mooi verpakt, echt aandacht besteed aan het product.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Echt ben er zo blij mee!! Ik denk dat ik er een nieuwe verslaving/verzameling bij hebt, Ik vind heel het design van PRADA mooi en de glazen en het montuur van de bril perfect, doet het ook goed tegen de zon. Reuze bedankt en er volgen er zeker meerdere! M.v.g Ricky
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
28 feb 2024
Bedankt voor jouw positieve review! We zijn blij om te horen dat de Prada zonnebril naar wens is. Veel plezier ermee! - Team Zonnebrillen.com
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima zonnebril, goede bezorging, klantenservice goed bereikbaar
De bestelde zonnebrillen zitten prima en kijken fijn. Bestellen ging eenvoudig. Toen de betaling niet lukte kreeg ik snel de klantenservice aan de lijn . Bij de 2e betaalpoging ging alles goed. Bezorging was snel en goed. Alles netjes verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Zonnebrillen.com
28 feb 2024
Bedankt voor de review! Fijn dat alles toch nog gelukt is. Veel plezier met jouw aankoop! - Team Zonnebrillen.com
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld en de volgende dag in huis. Dat is een prima service! Jammer is dat voorafgaand op een Whatsapp contact nooit is gereageerd. Ondanks de melding dat men probeert binnen 2 uur te antwoorden.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had donderdag avond mijn bestelling geplaatst en de dag erna al in huis. Ook mega snelle reactie op mijn e-mail die ik later die donderdag avond nog had gestuurd. Echt super goede service :)
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne ervaring, bedankt!
TF zonnebril gekocht voor mooie prijs.
Overzichtelijke website en bestelling netjes en snel geleverd. Afterpay en retourneren werkt makkelijk. Mijn volgende zonnebril bestel ik weer hier!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.